Отзывы о гостевом доме SunLine Мадагаскар

Вай фай в номере на 3 этаже не работал. Все 5 дней не работал кондиционер, а проблеме сообщила сразу же в первый день, проблема решена не была, вместо кондиционера стоял вентилятор. Хотя при бронировании в условиях проживания, был указан кондиционер, это жирный минус. Постельное белье цветное, а не белое, на фото при бронировании белое. Ужасная вонь от старой мебели, прям бросается запах сразу как заходишь. Раковина на очень маленькой ножке, при моем росте 164 очень низко, не удобно. В номере на полу плитка, такая же как в общих коридорах и на лестнице, голыми ногами ходить неприятно. И очень слышно соседей, нам прям не повезло, просыпалась ночью от оров и от грохота, даже ночью нормально не отдохнешь. Хотя в отель едут с детьми и так орут ночью. В общем я бы не советовала тут отдыхать.

Забронировали 2 номера на семью на 7 дней, приехав в "отель" примерно в 18.00 прошли на ресепшн, картина удручает с порога, все ветхое , грязное и даже дурно пахнущее. На ресепшн нас встретила администратор, я с улыбкой попросила нам приличные, чистые номера. Смутившись и даже немного опустив глаза , она ответила, что сильно приличных номеров здесь нет. Приплыли... пошла она показывать нам номера. Кстати пока мы стояли у стойки 3 раза подходили люди с вопросом об отсутствии электричества из разных номеров, на что им дали ответ, что днем его часто нет, вырубается автомат, не справляется из-за жары.. жара? В Сочи? Хм... странно , обычно видимо не бывает, а тут чудовищные +34 и все перегрелось . Зайдя в четырехместный номер, в нос ударил запах подвальной плесени, которая позже нашлась в санузле, двуспальная кровать это 2 соедененные односпальные с матрасом "комкушкой" , кондиционер не работал, телевизор тоже. Администратор сделала вид, что вызвала мастера, естественно никто не пришёл. Мебель вся в кошмарном состоянии и все это не пахнет, а просто воняет грязью и старостью. Плитка на балконе вся в трещинах, холодильник пожелтел от времени (явно старше меня), обои везде отпадывают, санузел это отдельная песня с грибком, ржавчиной и отваливающимися частями. Жить в этом я , конечно , не захотела, тогда администратор с готовностью сказала, что вы можете пожить оплаченные сутки и уехать, так там делает большинство. Я спросила про хорошие фото на сайте, она развела руками и честно ответила, что это заслуги профессионального фотографа. Обратите внимание, что отзывы написаны большинство за одни сутки, положительные пишут персонал этого чуда, отрицательные - реальные постояльцы. Вариантов ехать вечером куда-то не было с 3мя детьми, поэтому решили поужинать , переночевать , как получится и уехать. На ужин пришли в 19.00, почти ничего уже не было. Смотрите фото. Зато дыра в потолке на пол зала в столовой олицетворяет всю суть этого места. Спали на этих кочках адскую ночь в этом запахе, диван кстати тоже сломан, как и все здесь. Коридоры все в пятнах, вспученой и облупившейся штукатурке, горах какойто старой мебели . Естественно сейчас будет отписка администрации про стандарты 3х звёзд, но не верьте, это не правда. Любите себя, не ездите в этот кошмар.

Не понравился номер на первом этаже, стандарт, в номере сломанные тумбочки, лампочка Ильича, тесно и сыро. Полотенца, одежда не просыхали. Разочарование по анимации для детей. Заявлено шикарно, по факту только в 10.00 зарядка, в 17.00 Мастер-класс, но не каждый день, с 18.00-20.00 абсолютно никакой анимации. С 20.00-21.00 начинает молодой парень одни и те же игры с детьми. Для детей это уже поздно. Дискотеки нет. Детям на 3-й день уже неинтересно было. Соответственно родители не отдохнули как планировали, пришлось самим организовывать досуг детей. Ещё не понравились завядшие и сухие цветы в вазонах вокруг бассейна. Портят живописность.

Не понравилось ВСЕ! В таком клоповнике я оказалась впервые за эти деньги. Да, номер не дорогой был- 3200 руб, но это же не означает, что человеческих условий не должно быть (фото приложено)!!! В номере сырость ужасная, плесень. Стирка стоит 500 рублей, самому постирать возможности нет, так как таз не дают, вещи постиранные самостоятельно повесить не дают, так как на веревках нет места, а сушилку в номер не предоставляют. Обратившись к администратору, соглашается, сопереживательно моргая, говорит, что да, знаем, это проблема, которую надо решать, но никто ничего за 3 недели проживания так и решил. Уборка каждый день, но как? Сантехнику за неделю проживания ни разу не залили дезинфицирующим средством, пока не попросила, выносят мусор и моют пол в зоне видимости. Под кровать или шкаф даже не пытаются швабру сунуть. Смена белья и полотенец осуществляется только на 5-6 сутки проживания (постельное все дырявое, синтетическое). Паутины с потолка свисают гирляндами просто))))

Фото не соответствовало действительности номера!! Номер в ужасном состоянии, постельное белье со времен открытия отеля!!! Мебель вся разваливается на глазах, шкаф при открытии скрипит на весь номер!!! Холодильник со времен мамонта, весь грязный, не факт вообще что он работает!!! На люстре паутина с размером с люстру, как ее можно было не заметить и не убрать столько времени ??я не понимаю просто,я просто в ужасе!!! В самом номере воняет опрелостью, то ли плесенью. В ванной плитка на стене просто отваливается, лампочка без плафона в ванной, элементарно зеркало ровно повесить не смогли!!! Цена этому номеру за ночь 2000, но никак не 4000+!!! На фото все хорошо при бронировании, а по факту все совсем другое, не советую, не рекомендую-это просто обман, обманывают бессовестно , еще и задаток не возвращают!!! Пришлось остаться на одну ночь, это была самая ужасная ночь! Бассейн в Холле не совсем чистый. Заселялись уже, можно сказать , ночью часов в 9 . В холле сидели одни родители алкаши, пьяные в стельку… вот и семейный отель.

Номера требуют ремонта!!!! Они не стоят таких денег!! Владелец конкретно переоценил!!! Плюс из 570 заявленных метров до моря, добавляем еще 500 метров! Зачем врать ?!

Самый худший отель, в ванную не зайти, там шагнуть страшно, мебель разломанна, Матрасы отвратительные. Бронировали категорию комфорт, по факту это даже эконом не назвать. Никому и никогда не советую сюда ехать. Мы просто даже не смогли там находиться, внесённый аванс в размере 19000р отель себе присвоил, мол сами виноваты что не хотите жить в нашем гадюшнике.

Все устроило, за исключением того, что номер был далек от чистоты.

Хотелось бы ,чтобы в номере был кусочек мыла

На общей кухни не помешала бы микроволновая печь.И в номерах всё-таки должны быть разовые шампуни.

Обслуживание, нет одноразовых, гигиенических средств, нет посуды, дорогое питание.

Нет вайфая, и парковки, в сервисе было прописано- детская анимация и зарядка, полный дом детей и взрослых можно было и продлить услуги, детей нечем было занять. Мы выбирали именно по этим услугам,..

Душевая кабина с дыркой. Вода протекает на нижний этаж. Стулья в номере отсутствуют. Микроволновки на этаже нет. Разогреть что-то невозможно.

Ужасно нам выключили свет в первый же день отдыха, на кухне все что работает так это только чайник. В номере стоит запах старья да и плитка на полу желает оставлять лучшего. К бассейну не пройти т.к. все время там проходят развлечения для детей. Обещали так же парковку на этом участке но её не оказалось. Интернет не "доходит" до номеров отеля распространяется только на стойку регестрации.

Детям не меняли белье и полотенца, контролировать не получалось, так как нас постоянно переселяли из номера в номер…

Мебель старая мрачная, общее впечатление мрачное, не работает кондиционер, и его не сделали за время отдыха. Постоянно ломается кофемашина за завтраком, очень шумно, курят на балконах.

Внешний вид и фото подкупают, но на этом все. На первом этаже сыро и пахнет плесенью, в игровой зоне в столовой пахнет плесенью. У нас дети аллергики и мы просто устали бороться с соплями. В номере под кроватями грязь. В номере не было чайника. За эти деньги можно найти вариант лучше