Добавить объект размещения

Отзывы об отеле Palace Волгоград

Волгоград, ул. Землячки, д. 40, 953 км трассы М-6 (Р22), 400048
+7 (929) 101-25-36
Цена за 1 сутки от
2 500 руб.
8.1/10 Хорошо 69 отзывов и 366 оценок
До центра города: 5.5 км
До аэропорта: 10.4 км
До ж/д вокзала: 5.1 км
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу Нет
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.1/10
69 отзывов и 366 оценок
8.3
Расположение
8.1
Обслуживание
8.1
Цена/качество
7.9
Чистота
8.1
Питание
7.8
Качество сна
Фотографии гостей:
  • А
    Анастасия
    13 Май 2024
    Москва, Россия
    5.5 Нормально
    Наличие парковочных мест
    Проживали в номере категории Люкс. Из люкса только название и наличие сауны в номере (но она не работает и не работала). Очень грязные, неухоженные номера. Мебель вся требует замены или хотя бы химчистку. Изголовье кровати потертое, обивка дивана грязная. В ванной паутина и пауки, грибок. Освещение очень тусклое, в номере полумрак вечером, а днем возможности распахнуть шторы не было, поскольку напротив стройка, а банальная тюль на окнах отсутствует. Администратор не могла ответить ни на один вопрос, хамила. Если бы не оплаченная заранее бронь, то уехали бы из данного места для ночлега, отелем это трудно назвать.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 10 мая 2024 (1 день)
    • Люкс (Люкс)
  • Е
    Евгений
    12 Май 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    4.8 Плохо
    Ужасная гостиница
    Площадь номера
    Гостиница ужасна! Началось всё с проверки бронирования в отеле. Позвонив в отель администратор не нашла мою бронь, пришлось звонить в 101хотелс, помогли спасибо. В гостиницу приехали в 1700 номер был не готов, не убран. Оплатили номер, зарегистрировались и ушли. В номер вернулись поздно ночью, полы в номере грязные под кроватью пивная банка, кровати поломанные, окно открыто и без ручки, а на окне слушаться чьи-то трусы. Гостиница убитая, грязная, электрика опасна, розетки и выключатели болтаются. Расположена рядом с оживленной дорогой где ездят грузовики. Рассматривать только как последний вариант.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 11 мая 2024 (1 день)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
    Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подобное не должно было произойти. Дело в том, что перед вами в отеле уже разместилась другая группа гостей, которые забрали ключи от номеров. К сожалению, их выезд задержался, и мы не успели должным образом подготовить номера к вашему заселению.
    Ответ отеля
    13 Май 2024
  • А
    Анна
    12 Май 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    5.4 Плохо
    6.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    2.0
    Цена/качество
    2.0
    Чистота
    Питание
    2.0
    Качество сна
    Проживание: 08 мая 2024 (2 дня)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
  • О
    Оксана
    Оксана
    09 Май 2024
    Москва, Россия
    6.9 Нормально
    8.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    4.0
    Чистота
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Проживание: 08 мая 2024 (7 дней)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
  • О
    Олеся
    08 Май 2024
    Москва, Россия
    7.2 Нормально
    Мы бронировали номер Люкс, который совершенно не соответствует фото, от слова совсем! Кондиционер не работает, камин не работает, джакузи наполнять нельзя (нет пробки). Мебель в ОЧЕНЬ плохом состоянии. Кровать скрипит. Номер темный, шторы открыть нельзя потому что за окном находится стройка где ходят люди и все видно. Горячая вода появилась после 0800. Шумоизоляция отсутствует.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 05 мая 2024 (3 дня)
    • Люкс (Люкс)
    • Отзыв оставлен без бронирования
    Здравствуйте! Приносим свои извинения. Камин работал, нужно было только включить его (отключение произошло из-за того, что уже было тепло). Кондиционер проверили, он работает исправно. В нашей гостинице шесть номеров класса «люкс», и тот, что на фотографии, — один из них. Ещё раз просим прощения за временные неудобства, связанные со строительными работами. Гостиница здесь ни при чём, это временные трудности. Что касается проблем с водой, то мы уже связались с соответствующими службами и передали им вашу жалобу.
    Ответ отеля
    13 Май 2024
  • А
    Александр
    06 Май 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Волгоград
    Отель расположен не далеко от остановки общественного транспорта, рядом есть сетевые магазины. Около 7 км находится Мамаев курган. В номере , удобная двухспальная кровать, небольшой холодильник, сплит система, телевизор. В номере ванная комната. В целом читсый номер, доброжелательный персонал.
    Не очень удобный главный вход. Не сразу найдешь.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 27 апреля 2024 (1 день)
    • Полулюкс (Улучшенный)
    Благодарю за отзыв. Мы обязательно подумаем над тем, как лучше обозначить вход.
    Ответ отеля
    13 Май 2024
  • С
    Сергей
    20 Февр 2024
    Москва, Россия
    8.0 Хорошо
    Сауна, которой нет
    Останавливался в данном отеле несколько раз с 2014 по 2017 годы, оценивал на 8.5 из 10. Вчера забронировать номер с сауной, приехал в отель, а мне говорят, что сауна в номерах на стопе. Почему не меняют информацию на сайтах бронирования, не предупреждают клиентов? Я был очень уставшим и очень хотел по париться в бане, но бани у них не оказалось, и отдельно от номеров. Пришлось отменить бронь и оперативно искать другие варианты.
    Вчера забронировал номер с сауной, приехал в отель, а мне говорят, что сауна в номерах на стопе. Почему не меняют информацию на сайтах бронирования, не предупреждают клиентов? Я был очень уставшим и очень хотел по париться в бане, но бани у них не оказалось, и отдельно от номеров. Пришлось отменить бронь и оперативно искать другие варианты.
    Полезно
    Проживание: 19 февраля 2024 (1 день)
    • Люкс (Люкс)
  • Д
    Дилара
    16 Окт 2023
    Рассвет, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 07 октября 2023 (1 день)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
  • О
    Ольга
    09 Окт 2023
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 06 октября 2023 (3 дня)
    • Люкс (Люкс)
  • Д
    Дилара
    08 Окт 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 07 октября 2023 (1 день)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
  • А
    Андрей
    04 Окт 2023
    Москва, Россия
    7.1 Нормально
    Отель расположен на оживленной улице. Рядом много мест , где можно не дорого и нормально покушать.Номер Люкс соответствует своим размерам, хорошие матрасы в меру жесткие.
    Прочитав отзывы , что в Люксе есть сауна и джакузи и все за смешную цену , забронировал не думая,предвкушая хорошо отдохнуть после 1000 км за рулем авто, каково же было разочарование по приезду, когда при оплате номера сообщили, что джакузи в другом номере и он уже занят( в этом номере только душ), а сауна не работает.Простыни на 2-х спальной кровати почему то оказались с односпальной кровати, типа сверху только как покрывашка на матрас, после принесли еще простыню, но то же односпальную.Полотенца были серого цвета, не ярко белого.За все эти неудобства сделали скидку 500 руб....
    Полезно
    Проживание: 27 сентября 2023 (1 день)
    • Люкс (Люкс)
    Здравствуйте! Мы приносим свои извинения, но сауна не входит в стоимость проживания. Также, из-за повышенных требований, связанных с коронавирусной инфекцией, руководством было принято решение временно не предоставлять эту услугу.
    Ответ отеля
    13 Май 2024
  • В
    Валентина
    04 Окт 2023
    Москва, Россия
    4.4 Плохо
    Ничего
    Полезно
    Проживание: 01 октября 2023 (3 дня)
    • Люкс (Люкс)
  • I
    Irina
    Irina
    01 Окт 2023
    Москва, Россия
    5.3 Плохо
    Ужасный отель больше похож на притон.
    Ничего. Не рекомендую данный отель.
    Все не понравилось. Ничего хорошего в отеле нет.
    Полезно
    Проживание: 30 сентября 2023 (1 день)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
  • Д
    Дмитрий
    Дмитрий
    19 Сент 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.2 Хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 10 сентября 2023 (1 день)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
  • М
    Марина
    17 Сент 2023
    Москва, Россия
    8.3 Хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 15 сентября 2023 (2 дня)
    • Полулюкс (Улучшенный)
  • A
    Alexey
    16 Окт 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    7.6 Хорошо
    6.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 05 октября 2022 (3 дня)
    • Двухместный (Стандарт с джакузи)
  • Н
    Надежда
    09 Окт 2022
    Новошахтинск, Россия
    5.8 Нормально
    Грязно Шумно
    Полезно
    Проживание: 08 октября 2022 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт с джакузи)
  • В
    Вячеслав
    28 Авг 2022
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Нет охраняемой и огороженной парковки.
    Полезно
    Проживание: 19 августа 2022 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
  • А
    Алёна
    22 Авг 2022
    Москва, Россия
    4.4 Плохо
    2.0
    Расположение
    2.0
    Обслуживание
    2.0
    Цена/качество
    2.0
    Чистота
    2.0
    Питание
    2.0
    Качество сна
    Проживание: 13 августа 2022 (1 день)
    • Полулюкс (Улучшенный)
  • Е
    Екатерина
    26 Июль 2022
    Москва, Россия
    5.1 Плохо
    6.0
    Расположение
    4.0
    Обслуживание
    2.0
    Цена/качество
    2.0
    Чистота
    Питание
    2.0
    Качество сна
    Проживание: 25 июня 2022 (1 день)
    • Полулюкс (Улучшенный)
  • Н
    Наталья
    24 Июль 2022
    Гуниб, Россия
    8.3 Хорошо
    Цена и качество соответствуют друг другу. Недорогой отель на короткое время.
    Хороший отель на переночевать, звёзд с неба не хватает, но этого и не требовалось. Отличные матрасы в номере, кушать ходили в соседнюю столовую "чо харчо" и в шашлычную. Цены и там , и там приемлемые. В шашлычной подороже, еда повкуснее. Обстановка в номере уже не новая, но и отель честно сообщает, что у него две звёзды. Персонал на рецепшине отзывчивый, на вопросы отвечает, помогает сориентироваться на местности
    Исходя из наших требований , нас все устроило.
    Полезно
    Проживание: 15 июля 2022 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Twin, без окна)
    • Двухместный (Стандарт с джакузи)
  • В
    Владимир
    22 Июль 2022
    Лумиваара, Россия
    8.9 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 13 июля 2022 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
  • О
    Ольга
    13 Июль 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    9.0 Очень хорошо
    Отличный отель, цена замечательная. Останавливались на ночь.
    Полезно
    Проживание: 11 июля 2022 (1 день)
    • Полулюкс (Улучшенный)
  • Е
    Екатерина
    06 Июль 2022
    Москва, Россия
    7.2 Нормально
    Возможность переночевать. Наличие кондиционера.
    Слышимость высокая. Соседи разговаривали, ели, пили, отрыгивались, сморкались и т. д. В номере не оказалось даже самой маленькой ложечки и кружечки. Пришлось идти выпрашивать. Дали одноразовый стаканчик и грязную чайную ложку. Стандартный набор посуды должен быть обязательно.
    Полезно
    Проживание: 02 июля 2022 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Twin, без окна)
  • Н
    Нурлан
    Нурлан
    04 Июль 2022
    Москва, Россия
    8.7 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 02 июля 2022 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт с джакузи)
  • М
    Марина
    30 Июнь 2022
    Москва, Россия
    6.0 Нормально
    6.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    2.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 29 июня 2022 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Twin, без окна)
  • А
    Андрей
    14 Июнь 2022
    Москва, Россия
    9.1 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 11 июня 2022 (1 день)
    • Полулюкс (Улучшенный)
  • Е
    Елена
    07 Май 2022
    Москва, Россия
    7.1 Нормально
    Расположение отеля отличное, но к сожалению в номере Люкс старая мебель диван грязный постельное чистое но порвато. Кровать удобная но к сожалению спать не очень приятно из за ее внешнего вида и грязного потолка, вид за окном строительный мусор. Про завтрак нам не рассказали поэтому оценить нет возможности. И самое главное номер бронировали с сауной, но администратор сказала что она не работает с самого открытия. Вообщем отель не понравился, второй раз останавливаться нет желания.
    Грязно, мебель в ужасном состоянии,номер не соответсвует описанию сауна не работает.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 08 мая 2022 (1 день)
    • Люкс (Люкс)
  • С
    Сергей
    05 Май 2022
    Москва, Россия
    6.0 Нормально
    Ничего
    Нет никакого обслуживания
    Полезно
    Проживание: 01 мая 2022 (3 дня)
    • Люкс (Люкс)
  • Ю
    Юрий
    Юрий
    17 Март 2022
    Москва, Россия
    7.2 Нормально
    Расположение нормальное, рядом можно прекрасно перекусить, фото номера не соответствуют действительности, уже всё старенькие,даже, дырки на потолке, лампочки сгоревшие можно и поменять. Брал с завтраком которого нет
    Полезно
    Проживание: 16 марта 2022 (1 день)
    • Люкс (Люкс)
  • С
    Сергей
    19 Июль 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    9.6 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 09 июля 2021 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
2 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск