У отеля прекрасное расположение, под вековыми соснами на Софийской поляне, дорога грунтовая, но без ухабов. Прекрасный ресторан с вкусной едой, уютным интерьером и профессиональным обслуживанием. Понравился бассейн с сауной, пользовалась услугами массажиста Олега, помог облегчить мои проблемы, спасибо ему большое.
Из недостатков: в первый день нас заселили в номер 6, в котором оказалась очень плохая кровать ( шатающаяся, с дешёвым матрасом, в котором ощущались все пружины). Пришлось немного поругаться, чтобы заменили номер на тот, что поедставлен. Вторая ночь прошла хорошо) Перед нами извинились, в качестве комплимента преподнесли десерт. Ещё напрягало везде упоминание о штрафах ( прямо космических) за нарушение всевозможных правил проживания, посещения бассейна и прочего. В гостях администрация видимо видит потенциальную угрозу, прям интересно стало " Какая целевая аудитория у данного отеля? "
Проживание: 11 декабря 2025 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт)
Елена, здравствуйте. Мы благодарим Вас за отзыв и признательны за то, что отмечаете месторасположение, ресторан, бассейн, сауну, массаж и персонал. Ваши замечания по поводу кровати и штрафах приняты во внимание и будут приняты меры. Всегда Вам рады и ждем Вас снова в нашем отеле!