Отзывы об отеле Palace Волгоград
Волгоград, ул. Землячки, д. 40, 953 км трассы М-6 (Р22), 400048
+7 (929) 101-25-36
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
8.3
Расположение
8.1
Обслуживание
8.1
Цена/качество
7.9
Чистота
8.1
Питание
7.8
Качество сна
-
А13 Май 2024Москва, Россия5.5 НормальноНаличие парковочных местПроживали в номере категории Люкс. Из люкса только название и наличие сауны в номере (но она не работает и не работала). Очень грязные, неухоженные номера. Мебель вся требует замены или хотя бы химчистку. Изголовье кровати потертое, обивка дивана грязная. В ванной паутина и пауки, грибок. Освещение очень тусклое, в номере полумрак вечером, а днем возможности распахнуть шторы не было, поскольку напротив стройка, а банальная тюль на окнах отсутствует. Администратор не могла ответить ни на один вопрос, хамила. Если бы не оплаченная заранее бронь, то уехали бы из данного места для ночлега, отелем это трудно назвать.Проживание: 10 мая 2024 (1 день)
- Люкс (Люкс)
-
Е12 Май 2024Санкт-Петербург, Россия4.8 ПлохоУжасная гостиницаПлощадь номераГостиница ужасна! Началось всё с проверки бронирования в отеле. Позвонив в отель администратор не нашла мою бронь, пришлось звонить в 101хотелс, помогли спасибо. В гостиницу приехали в 1700 номер был не готов, не убран. Оплатили номер, зарегистрировались и ушли. В номер вернулись поздно ночью, полы в номере грязные под кроватью пивная банка, кровати поломанные, окно открыто и без ручки, а на окне слушаться чьи-то трусы. Гостиница убитая, грязная, электрика опасна, розетки и выключатели болтаются. Расположена рядом с оживленной дорогой где ездят грузовики. Рассматривать только как последний вариант.Проживание: 11 мая 2024 (1 день)
- Люкс (Люкс двухкомнатный)
Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подобное не должно было произойти. Дело в том, что перед вами в отеле уже разместилась другая группа гостей, которые забрали ключи от номеров. К сожалению, их выезд задержался, и мы не успели должным образом подготовить номера к вашему заселению.Ответ отеля13 Май 2024 -
А12 Май 2024Санкт-Петербург, Россия5.4 ПлохоПроживание: 08 мая 2024 (2 дня)
- Люкс (Люкс двухкомнатный)
-
О09 Май 2024Москва, Россия6.9 НормальноПроживание: 08 мая 2024 (7 дней)
- Люкс (Люкс двухкомнатный)
-
О08 Май 2024Москва, Россия7.2 НормальноМы бронировали номер Люкс, который совершенно не соответствует фото, от слова совсем! Кондиционер не работает, камин не работает, джакузи наполнять нельзя (нет пробки). Мебель в ОЧЕНЬ плохом состоянии. Кровать скрипит. Номер темный, шторы открыть нельзя потому что за окном находится стройка где ходят люди и все видно. Горячая вода появилась после 0800. Шумоизоляция отсутствует.Проживание: 05 мая 2024 (3 дня)
- Люкс (Люкс)
- Отзыв оставлен без бронирования
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Камин работал, нужно было только включить его (отключение произошло из-за того, что уже было тепло). Кондиционер проверили, он работает исправно. В нашей гостинице шесть номеров класса «люкс», и тот, что на фотографии, — один из них. Ещё раз просим прощения за временные неудобства, связанные со строительными работами. Гостиница здесь ни при чём, это временные трудности. Что касается проблем с водой, то мы уже связались с соответствующими службами и передали им вашу жалобу.Ответ отеля13 Май 2024 -
А06 Май 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВолгоградОтель расположен не далеко от остановки общественного транспорта, рядом есть сетевые магазины. Около 7 км находится Мамаев курган. В номере , удобная двухспальная кровать, небольшой холодильник, сплит система, телевизор. В номере ванная комната. В целом читсый номер, доброжелательный персонал.Не очень удобный главный вход. Не сразу найдешь.Проживание: 27 апреля 2024 (1 день)
- Полулюкс (Улучшенный)
Благодарю за отзыв. Мы обязательно подумаем над тем, как лучше обозначить вход.Ответ отеля13 Май 2024 -
С20 Февр 2024Москва, Россия8.0 ХорошоСауна, которой нетОстанавливался в данном отеле несколько раз с 2014 по 2017 годы, оценивал на 8.5 из 10. Вчера забронировать номер с сауной, приехал в отель, а мне говорят, что сауна в номерах на стопе. Почему не меняют информацию на сайтах бронирования, не предупреждают клиентов? Я был очень уставшим и очень хотел по париться в бане, но бани у них не оказалось, и отдельно от номеров. Пришлось отменить бронь и оперативно искать другие варианты.Вчера забронировал номер с сауной, приехал в отель, а мне говорят, что сауна в номерах на стопе. Почему не меняют информацию на сайтах бронирования, не предупреждают клиентов? Я был очень уставшим и очень хотел по париться в бане, но бани у них не оказалось, и отдельно от номеров. Пришлось отменить бронь и оперативно искать другие варианты.Проживание: 19 февраля 2024 (1 день)
- Люкс (Люкс)
-
Д16 Окт 2023Рассвет, Россия10 ВеликолепноПроживание: 07 октября 2023 (1 день)
- Люкс (Люкс двухкомнатный)
-
О09 Окт 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 06 октября 2023 (3 дня)
- Люкс (Люкс)
-
Д08 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 07 октября 2023 (1 день)
- Люкс (Люкс двухкомнатный)
-
А04 Окт 2023Москва, Россия7.1 НормальноОтель расположен на оживленной улице. Рядом много мест , где можно не дорого и нормально покушать.Номер Люкс соответствует своим размерам, хорошие матрасы в меру жесткие.Прочитав отзывы , что в Люксе есть сауна и джакузи и все за смешную цену , забронировал не думая,предвкушая хорошо отдохнуть после 1000 км за рулем авто, каково же было разочарование по приезду, когда при оплате номера сообщили, что джакузи в другом номере и он уже занят( в этом номере только душ), а сауна не работает.Простыни на 2-х спальной кровати почему то оказались с односпальной кровати, типа сверху только как покрывашка на матрас, после принесли еще простыню, но то же односпальную.Полотенца были серого цвета, не ярко белого.За все эти неудобства сделали скидку 500 руб....Проживание: 27 сентября 2023 (1 день)
- Люкс (Люкс)
Здравствуйте! Мы приносим свои извинения, но сауна не входит в стоимость проживания. Также, из-за повышенных требований, связанных с коронавирусной инфекцией, руководством было принято решение временно не предоставлять эту услугу.Ответ отеля13 Май 2024 -
В04 Окт 2023Москва, Россия4.4 ПлохоНичегоПроживание: 01 октября 2023 (3 дня)
- Люкс (Люкс)
-
I01 Окт 2023Москва, Россия5.3 ПлохоУжасный отель больше похож на притон.Ничего. Не рекомендую данный отель.Все не понравилось. Ничего хорошего в отеле нет.Проживание: 30 сентября 2023 (1 день)
- Люкс (Люкс двухкомнатный)
-
Д19 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия8.2 ХорошоПроживание: 10 сентября 2023 (1 день)
- Люкс (Люкс двухкомнатный)
-
М17 Сент 2023Москва, Россия8.3 ХорошоПроживание: 15 сентября 2023 (2 дня)
- Полулюкс (Улучшенный)
-
A16 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия7.6 ХорошоПроживание: 05 октября 2022 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт с джакузи)
-
Н09 Окт 2022Новошахтинск, Россия5.8 НормальноГрязно ШумноПроживание: 08 октября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с джакузи)
-
В28 Авг 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошоНет охраняемой и огороженной парковки.Проживание: 19 августа 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
-
А22 Авг 2022Москва, Россия4.4 ПлохоПроживание: 13 августа 2022 (1 день)
- Полулюкс (Улучшенный)
-
Е26 Июль 2022Москва, Россия5.1 ПлохоПроживание: 25 июня 2022 (1 день)
- Полулюкс (Улучшенный)
-
Н24 Июль 2022Гуниб, Россия8.3 ХорошоЦена и качество соответствуют друг другу. Недорогой отель на короткое время.Хороший отель на переночевать, звёзд с неба не хватает, но этого и не требовалось. Отличные матрасы в номере, кушать ходили в соседнюю столовую "чо харчо" и в шашлычную. Цены и там , и там приемлемые. В шашлычной подороже, еда повкуснее. Обстановка в номере уже не новая, но и отель честно сообщает, что у него две звёзды. Персонал на рецепшине отзывчивый, на вопросы отвечает, помогает сориентироваться на местностиИсходя из наших требований , нас все устроило.Проживание: 15 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Twin, без окна)
- Двухместный (Стандарт с джакузи)
-
В22 Июль 2022Лумиваара, Россия8.9 Очень хорошоПроживание: 13 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
-
О13 Июль 2022Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоОтличный отель, цена замечательная. Останавливались на ночь.Проживание: 11 июля 2022 (1 день)
- Полулюкс (Улучшенный)
-
Е06 Июль 2022Москва, Россия7.2 НормальноВозможность переночевать. Наличие кондиционера.Слышимость высокая. Соседи разговаривали, ели, пили, отрыгивались, сморкались и т. д. В номере не оказалось даже самой маленькой ложечки и кружечки. Пришлось идти выпрашивать. Дали одноразовый стаканчик и грязную чайную ложку. Стандартный набор посуды должен быть обязательно.Проживание: 02 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Twin, без окна)
-
Н04 Июль 2022Москва, Россия8.7 Очень хорошоПроживание: 02 июля 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с джакузи)
-
М30 Июнь 2022Москва, Россия6.0 НормальноПроживание: 29 июня 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандарт Twin, без окна)
-
А14 Июнь 2022Москва, Россия9.1 Очень хорошоПроживание: 11 июня 2022 (1 день)
- Полулюкс (Улучшенный)
-
Е07 Май 2022Москва, Россия7.1 НормальноРасположение отеля отличное, но к сожалению в номере Люкс старая мебель диван грязный постельное чистое но порвато. Кровать удобная но к сожалению спать не очень приятно из за ее внешнего вида и грязного потолка, вид за окном строительный мусор. Про завтрак нам не рассказали поэтому оценить нет возможности. И самое главное номер бронировали с сауной, но администратор сказала что она не работает с самого открытия. Вообщем отель не понравился, второй раз останавливаться нет желания.Грязно, мебель в ужасном состоянии,номер не соответсвует описанию сауна не работает.Проживание: 08 мая 2022 (1 день)
- Люкс (Люкс)
-
С05 Май 2022Москва, Россия6.0 НормальноНичегоНет никакого обслуживанияПроживание: 01 мая 2022 (3 дня)
- Люкс (Люкс)
-
Ю17 Март 2022Москва, Россия7.2 НормальноРасположение нормальное, рядом можно прекрасно перекусить, фото номера не соответствуют действительности, уже всё старенькие,даже, дырки на потолке, лампочки сгоревшие можно и поменять. Брал с завтраком которого нетПроживание: 16 марта 2022 (1 день)
- Люкс (Люкс)
-
С19 Июль 2021Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 09 июля 2021 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
2 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее