Отзывы о гостинице Бонотель

На мой взгляд недостаточно комфорта. В ванной нет крепления для душа и шторы. Я понимаю, что они не вписываются в старинный интерьер, но мыться было неудобно. Зеркала в ванной и гостиной расположены на высоте плеч, рассмотреть что-либо ниже не получится. На окнах красивые плотные шторы, но если их задернуть, то в спальне будет светло, а в гостиной темно. Хотелось бы наоборот, особенно утром). Еще не хватало посуды. В люксе в наличии были только кофейные чашки. Даже стаканов не было, не говоря о бокалах. Снимали люкс на три дня. Ни разу не была проведена уборка. Мебель вся темного цвета и пыль видна сразу. На второй день, вечером, я спросила про уборку, меня заверили, что в люксе её проводят каждый день. В результате один раз поменяли использованные полотенца и всё.

Трудно дозвониться, ограниченное количество мест на парковке, мягкий матрас

Шторки нет в ванной комнате

Отношение персонала

Холодно, сплитка не включилась, телевизор не ловил каналы, розеток мало.

Комары в номере, запах от ванной комнаты, вообще номер на мансарде, отсутствие интернета.

Налет ветхости присутствует(

Мне недоставало уюта в интерьере)

Отсутствие одноразовых тапочек Капец какой шумный кондиционер если у вас чуткий сон придётся летом терпеть так как открывается третья проблема. Нет сеток на окнах и если хочется поспать без кондиционера готовитесь придут они комары. И о здоровом сне можно забыть. Фактически никакой телевизор даже не включали (диагональ примерно 5 дюймов смарта нет телик просто отстой). Холодильник есть он сволочь шумит не хуже кондера. Чёрная плесень в ванной не критично но и не приятно.

12/13 мая 2022г. Номер 50. Холодильник очень-очень шумный и мешает спать - главный раздражающий фактор. К тому же он маленький и как оказалось почти не холодит. Морозилка не работает вообще. Это я обнаружил только рано утром. Спасибо девушке на ресепшен, забрала продукты в служебный холодильник и я отключил этот кошмар. (Мы искали гостиницу именно с холодильником и так не повезло). Ревущий как трактор и неработающий как положено холодильник это издевательство и самый жирный минус. В дренажный шланг кондиционера периодически задувает ветер, и когда стало тихо после выключения холодильника, то дыхание кондиционера стало обращать на себя внимание. Во втором часу ночи сработала общая пожарная тревога гостиницы, слава богу ложная, якобы кто-то в номере закурил. Явно система не должна так чутко реагировать и сообщать всем гостям что какому-то Васе приспичило ночью покурить.. в общем это меня изначально и разбудило. Жирный минус. В мансарде над третьем этажом временами кто-то шуршит и топает, то ли коты, то ли вороны и слабонервный сосед по номеру в 7 утра начал стучать в потолок гоняя это нечто. Двери номера хлипенькие и на вид самые дешёвые хоть и с красивой отделкой. Звукоизоляция отсутствует вообще, слышна вся ходьба в коридоре и открывание дверей номеров. В туалете в номере неисправная дверная ручка, плохо опускается вниз и оттого громко срабатывает механизм. Из-за таких мелочей ночь получилась бессонной и явилась поводом оставить отзыв. Учитывая что основная функция отеля это отдых гостя - отель не справился.