Отзывы о гостинице Undersun Карат
Рейтинг гостиницы
Расположение
8.3
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.9
Чистота
9.1
Питание
8.9
Качество сна
8.5
Фотографии гостей
670 отзывов
Елена
25 июля 2026
Хорошо
В отеле останавливались не первый раз.
Ехали целенапраленно. Всё, что указано на сайте соответствует действительности: в номере чисто, уютно, есть все принадлежности.
Из недостатков: на рецепшн могли бы быть поприветливее. Здороваюсь с гостями только мастер чистоты)
И набор блюд для завтрака в этот раз был не очень...
В остальном всё хорошо.
Ответ администрации гостиницы:
28 июля 2026
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по устранению недочетов в нашем отеле. Будем искренне рады видеть Вас снова, Команда отеля Undersun Карат!
Игорь
3 декабря 2025
Великолепно
Недавно мне посчастливилось остановиться в гостинице «Карат» города Краснодара, и впечатления остались исключительно положительные!
Расположение: Гостиница расположена буквально в пешей доступности от основных достопримечательностей и торговых центров. Удобно добираться до аэропорта и железнодорожного вокзала.
Номер: Номер был просторный, уютный и чистый. Интерьер выполнен в приятном стиле, мебель удобная, постельное белье свежее и качественное. Санузел оборудован всеми необходимыми принадлежностями.
Сервис: Персонал гостиницы внимателен и приветлив. Любые просьбы выполнялись оперативно и качественно .
Завтрак: Завтраки вкусные и разнообразные. Шведский стол представлен свежими фруктами, выпечкой, мясными нарезками, йогуртами и напитками.
Отдельно хочется отметить тихую атмосферу, отличную звукоизоляцию номеров и бесплатный высокоскоростной Wi-Fi по всей территории отеля.
Для тех, кто ищет комфортное размещение в Краснодаре, рекомендую обратить внимание именно на гостиницу «Карат». Вы точно останетесь довольны своим выбором!
Ответ администрации гостиницы:
7 декабря 2025
Добрый день, Игорь! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Мы всегда будем рады видеть Вас снова в качестве наших дорогих гостей! С уважением, Команда отеля Carat by Undersun.!
Юлия
1 октября 2025
Очень хорошо
В этой поездке планировали посетить парк Краснодар, поэтому очень удобно расположен отель, парк в шаговой доступности. Номер просторный всем необходимым оборудован. Замечательный завтрак "шведский стол". Персонал доброжелательный.
Из недостатков: не было халатов
Ответ администрации гостиницы:
8 октября 2025
Добрый день, Юлия! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отеля "Carat by Undersun.!"
Ольга
20 августа 2025
Великолепно
Хорошая звукоизоляция
Все понравилось. Завтрак вкусный и разнообразный. Рядом парк Галицкого. Несмотря на то, что рядом железнодорожные пути, звуков поезда не слышно. Хорошая звукоизоляция. Приветливый персонал. Чистое белье.
Из недостатков: минусов нет.
Ответ администрации гостиницы:
20 августа 2025
Добрый день, Ольга! Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы всегда будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отеля "Carat by Undersun.!"
Элиза
3 августа 2025
Хорошо
Впечатления от отеля
Очень удобные кровати! В сочетании с мягчайшими одеялами, проваливаешься в сон моментально! Несмотря на близкую жд, поездов не слышно. В номере относительно чисто, нет неприятного запаха.
Из недостатков: расположение отеля неудобное. Район выглядит опасным, особенно страшно ходить по нему вечером. Кругом шиномонтаж, неосвещенные улочки и железная дорога. Помимо этого, присутствовали разводы на столе в главной комнате и на сантехнике в ванной.
Ответ администрации гостиницы:
7 августа 2025
Добрый день, Элиза! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем, что не смогли в полной мере оправдать Ваши ожидания. Будем искренне рады видеть Вас снова, постараемся исправить Ваше мнение о нас и примем все меры, чтобы впредь Ваш отдых был максимально комфортным. С уважением, Команда отеля "Carat by Undersun".!
