Отзывы о Samsonov Hotel on Goncharnaya 11
Отзывы гостей
9.6
Расположение
8.5
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.1
Чистота
9.1
Питание
8.5
Качество сна
-
В05 Сент 2023Москва, Россия7.0 НормальноРасположение отеля, вежливые девушки на ресепшене. В отеле можно сдать вещи в стирку, есть гладильная доскаНомер очень маленький, очень грязный. Уборка проводится только по требованию и не с первой просьбы. В номере душно. Полотенца застиранные, дырявые. Просьба их поменять также была проигнорирована горничными, которые по-русски не разговаривают совсем. От телевизора на втором этаже не было пульта. Спальное место - надувной двуспальный матрас на втором этаже на голом полу. В других отзывах люди писали про тараканов на втором этаже. Мы были на третьем, тараканов не заметили. Если есть время и деньги, лучше выбрать подороже. В этот отель больше не вернёмся.Проживание: 25 августа 2023 (3 дня)
- Студио (Номер-студия - Двухуровневый)
-
И25 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 13 августа 2023 (4 дня)
- Студио (Номер-студия - Двухуровневый)
-
И18 Авг 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 07 августа 2023 (3 дня)
- Студио (Номер-студия - Двухуровневый)
-
К16 Авг 2023Правдино, Россия8.7 Очень хорошоПроживание: 12 августа 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт)
-
В14 Авг 2023Москва, Россия9.7 ВеликолепноВернемся!!!! Отличный отель для экскур.отдыха! Были в августе: отель заполнен, но соседей и не слышали)). 5 мин от московс.вокзала. При этом, ж/д не слышно Доброжелательный персонал, номера чистые, фото соответствуют на сайтеПроживание: 09 августа 2023 (4 дня)
- Студио (Номер-студия - Двухуровневый)
-
К14 Авг 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошоБлизко к ж/д вокзалу, центру, достопримечательностямЛетом немного душновато спать на втором ярусе номераПроживание: 05 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
-
И07 Авг 2023Москва, Россия7.6 ХорошоУдобное расположениеОтель находится в Центре, около Московского вокзала. Поездов не слышно. Но ул. Гончарная шумная. Расположение для туристов отличное. Номер не плохой, у нас был двухуровневый. Правда спать на втором уровне душно.Уборку не делают совсем, даже мусор не вынесли ни разу, хотя прожили неделю. Когда выселялась увидела объявление на ресепшн - уборка по запросу. Странно конечно... Полотенца очень потрепанные, подушки уже настолько повидали всего, что как будто без нее спишь. Нет шкафа, вещи хранить негде. И нет сетки на балконной двери (окна нет), залетали комары.Проживание: 24 июля 2023 (6 дней)
- Студио (Номер-студия - Двухуровневый)
-
Ю23 Июль 2023Москва, Россия7.8 ХорошоПроживание: 15 июля 2023 (8 дней)
- Студио (Номер-студия - Двухуровневый)
-
С17 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоПроживание: 11 июля 2023 (3 дня)
- Студио (Номер-студия - Двухуровневый)
-
Н22 Июнь 2023Москва, Россия7.7 ХорошоПроживание: 01 июня 2023 (7 дней)
- Двухместный (Стандарт)
-
Т14 Май 2023Москва, Россия7.2 НормальноНе тот номер, что бронировалиРасположение-близость к Московскому вокзалу и транспортная доступность к достопримечательностям, хотя до транспорта тоже необходимо дойти.Номер не соответствует тому, что на сайте. Фото другие и на Гончарной 11, со слов одной из горничных, таких номеров нет. Номер дали почти под крышей, на 4м этаже. Пожилым людям и больным стоит подумать прежде, чем бронировать номера в отеле. Бронировали номер-студию двухуровневый для двоих человек с возможностью раздельно спать (1-й наверху, 2-й внизу на диване), но как и писала выше, номер не соответствовал фото-внизу не диван, а маленькая банкетка. Короче, праздники омрачили нам. Кондиционера в номере нет. На антресоли очень жарко. Окно маленькое, как бойница в Петропавловской крепости и большие пролеты лестниц в парадной. В номерах не убираются. Выносили мусор сами. Совет желающим посетить Питер: перед тем, как бронировать, необходимо очень хорошо подумать.Проживание: 06 мая 2023 (10 дней)
- Студио (Номер-студия - Двухуровневый)
Татьяна, благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы будем ждать Вас снова, чтобы оказать максимальный уровень гостеприимства и не допустить аналогичных ошибок!Ответ отеля16 Май 2023 -
Л09 Май 2023Караидель, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 06 мая 2023 (2 дня)
- Студио (Номер-студия - Двухуровневый)
Людмила, благодарим за высокую оценку нашего отеля. Будем рады видеть Вас вновь!Ответ отеля16 Май 2023 -
Ю08 Май 2023Санкт-Петербург, Россия6.3 НормальноХорошее местоположение, рядом с Московским вокзалом. На этаже есть кулер с водой. В номере есть чайник, стаканы, посуда.В номере очень грязно. Выдают на каждого гостя только по одному не очень чистому полотенцу. Мало туалетной бумаги, покупали своюПроживание: 06 мая 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Юлия, благодарим за Ваш отзыв. Нам жаль, что Вы столкнулись с данными проблемами. Обязательно проведем мероприятия по исправлению указанных недостатков и будем ждать Вас снова для оценки результата!Ответ отеля16 Май 2023 -
Е02 Май 2023Москва, Россия8.9 Очень хорошоПроживание: 28 апреля 2023 (4 дня)
- Студио (Номер-студия - Двухуровневый)
Евгения, спасибо за высокую оценку. Будем счастливы, если Вы вернетесь к нам снова!Ответ отеля16 Май 2023 -
А24 Апр 2023Москва, Россия10 ВеликолепноВ номере все хорошо, небольшое пространство, удобная кровать, есть стульчики, куда можно кинуть вещи и не париться. в первый день утюг был на этаже ресепшен, во второй уже принесли к нам на этаж.Сломана Лейка для душа, но это бытовые мелочи. Спасибо на кровати было комфортно, но дико жарило от батареи, спали с открытым окном1 человекПроживание: 21 апреля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Алёна, спасибо за развернутый отзыв о нашем отеле. Обязательно исправим все минусы. Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля16 Май 2023 -
Е23 Апр 2023Хайрюзовка, Россия9.1 Очень хорошоУдобное расположение.Отель находится близко от Московского вокзала. Рядом остановки общественного транспорта до всех главных достопримечательностей. В отеле чисто. Сделан ремонт. Комната у нас была небольшая, но очень уютная. Нам с дочкой все понравилось. Рекомендую этот отельПроживание: 22 апреля 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Екатерина, благодарим за высокую оценку нашего отеля и положительный отзыв. С радостью примем Вас снова в гостях!Ответ отеля16 Май 2023 -
О03 Апр 2023Санкт-Петербург, Россия9.4 Очень хорошоПроживание: 24 марта 2023 (1 день)
- Студио (Номер-студия - Двухуровневый)
Ольга, спасибо за высокую оценку нашего отеля. С радостью ждем Вас снова!Ответ отеля16 Май 2023 -
G23 Июнь 2021Москва, Россия6.2 НормальноСпасибо, за ваш отзыв.Ответ отеля20 Февр 2023
-
А15 Сент 2020Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоОн находится очень близко к железнодорожному вокзалу, и вы можете заселиться в отель в любое время. Я, например, приехал в полночь. Рядом есть круглосуточные магазины. Номер был очень хорошим, и ванная была очень чистой, но на предоставленном одеяле нашел чужие волосы. В остальном без претензий.1 человекСпасибо за ваш отзыв!)Ответ отеля20 Февр 2023
-
Н03 Март 2020Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоОтличные апартаменты, даже ехать никуда не надо с ж\д вокзала, настолько близко расположена квартира. Площадь апартаментов небольшая, но все настолько грамотно обустроено, что совершенно комфортно себя чувствуешь.Большое спасибо.Ответ отеля26 Дек 2022
-
А16 Сент 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноСпасибо, все понравилось! Апартаменты - чистые и уютные, доброжелательный персонал.Спасибо. Ждем вас снова.Ответ отеля26 Дек 2022
-
Н12 Сент 2019Санкт-Петербург, Россия8.3 ХорошоБольшое спасибо . Ждем вас снова.Ответ отеля26 Дек 2022
-
К05 Июнь 2019Москва, Россия10 ВеликолепноХороший отель! Рекомендую!В центре, близко от Московского вокзала и от метро.Цена соответствует качеству.1 человекБольшое спасибо.Ответ отеля26 Дек 2022
-
В19 Май 2019Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоДействительно, прекрасное расположение гостиницы. Вокзал, исторический центр, точки питания, музеи и многие достопримечательности в шаговой доступности. Номер комфортен и соответствует рекламе.Удивило,что за почти пять дней проживания у нас ни разу не вынесли мусор и не убрали в номере и не поменяли постельное бельё. Ладно бельё, банные полотенца, которые выдали при заезде, негде было даже просушить. Наверно с этими просьбами надо было каждый раз обращаться к Администратору, но это классический сервис для всех гостиниц.1 человекСпасибо за ваш отзыв. Постараемся стать лучше.Ответ отеля20 Февр 2023
-
А08 Май 2019Москва, Россия8.8 Очень хорошоТараканыУдобное расположение, близко к центру, приветливый персонал, уборка по просьбе жильцовТараканы. Больше всего испортили впечатление именно они(( вода в номере как будто хлорированная.. не очень на запах и вкус (чай пили). Советую купить 3-5л воду в номер) Номер уютный, небольшой1 человекСпасибо за ваш отзыв! Постараемся стать лучше.Ответ отеля20 Февр 2023
-
А20 Янв 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОчень приличный отель на Гончарной,11Чисто, уютно, все продумано для удобства тех, кто остановился в отеле. Персонал очень приятный и ненавязчивый. В этом отеле не первый раз, и менять его на другой не планируем. Спасибо за теплый прием)1 человекБольшое спасибо.Ответ отеля26 Дек 2022
-
Е09 Янв 2019Орск, Россия9.5 ВеликолепноСпасибо за ваш отзыв!)Ответ отеля20 Февр 2023
-
А25 Дек 2018Москва, Россия9.9 ВеликолепноСпасибо за ваш отзыв!)Ответ отеля20 Февр 2023
-
А14 Окт 2018Москва, Россия10 ВеликолепноСпасибо за ваш отзыв!)Ответ отеля20 Февр 2023
-
Ю18 Сент 2018Севастополь, Россия9.4 Очень хорошошесть дней в СПБОчень удобное расположение ко всем видам транспорта.Легко добраться до любой точки города.На стойке всегда приветливы,подскажут как добраться до той или иной достопримечательности в Санкт Петербурге.По ходу от метро до отеля очень много ресторанчиков и кафе,где можно не дорого поесть на любой вкус.Прямо на против отеля столовая 24 часа в сутки с очень скромными ценами.В отеле не курят, что положительно отражается на отсутствии постороннего запаха в номере и холле гостиницы.Однозначно буду рекомендовать этот отель знакомым для небольших поездок с целью осмотра достопримечательностей или командировки.Единственный минус на мой взгляд это шумоизоляция в номере.Достаточно громко слышно соседей и проезжающие машины по ул.Гончарная.При чутком сне желательно брать номер с выходом во двор.Большое спасибо. До Новых встреч .Ответ отеля26 Дек 2022
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
2 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее