Отзывы о гостинице Карат Краснодар
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
8.3
Расположение
8.9
Обслуживание
8.9
Цена/качество
9.1
Чистота
8.7
Питание
8.5
Качество сна
-
Л06 Май 2024Тайга, Россия8.4 ХорошоВпечатления от гостиницы остались хорошие, своя парковка, на первом этаже рядом с ресепшен ресторан с адекватными ценами, можно заказать еду в номер, постельное белье свежее, чистое, принадлежности также были предусмотрены, приехали бы еще разПроживание: 19 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт мансарда)
Добрый день, Любовь! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Мы всегда будем рады видеть Вас снова в качестве наших дорогих гостей! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.!Ответ отеля21 Май 2024 -
О05 Май 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноКрасивый и очень удобный по расположениюОчень удивил , в живую очень красивый отель, действительно очень близко к парку Галицкого. Большой плюс есть доставка еды из собственного ресторана круглосуточно В номере есть даже полный мини бар. Все очень чистенько и неплохой завтрак. За такую сумму лучше что можно найти ,еще и своя парковка.Небольшой запах от нового ковралина немного напрягал , но тут не кто не виноватПроживание: 22 апреля 2024 (3 дня)
- Люкс
Добрый день, Олеся! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы всегда будем рады видеть Вас снова в качестве наших дорогих гостей! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.!Ответ отеля21 Май 2024 -
Е01 Май 2024Москва, Россия8.4 ХорошоНомер внутри с ресторана заказывали плато мясноеНомер очень понравился чисто и тихо. Рядом расположен парк ГалицкогоСамое интересное что на сайте сказано ранее заселения 900р мы приехали 8 утра и спокойно думали заедим в свой номер т.к при бронировании указывали что будет ранее заселение по факту администратор сказала что нужно было заплатить полные сутки что бы заехать раньше хотя на сайте предоставлена другая информация и она не нашла другого выхода и нам пришлось сидеть в машине до 13 00!!!Проживание: 19 апреля 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт мансарда)
Добрый день, Елена! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. К сожалению, на момент Вашего заезда не было свободных номеров выбранной вами категории. Администратор объяснил Вам, что для гарантии раннего заезда необходимо было бронировать предыдущие дополнительные сутки, для того, чтобы мы могли предоставить Вам гарантированный заезд в 8 утра. Услуга раннего заезда за 900 р предоставляется по факту в отеле при наличии свободных номеров. Приносим Вам свои искренние извинения за возникшее недопонимание. Надеемся, что в целом Ваше проживание было комфортным, и Вы снова выберете наш отель. С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.Ответ отеля21 Май 2024 -
Н22 Апр 2024Москва, Россия7.2 НормальноБлизость к стадиону и Парку ГалицкогоНе берите номера, которые выходят на сторону, выходящую на железную дорогу! Спать невозможно!Проживание: 13 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт мансарда)
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв об отеле! Мы стараемся для вас! Будем рады видеть вас снова в качестве нашего гостя! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.!Ответ отеля21 Май 2024 -
Р18 Апр 2024Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоПроживание: 17 апреля 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт мансарда)
Добрый день! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun!Ответ отеля21 Май 2024 -
Э16 Апр 2024Санкт-Петербург, Россия8.2 ХорошоПроживание: 15 апреля 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт с террассой)
Добрый день! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun!Ответ отеля21 Май 2024 -
О11 Апр 2024Раздор, Россия8.6 Очень хорошоЧисто, уютно, с детской зоной и завтраком)Проживание: 31 марта 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт мансарда)
Добрый день, Ольга! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun!Ответ отеля16 Апр 2024 -
Е06 Апр 2024Стрельна, Россия6.7 НормальноРазочарованиеЗавтрак, хотя по факту взяли дороже, чем заявленоНомера видавшие виды(( Непонятно почему такие восторженные отзывы? Ковролин весь в каких то пятнах и разводах, что такое химчистка там не слышали, в номере убираются весьма посредственно(( 3 звёзды, но даже элементарно не предусмотрены мыльно-рыльные. Шампунь попросила, сказали что гель для душа в ванной с дозатором стоит, он же и шампунь. Брали номер на четверых люкс...по итогам двуспальная кровать и развалившийся диван, на котором даже спать невозможно. Если вы считаете,что это спальное место для людей которые 1000 км проехали, то разочарую вас...Проживание: 24 февраля 2024 (1 день)
- Люкс
Добрый день Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Мы искренне сожалеем, что не смогли в полной мере оправдать Ваши ожидания. Мы также искренне сожалеем, что состояние номера доставило Вам дискомфорт. Мы постепенно проводим реновацию номерного фонда, в том числе и мебели. Надеемся, что Вы снова выберете наш отель при визите в Краснодар, и у нас будет возможность исправить Ваше впечатление. С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.Ответ отеля16 Апр 2024 -
М03 Апр 2024Москва, Россия8.8 Очень хорошоНорм чистый , персонал приветливыйПроживание: 02 апреля 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Добрый день, Марина! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun!Ответ отеля16 Апр 2024 -
А28 Март 2024Иваново, Россия6.8 НормальноВ отеле останавливались на одну ночь и общее впечатление удовлетворительное. Расположение неплохое, но нужно учитывать, что отель находится между автомобильной дорогой и железнодорожными путями. Тому кто чутко спит отель не подойдет. Чистота средняя, было пыльно. Персонал был равнодушен и неприветлив. Завтрак обычный, неразнообразный, но при желании голодным не останешься.Проживание: 15 марта 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по устранению недочетов в нашем отеле. Будем искренне рады видеть Вас снова, Команда отеля Carat by Undersun.!Ответ отеля02 Апр 2024 -
В22 Март 2024Москва, Россия9.8 ВеликолепноОтличный отель за сравнительно невысокую цену! В номере и холле чистота, все необходимое в номере естьНемного шумно ночью от проезжающих поездов.Проживание: 20 марта 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Добрый день! Спасибо за ваш позитивный отзыв об отеле! Мы стараемся для вас! Будем рады видеть вас снова в качестве гостей нашего отеля! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.!Ответ отеля02 Апр 2024 -
А02 Март 2024Москва, Россия9.3 Очень хорошоОтель чистый, уютный. Персонал приветливый, уборка номера каждый день. Все понравилось, отдельное спасибо ресторану, все очень вкусно!!Единственный минус в том, что мало освещения в номере, спасают только лампы у кровати.Проживание: 28 февраля 2024 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт мансарда)
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Мы всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.!Ответ отеля21 Март 2024 -
Е14 Февр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноОчень понравилась гостиница. Уютно, чисто, хороший ресторанПроживание: 12 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (Стандарт мансарда)
Добрый день! Спасибо за ваш позитивный отзыв об отеле! Мы стараемся для вас! Будем рады видеть вас снова в качестве гостей нашего отеля! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.!Ответ отеля21 Март 2024 -
Г13 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия7.9 ХорошоПроживание: 08 февраля 2024 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт мансарда)
Добрый день! Спасибо за ваш позитивный отзыв об отеле! Мы стараемся для вас! Будем рады видеть вас снова в качестве гостей нашего отеля! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.!Ответ отеля21 Март 2024 -
С24 Янв 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЧистый номер, удобное бронированиеШум поездов за окнамиПроживание: 23 января 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт мансарда)
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Мы всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.!Ответ отеля30 Янв 2024 -
К17 Янв 2024Санкт-Петербург, Россия9.9 ВеликолепноПросторный номерВ целом все отлично, чисто. Кровать огромная, потрясающая, отлично поспалиНе было заявленного количество каналов по телевизору. Только 3 канала показывались. Смеситель в ванной и туалет следует уже заменить, совсем старые, потрепанныеПроживание: 07 декабря 2023 (1 день)
- Студио
Добрый день! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Ваши замечания будет учтены в дальнейшей работе. Мы всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.!Ответ отеля30 Янв 2024 -
Е11 Янв 2024Федоров Посад, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 10 января 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт мансарда)
Добрый день! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.!Ответ отеля30 Янв 2024 -
А08 Янв 2024Москва, Россия9.1 Очень хорошоПроживание: 05 января 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт мансарда)
Добрый день! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.!Ответ отеля30 Янв 2024 -
А05 Янв 2024Москва, Россия9.8 ВеликолепноПонравилось в основном все!В отеле очень тонкие стены, и нам очень повезло, что соседских детей мы слышали.Проживание: 04 января 2024 (1 день)
- Люкс
Добрый день! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun!Ответ отеля30 Янв 2024 -
В04 Янв 2024Москва, Россия8.9 Очень хорошоПроживание: 26 декабря 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт мансарда)
Добрый день! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun!Ответ отеля30 Янв 2024 -
Ю27 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноНомер чистый , персонал приветливыйПоезд прям за окном , нет холодильника и мини бара , нет посуды в номереПроживание: 26 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт мансарда)
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и высокую оценку работы персонала. Нам жаль, что Вы не смогли в полной мере насладиться отдыхом в нашем отеле. Поскольку мы не апарт-отель, посуды в номерах нет, но необходимую посуду Вы всегда можете попросить в ресторане нашего отеля, который работает круглосуточно, мы всегда готовы пойти навстречу нашим гостям и выполнить любые пожелания. Номера категории стандарт «Мансарда» действительно не оборудованы холодильником, о чем есть информация на всех Интернет-ресурсах, в будущем мы планируем провести реновацию номерного фонда и приобрести холодильники и в эти номера. Будем искренне рады видеть Вас снова, надеемся, что в следующий раз отдых оставит исключительно положительные впечатления. С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.!Ответ отеля17 Дек 2023 -
О18 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоКомфортный отельОчень понравились полотенца, чистые и мягкие красивый отель, комфортно в нем находиться Очень много семей с детьми, но в отеле тихо! Отличная шумоизоляцияЗавтрак в 730, но пришлось завтракать позже, так как сотрудник опоздал и не накрыл на стол. Но по идее завтрак можно заказать непосредственно утром и если такая ситуация произойдет, то можно покушать и в другом местеПроживание: 17 ноября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
-
И09 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоЧисто, тепло, уютно. Удобная кровать, тапки, халаты)))Нет сеток на окнах, комары залетают. Ну и жд движение под окном(((Проживание: 05 ноября 2023 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт мансарда)
Добрый день, Ирина! Спасибо за ваш позитивный отзыв об отеле! Мы стараемся для вас! Ваши замечания также будут учтены в дальнейшей работе, мы всегда стремимся сделать проживание наших гостей еще более комфортным. Будем рады видеть вас снова в качестве гостей нашего отеля! Команда отеля Carat by Undersun.!Ответ отеля22 Нояб 2023 -
П06 Нояб 2023Москва, Россия8.0 ХорошоПроживание: 05 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Добрый день! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.!Ответ отеля22 Нояб 2023 -
Е06 Нояб 2023Раздор, Россия10 ВеликолепноПроживание: 04 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт мансарда)
Добрый день! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.!Ответ отеля22 Нояб 2023 -
М06 Нояб 2023Учкуевка, Россия8.2 ХорошоНедалеко от парка Краснодар.Красивый небольшой отель, приветственный персонал, хороший номер, чисто, есть все, что необходимо для проживания (мини холодильник, вместо чайника кулер с холодной и горячей водой на этаже, полотенца, тапочки, зубные щётки. Очень классные матрасы, спать было комфортно. В ресторане на первом этаже можно покушать, а можно за 100 руб заказать еду в номер. Завтрак - шведский стол 650 руб, мы не воспользовались, поэтому прокомментировать не могу. Располагается отель в 15 минутах пешей прогулки от парка Краснодар. Дорогу лучше спросить у местных, потому что навигатор отправлял нас обходными путями.Расположение отеля около железнодорожных путей, поэтому с открытым окном спать не возможно. А было довольно таки душно в номере и хотелось свежего воздуха.Проживание: 04 ноября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Добрый день, Марина! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили такой подробный отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Мы всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.!Ответ отеля22 Нояб 2023 -
С18 Окт 2023Москва, Россия8.4 ХорошоПроживание: 09 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Добрый день! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.!Ответ отеля22 Нояб 2023 -
Г16 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия7.2 НормальноНомера одни выходят во двор, где ходят поезда, стены даже немного трясутся, другие окна выходят на трассу, стоит гул. Кто любит тишину, этот отель не для вас.Проживание: 14 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Добрый день, Галина, благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что Вы не смогли в полной мере насладиться отдыхом в нашем отеле. Пожалуйста, в следующий раз обратитесь к нашему администратору, и он подберёт самый подходящий номер для Вашего отдыха. Надеемся увидеть Вас снова! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.Ответ отеля22 Нояб 2023 -
А16 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия7.6 ХорошоПроживание: 07 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Добрый день! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.!Ответ отеля22 Нояб 2023 -
С09 Окт 2023Барвиха, Россия7.5 ХорошоПриезжали на футбол, расположение не далеко от стадионы. Это один из отелей, что был свободен.Чтобы пройти в парк или стадион, надо преодолеть жд пути, поезд стоял ещё и обойти, обувь должна быть удобная, идти по щебени.Проживание: 07 октября 2023 (1 день)
- Студио
Добрый день, Светлана! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun!Ответ отеля22 Нояб 2023 -
С09 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия6.5 НормальноПроживание: 30 сентября 2023 (1 день)
- Люкс (С террасой)
Добрый день! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.!Ответ отеля22 Нояб 2023
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
3 325 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее