Отзывы об отелях Черного моря

Отель позорный. Номера дают не те, что покупали. Пока докажешь, пол отпуска пройдет. На ресепшене девочка хлопает ресницами и доказывает, что они не те, кто есть на сайте, а у них отель снимают и номера у них называются иначе. Я покупала два стандартных, в итоге получила классику (эконом). Потом нам предложили один двухкомнатный, но там нет дверей во вторую... комнатой не назовешь. А я брала для пожилого человека отдельный номер. Алеан обманули, что вопрос решен, пришлось звонить повторно. Вселились в те, что оплатили, на пятые сутки, но потом ещё раз нас переселяли. Больше суток валялись полотенца грязные от прежних хозяев, вонь, полы в песке при заселении были. Мы брезговали лечь на кровати. Ужин есть нельзя,хоть и оплатили,ходили в соседние отели. По территории везде курят, стоят пепельницы у каждой скамейки и открытой столовой. Хозяева на замечания не реагируют. Уехали оттуда с радостью. Фу прямо. В общем, с семьей здесь делать нечего

В начале июня забронировали номер в отеле Белый Лебедь на период с 31.07 по 09.08.21. Внесли предоплату 40 000. В июле по семейным обстоятельствам нам пришлось отменить бронь. Причину озвучили (у родителей сгорел дом). Нам сообщили, что мы вовремя отменяем бронь и нам вернут предоплату в течение двух недель. Вернули только половину стоимости и то не в озвученный срок, а позднее. Вторая половина денежных средств до сих пор не возвращена. На письма и звонки не отвечают. Не советуем данный отель, в случае форс-мажора Вас просто кинут и будут игнорить.