Новый год в Метрополь Гранд Отель, Геленджик

Геленджик с 5 звездами

1. Великолепный персонал: администрация, служба уборки, охрана. Очень отзывчивые, компетентные и приветливые. Всегда рады помочь, подсказать по любым вопросам. Большое Вам спасибо! 2. Завтраки. Высокий выбор блюд для каждого проживающего. Свежие продукты. Вкусно и питательно. 3. Спа. Хороший выбор саун (3 вида+ хамам), гидрованна, крытый бассейн, два открытых бассейна, один из них с подогревом. 4. В номере и спа всегда есть много воды (в бутылках). 5. Хорошо убирают номер. Обновляют чай, кофе и воду + бесплатный "мини-бар" 6. Удобное месторасположение на Толстом мысе в тихом районе рядом с Кручей и чудесными видами. 7. Прекрасный вид на бухту, если произвести доплату.
Из недостатков: 1. И очень важное, что испортило впечатление. Отсутствует центральное освещение в комнате. Даже гардеробный шкаф с подсветкой, а комната темная. Я люблю читать, но с таким освещением обитаешь как в пещере за очень большую сумму. В комнате установлены фонари и лампы. Это ужасно. 2. Протекает крыша. На полу в лоби-баре всегда лежат полотенца. Наблюдал как вода капает с крыши на пол во время дождя. 3. Внешний вид отеля старый: сыпется штукатурка, подтеки на стенах, балконы потертые. Очевидно давно не было ремонта. 4. Бесплатный бар- это кола, фанта, спрайт и вода в стекле. 5. При входе иногда не открывается дверь. Нужно махать руками, чтобы датчик среагировал. 6. Не работает душ удовольствий в спа. Давно судя по отзывам. 7. В хамаме отваливается плитка, комната без ремонта. Не следят. 8. Душевые кабины в спа старые. 1 из 4 постоянно не работает. Очевидно, также без ремонта судя по внешнему виду. 9. Не кладут порционные сливки к кофе чаю в номере. В отелях с 3 звездами такой сервис присутствует. 10. Старая мебель, обшарпанная, царапанная. 11. Нет комнат для курящих. В номерах и на балконе запрещено курить. Нужно постоянно спускаться с 7 этажа на улицу в место для курения. 12. Ограничение громкости в телевизоре. Можно поднять звук не больше, чем на 15. 13. Иногда ломается один из 6 лифтов.

Мне очень нравится отель, мы с мужем уже много лет приезжаем к вам по возможности. В отеле всегда чисто и ухожено, обслуживание замечательное, питание -восторг. Очень нравится СПА зона!
Из недостатков: не понравилось что дверь на балкон если нечаянно захлопнуть и забыт телефон в номере то попасть обратно сложно. В этот раз у нас так и произошло... повезло что нас заметили.

Очень классный отель, обязательно приедем сюда еще раз! Работникам отеля отдельное спасибо, ребята отлично выполняют свою работу. Еда в приотельном ресторане на достойном уровне.