Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.3
Чистота
9.8
Питание
9.8
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Елена
1 октября 2025
Великолепно
Милый отель
Замечательный отель!!! Интересный интерьер,безумно чисто,несмотря на массу текстиля,ковролин и тп.Чистота витала в воздухе. Сантехника замечательная,принадлежности хороши. Завтрак очень классный!!! Продукты свежайшие,все вкусно,не буду снобом,но мне лично кажется,что именно в таком ресторане на завтрак должно быть игристоеэто же отпуск,и мне кажется многим дамам это было бы приятно. Ресторан вечером замечательный,караоке классный,бармен-супер!!!! Им надо доплачивать за нас,выпивших клиентовв хорошем смысле .персонал-вообще замечательный,всегда помогал,откликался и был безумно вежлив. Швейцарам-отдельный поклон. Спасибо огромное коллективу и руководителю за вашу работу!!!!
Из недостатков: ничего
Ответ администрации отеля:
3 октября 2025
Добрый день, Елена! Благодарим вас за такой подробный и вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны интерьером, чистотой и уровнем сервиса в нашем отеле. Мы стараемся поддерживать идеальную чистоту даже при большом количестве текстиля, и ваши слова — лучшая награда для всей нашей команды. Рады, что вы оценили качество завтрака и свежесть продуктов. Спасибо за идею по поводу игристого — обязательно рассмотрим ваш совет, чтобы утро было ещё праздничнее и приятнее для наших гостей. Ваши комплименты нашему ресторану, бару и караоке согрели сердца сотрудников, и передадим отдельную благодарность барменам и швейцарам — такие слова всегда придают команде уверенности и вдохновения! Будем рады видеть вас снова, чтобы подарить ещё больше положительных эмоций. Хорошего вам настроения и ярких путешествий! С наилучшими пожеланиями, Татьяна Прокопенкова - заместитель управляющего отелем.
Дарья
25 сентября 2025
Великолепно
Самый лучший отель Бреста!
Очень понравился и отель, и Брест, и Белоруссия в целом! Классный интерьер, просторный номер, вид с балкона, панорамные окна, шикарный сон и завтрак! Как нам сказали местные жители вечером во время прогулки: "Вы выбрали самый лучший отель Бреста!"
Ответ администрации отеля:
25 сентября 2025
Добрый день, Дарья! Большое спасибо за такие теплые слова и прекрасный отзыв! Мы очень рады, что пребывание в нашем отеле оставило у вас такие приятные впечатления, а уют и комфорт позволили полностью насладиться отдыхом. Нам особенно приятно, что вы отметили интерьер, простор и вид из номера, а также положительно оценили завтрак — ведь мы стараемся делать всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя здесь как дома. Ваши слова о выборе лучшего отеля в Бресте невероятно вдохновляют всю нашу команду! Спасибо, что выбрали нас для своего пребывания в Бресте. Будем рады видеть вас снова — для новых впечатлений и незабываемого отдыха! С наилучшими пожеланиями, Татьяна Прокопенкова - заместитель управляющего отелем
Светлана
21 августа 2025
Великолепно
Превосходный отель
Шикарный отель! Номера чистые в классическом стиле. Великолепный завтрак! Вежливый персонал. Очень довольна выбором, однозначно вернусь)
Из недостатков: номер выбрала улучшенный, вид на парк, администрацию, НО!!! он находиться на верандой ресторана, мы жили 2 суток, хочу отметить, что в ресторане постоянно проходили мероприятия соответственно вечером шум, веселье, крики, тем более в теплое время года. Поэтому засыпать конечно под бурные авации сложновато. При заселении госям прошу на это обратить внимание
Ответ администрации отеля:
21 августа 2025
Добрый день, Светлана! Благодарим вас за такой подробный и приятный отзыв! Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны чистотой номеров, атмосферой нашего отеля, завтраками и работой персонала. Ваши теплые слова обязательно передадим всей команде — такие отзывы вдохновляют нас делать больше для гостей! При этом мы искренне сожалеем, что расположение вашего номера принесло определенный дискомфорт из-за шума с веранды ресторана во время мероприятий. Ваше замечание для нас очень ценно. Мы обязательно учтем ваши пожелания при назначении номеров, особенно в сезоны, когда на веранде проводятся мероприятия. Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий визит максимально комфортным! С наилучшими пожеланиями, Татьяна Прокопенкова - заместитель управляющего отелем.
Алексей
18 августа 2025
Великолепно
Номер двухместный
Отличный отель, расположен в центре города, до Брестской крепости близко, также как и до Советской улицы, очень вкусные завтраки.
Ответ администрации отеля:
19 августа 2025
Добрый день, Алексей! Спасибо, что выбрали наш отель для своего отдыха в Бресте, а также за ваш отзыв! Нам приятно знать, что ваше пребывание оставило у вас только положительные впечатления. Ваши слова — лучшая награда для нашей команды! Будем рады вновь приветствовать вас и постараемся сделать всё, чтобы ваш следующий визит был еще более приятным. До скорых встреч! С наилучшими пожеланиями, Татьяна Прокопенкова - заместитель управляющего отелем.
Николай
10 августа 2025
Великолепно
Моё путешествие . Отель Эрмитаж
Отель. Прекрасный удобный . Чистый . Персонал очень хороший. Еда хорошая. Отсутствие тмоскитныз сеток не позволило открыть на ночь окно. В целом отель замечательный хотя лично для меня дороговато .
Из недостатков: замечаний к отелю нет
Ответ администрации отеля:
11 августа 2025
Добрый день, Николай! Спасибо, что выбрали наш отель для своего визита в Брест, а также, что нашли время поделиться своим мнением о пребывании у нас! Обязательно учтем ваше пожелание по поводу москитных сеток на окнах и будем ждать ваших новых визитов в Брест. С наилучшими пожеланиями, Татьяна Прокопенкова - заместитель управляющего отелем