Хороший ценник и расположение
Из положительных моментов могу отметить месторасположение хостела, ценник, чистые душевые и санузлы. На кухне в принципе есть все необходимое для приготовления своих блюд. Отдельная благодарность одной из администраторов с короткой стрижкой ( к сожалению, не запомнила имя), я мучалась от кашля, а она мне дала своё варенье, очень милая женщина. Также я просила продлить на одну ночь мне номер, свободных в женских не было, но потом эта милая девушка сказала оставаться мне на своём месте, очень вас благодарю! Но такого не сказать о другом администраторе, к сожалению.
Начнём с того, что я была в разных хостелах, и видела разное, но такое отношение к посетителям одного из администраторов просто убило, было впервые. Я все понимаю, есть регламент и тд, но он есть во всех хостелах, помимо этого есть человеческий фактор. Мне не дали посидеть и подождать в общих зонах 2 часа(!) до отъезда, сказав «вы тут уже не живете, сидите в кафе, скажите спасибо что вам вещи разрешили оставить вообще». Извиняюсь, но я полностью оплатила все дни проживания, и разрешить человеку находиться в общей зоне пару часов, а не в своей комнате, можно спокойно, не вижу в этом ничего такого. По поводу вещей отдельная история: если ты их оставляешь до отъезда в хостеле, они просто стоят в коридоре, не в какой-то отдельной комнате. Администратор сказал, мол мы постоянно тут, камеры стоят, не знаю насколько это надёжно, оставляла на свой страх и риск. Вход в хостел до 12, после нужно брать за 200р ключ, чтобы зайти. Такая же история с хранением личных вещей, все хранится без замков, но есть сейфы, которые очень маленькие, где ты тоже берёшь ключ за 200р. Плюс в том, что потом хоть эти деньги тебе вернут. В своих комнатах опять же нет никаких ящиков с замком, открывай кто хочет)) Ещё один из минусов, что 3 ночи из 5 не было шторок в комнате ни у кого, когда в других комнатах они висели. Ко всему прочему, заселили меня в комнату из 10 человек, когда я бронировала комнату на 8 мест, мне не сложно было поспать в комнате на 10 человек, но это косяк, сайта или работников хостела- не знаю. Админ сказала, что не видит такую бронь, хотя я ей показываю подтверждение брони на почту, где все четко написано «8- местная женская комната»
Полезно
1 человек
посчитал этот отзыв полезным