Отзывы об отеле Острожский Вал
Кап. ремонт: 2015.
Номерной фонд: 25 номеров
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.6
Расположение
8.5
Обслуживание
8.3
Цена/качество
8.3
Чистота
8.3
Питание
8.1
Качество сна
Фотографии гостей:
-
ИринаИ29 Май 2024Москва, Россия7.4 НормальноРасположение отличноеУбитый номер под категорией Люкс. Проваленные кресла, убогие шторки, спинка у кровати поцарапана ногтями, душевая большая, но в полурабочем состоянии, большая часть её функций не работает. Утюга в номере нет, фена нет. Это Люкс?? Видимо цена только за месторасположение.Проживание: 04 августа 2023 (2 дня)
- Люкс (Люкс 7)
- Отзыв оставлен без бронирования
-
СергейС22 Май 2024Санкт-Петербург, Россия6.9 НормальноПроживание: 20 мая 2024 (1 день)
- Двухместный (Эконом К 1,2,3,4,5,6)
-
АнтонинаА06 Май 2024Москва, Россия9.9 ВеликолепноРасположение хорошееИдеальное расположение, напротив вкусный ресторан, утром вкусные завтраки, персонал вежливый!Проживание: 26 апреля 2024 (2 дня)
- Трёхместный и более (Семейный номер №1)
Благодарим Вас за столь теплый отзыв! Рады Вам снова!Ответ отеля20 Май 2024 -
НатальяН27 Апр 2024Москва, Россия6.9 НормальноПечально, радовал только Кремль рядомОтличное расположение - 7 минут до Кремля.Номер требует ремонта грязные обои, в углах отклеиваются, ручка еле держится, старый линолеум, шторы грязные, вид из окна на что-то строящееся, звуки стройки начинались в 7 утра, кровать скрипела при легком движении, на вытяжке пыль вековая. Завтрак в кафе по талончикам. Три дня - три разных континентальных завтраков, оценка 4-. В целом не рекомендую .....Фото, оставленные пользователем:
Ещё фотоПроживание: 22 апреля 2024 (3 дня)- Двухместный (Стандарт 17,18,20,21)
Благодарим Вас за то,что гостили у нас ! Примем во внимание предложения и замечение.Ответ отеля27 Апр 2024 -
ГалинаГ22 Апр 2024Москва, Россия9.1 Очень хорошоУдачное расположение отеля,сервис( сразу предложил фен, дополнительное одеяло).хороший номер,телевизор,душевая кабина.на каждом этаже кулерПроживание: 18 апреля 2024 (4 дня)
- Двухместный (Стандарт-эконом 12,14,15,16)
Спаибо за отзыв! Мы всегда рады позитивным солнечным людям ! Ждем в гости!Ответ отеля24 Апр 2024 -
ЮлияЮ08 Апр 2024Героевское, Россия10 ВеликолепноЗамечательный отель. Останавливаемся в нем уже в 3 раз. Расположение отличное. За гостиницей красивая набережная. До Кремля можно дойти за 10 мин.Проживание: 06 апреля 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт улучшенный №19,22)
Спасибо за отзыв. Всегда рады видеть Вас!Ответ отеля09 Апр 2024 -
ЕленаЕ08 Апр 2024Подпорожье, Россия7.5 ХорошоПроживание: 07 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (Эконом К 1,2,3,4,5,6)
Спасибо Ваш за оценку!Ответ отеля20 Май 2024 -
МаксимМ07 Апр 2024Москва, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 28 марта 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт улучшенный2,3,6,9)
Благодарим ВАС за поставленную оцекнку. До новых встречь.Ответ отеля07 Апр 2024 -
МаксимМ29 Март 2024Мандархан, Россия10 ВеликолепноПроживание: 28 марта 2024 (2 дня)
- Двухместный (Эконом К 1,2,3,4,5,6)
Бдогодарим ВАС за поставленную оценку. До новых встречь.Ответ отеля07 Апр 2024 -
ДмитрийД10 Март 2024Москва, Россия9.0 Очень хорошоУдобный отель в центре городаОтличное местоположение. Комфортный чистый номер. Вежливый персонал.Отсутствие своей парковки, хотя понятно что отель находится в центре, но зачем писать про парковку, если её нет? В реальности парковка-это квест для гостей, при моральной поддержке персонала отеля. В номере есть чашки для чая, но нет чайника- в холле стоит бойлер с горячей и холодной водой. Чайник в номер- только за дополнительную плату.Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 09 марта 2024 (1 день)- Двухместный (Стандарт улучшенный №19,22)
Благодарим Вас за оставленный отзывОтвет отеля13 Март 2024 -
ЛюбовьЛ25 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоЧисто, достопримечательности рядом.Чисто, достопримечательности рядом.Не понравился завтрак. Очень скудный. Растворимый кофе и ужасный сыр. Но спасибо, что собрали нам сухпаек в связи с ранним выездом.Проживание: 23 февраля 2024 (2 дня)
- Трёхместный и более (Семейный номер №1)
Благодарим ВАС.Ответ отеля25 Февр 2024 -
АртемА05 Февр 2024Москва, Россия9.8 ВеликолепноВежливый персонал, хорошие завтраки, уютный номер, вход и выход, минуя ресепшн в любое время, ключ можно не сдаватьЕдинственное, что в кулере не всегда был кипятокПроживание: 02 февраля 2024 (3 дня)
- Двухместный (Эконом К 1,2,3,4,5,6)
Благодарим Вас за обратную связь!Ответ отеля20 Май 2024 -
РегинаР15 Нояб 2023Москва, Россия5.0 ПлохоЛучше сто раз подумать, прежде чем въезжатьРасположение1. Были включены завтраки в стоимость. Мне сообщили, что завтраков нет. В последний день сообщили, что ошиблись, и предложили круассан. 2. Сыро, грязно. Душевые - как отдельный вид искусства для тех, кто смотрел Зелёный слоник. Комнаты хуже, чем в самых дешевых хостелах. 3. Слышно всех соседей, но тут уже просто не повезло с ними. 4. Кухня - одно название, ничего дельного вы там не приготовите.Проживание: 15 октября 2023 (6 дней)
- Двухместный (Эконом К 1,2,3,4,5,6)
Благодарим ВАС за то , что гостили у нас! Примем предложения и замечания.Ответ отеля01 Дек 2023 -
СветланаС09 Нояб 2023Кинешма, Россия7.4 НормальноПроживание: 31 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт-эконом 12,14,15,16)
Благодарим ВАС за оставленый отзыв!Ответ отеля01 Дек 2023 -
ЛюдмилаЛ25 Окт 2023Крыловская, Россия6.6 НормальноНе рекомендуюМаленький номер, звукоизоляции никакой, с пяти утра слушали телефонные разговоры соседей. Очень жарко, батареи не регулируют температуру. Завтрак- немного каши и круассан.Проживание: 24 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом К 1,2,3,4,5,6)
Благодарим ВАС за отзыв. Учтем ВАШИ пожелания.Ответ отеля01 Дек 2023 -
ЕленаЕ23 Окт 2023Боровое, Россия9.4 Очень хорошоПроживание: 13 октября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт-эконом 12,14,15,16)
Благодарим ВАС за оценку. Рады будем видеть ВАС с нова.Ответ отеля01 Дек 2023 -
ВероникаВ09 Окт 2023Энгозеро, Россия5.2 ПлохоПроживание: 06 октября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Эконом К 1,2,3,4,5,6)
Добрый день! Просим подробно рассказать, что Вам не понравилось, мы обязательно примем меры.Ответ отеля20 Май 2024 -
НатальяН03 Окт 2023Москва, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 29 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт 17,18,20,21)
Благодарим за высокую оценку! Ждем Вас снова!Ответ отеля20 Май 2024 -
СергейС28 Сент 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошоОтличное расположениеКомпактный, тихий отель, с прекрасным расположением в историческом центре города. В шаговой доступности многие достопримечательности. Рядом большое количество кафе, ресторанов и магазинов. Остановка общественного транспорта находится в 10м от входа в отель, что очень удобно.Символический завтрак, включенный в стоимость проживания. Для взрослого мужчины конечно маловато. Зато здесь же можно заказать вкусные пельмени или вареники отличного качества.Проживание: 26 сентября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт 17,18,20,21)
Спасибо Вам за за отзыв! Мы всегда рады гостям!Ответ отеля20 Май 2024 -
ЕгорЕ27 Сент 2023Москва, Россия7.5 ХорошоПроживание: 23 сентября 2023 (1 день)
- Люкс (Люкс 7)
Спасибо Вам за оценку!Ответ отеля20 Май 2024 -
МарияМ25 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 23 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт-эконом 12,14,15,16)
Спасибо за высокую отметку! Ждем Вас снова!Ответ отеля20 Май 2024 -
АндрейА24 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия9.2 Очень хорошоПроживание: 22 сентября 2023 (2 дня)
- Люкс (Люкс №8)
- Люкс (Президентский №4)
Благодарим за отклик!Ответ отеля20 Май 2024 -
ВячеславВ23 Сент 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошоВ номере нет шкафа для одежды. Вид из окна.Проживание: 12 сентября 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт улучшенный2,3,6,9)
Спасибо Вам за оценку! Уточните, в каком номере Вы проживали?Ответ отеля20 Май 2024 -
ТатьянаТ22 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноОтличное местоположение.Отель расположен рядом с Чкаловской лестницей и Кремлем. Замечательная для прогулок набережная. Кафе в этом же здании. Номер очень уютный. Всем довольна.Проживание: 19 сентября 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт-эконом 12,14,15,16)
Благодарим Вас за оценку! Рады Вам снова!Ответ отеля20 Май 2024 -
ГалинаГ21 Сент 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошоПроживание: 20 сентября 2023 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт улучшенный2,3,6,9)
Спасибо Вам за оценку!Ответ отеля21 Май 2024 -
НатальяН21 Сент 2023Москва, Россия8.1 ХорошоПроживание: 19 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт-эконом 12,14,15,16)
Спасибо за Ваш отклик! Ждем Вас сноваОтвет отеля21 Май 2024 -
ЮлияЮ18 Сент 2023Москва, Россия7.4 НормальноИз плюсов только то, что отель в центре городаНомер Люкс4 - НЕ соответствует своему классу. Да там две комнаты, но он требует ремонта. Около окон ( грязных) протечки видимо с крыши, все двери исцарапаны, в номере уборка для вида. На диване остатки попкорна от предыдущих гостей, на холодильнике пыль, в душевой кабине слив плохо работает, набирается вода и не уходит, крючки для полотенец болтаются не прикручеными. Сама задумка отеля хорошая, но ее надо поддерживать, а не пускать на и так сойдетПроживание: 16 сентября 2023 (1 день)
- Люкс (Люкс 7)
Спасибо Вам за отзыв! Ремонт выполенОтвет отеля21 Май 2024 -
АнжеликаА17 Сент 2023Соколовский, Россия10 ВеликолепноПроживание: 16 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт-эконом 12,14,15,16)
Благодарим Вас за высокую оценку!Ответ отеля21 Май 2024 -
ОльгаО12 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоПроживание: 02 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Эконом К 1,2,3,4,5,6)
Спасибо за Ваш отклик!Ответ отеля21 Май 2024 -
АннаА11 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия6.9 НормальноПроживание в центре города с тиной и грязьюРасположение идеальное, до набережной буквально пару минут. Само здание хорошее по своей планировке, как и номера. В общем, хороший потенциал, но плохая реализация. Завтрак неплох, но очень малоПредисловие: я спортсменка и поэтому где только не приходилось жить, так что требования у меня к жилью спартанские: выспаться и воспользоваться ванной комнатой. Но даже при таком раскладе мне каждый день не хотелось возвращаться в номер. 1. Чистота, точнее ее отсутствие. Первый номер, в который меня заселили, ужасно пахло с самого начала, находиться было невозможно. Пытаясь найти источник аромата, заглянула в слив и увидела там что-то плавает. Честно, узнавать что именно это было желание не возникло. Номер поменяли, хоть на этом спасибо (конечно же, без каких либо извинений). Переходим ко второму номеру. Его мне дали выбрать самостоятельно из двух, в этом тоже присутствовал неприятный запах, но меньше всего - жить можно. Но моя радость длилась недолго: в сливе раковины какая-то зелёная тина, ей же покрыт по периметру душ. Вся душевная кабина в целом в плачевном состоянии - фото прикреплю. Заходить туда было каждый раз тошно и противно. От одного из администраторов услышала хоть нотки сочувствия, в остальном складывалось ощущение, что просить банального отсутствия водорослей от номера почти за 3000 это верх придирчивости. Что от администраторов, что от уборщицы, слышала лишь слова, что нужно менять душевую кабину - непонятно, каким образом это должно было помочь мне, как гостю. В итоге самостоятельно выловив уборщицу в коридоре, объяснила ей, что вообще-то зелень вполне можно отмыть (да-да, изначально мне было сказано, что с этим ничего не поделать). Как итог отмыли только зелень в душе, со всем остальным мы продолжили сосуществовать до конца моего пребывания 2. Безразличие администраторов. Здесь не сказала бы, что все ужасно: номер поменяли изначально, хоть что-то да отмыли. Но все это нужно выпрашивать. 3. На фоне остального не так существенно, но дизайн номера странный: пестрые обои, леопардовая штора (ладно обои поменять сложно, но штору купить дело пяти минут…), телевизор висит где-то сбоку, в целом расположение мебели по номеру хаотичное. По мелочи нет ночника, не помешал бы. 4. Вытекает из всего предыдущего: полное несоответствие цены и качества. Резюмируя: не рекомендую даже на одну ночь, так как банально сходить в душ будет противно и портится впечатление от всего номера, что даже находиться там не хочется. Жаль видеть, что все это озвучивалось в отзывах ни раз, но руководство отеля ничего не меняет: разве сложно проверять чистоту номеров перед заселением и проводить уборку (что, кажется, не должно даже обсуждаться)? Кажется, куда приятней заниматься бизнесом, который приносит радость и тебе, и клиентамФото, оставленные пользователем:
Проживание: 31 августа 2023 (3 дня)- Двухместный (Стандарт-эконом 12,14,15,16)
Спасибо Вам за Подробный отзыв! Проблема исправлена, приносим свои извинения за доставленне неудобстваОтвет отеля21 Май 2024 -
ТатьянаТ10 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия7.7 ХорошоПростенький отель с хорошим расположениемХорошее расположение,пешком можно дойти до многих достопримечательностейК сожалению, сам номер в очень плохом состоянии: все достаточно старое, ванная комната совсем плохая. Туалет, можно сказать, не работал, и это было серьёзным дискомфортом. Питание очень скудное, выбора никакого нет,поэтому лучше бронируйте без питания и ходите завтракать в другие кафе — их хватает.Проживание: 08 сентября 2023 (2 дня)
- Люкс (Люкс №8)
Спасибо Вам за отзыв! Завтраки включены в стоимость номера. Ремонт выполненОтвет отеля21 Май 2024
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
4 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
