Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.3
Чистота
9.8
Питание
9.8
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Светлана
21 августа 2025
Великолепно
Превосходный отель
Шикарный отель! Номера чистые в классическом стиле. Великолепный завтрак! Вежливый персонал. Очень довольна выбором, однозначно вернусь)
Из недостатков: номер выбрала улучшенный, вид на парк, администрацию, НО!!! он находиться на верандой ресторана, мы жили 2 суток, хочу отметить, что в ресторане постоянно проходили мероприятия соответственно вечером шум, веселье, крики, тем более в теплое время года. Поэтому засыпать конечно под бурные авации сложновато. При заселении госям прошу на это обратить внимание
Ответ администрации отеля:
21 августа 2025
Добрый день, Светлана! Благодарим вас за такой подробный и приятный отзыв! Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны чистотой номеров, атмосферой нашего отеля, завтраками и работой персонала. Ваши теплые слова обязательно передадим всей команде — такие отзывы вдохновляют нас делать больше для гостей! При этом мы искренне сожалеем, что расположение вашего номера принесло определенный дискомфорт из-за шума с веранды ресторана во время мероприятий. Ваше замечание для нас очень ценно. Мы обязательно учтем ваши пожелания при назначении номеров, особенно в сезоны, когда на веранде проводятся мероприятия. Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий визит максимально комфортным! С наилучшими пожеланиями, Татьяна Прокопенкова - заместитель управляющего отелем.
Алексей
18 августа 2025
Великолепно
Номер двухместный
Отличный отель, расположен в центре города, до Брестской крепости близко, также как и до Советской улицы, очень вкусные завтраки.
Ответ администрации отеля:
19 августа 2025
Добрый день, Алексей! Спасибо, что выбрали наш отель для своего отдыха в Бресте, а также за ваш отзыв! Нам приятно знать, что ваше пребывание оставило у вас только положительные впечатления. Ваши слова — лучшая награда для нашей команды! Будем рады вновь приветствовать вас и постараемся сделать всё, чтобы ваш следующий визит был еще более приятным. До скорых встреч! С наилучшими пожеланиями, Татьяна Прокопенкова - заместитель управляющего отелем.
Николай
10 августа 2025
Великолепно
Моё путешествие . Отель Эрмитаж
Отель. Прекрасный удобный . Чистый . Персонал очень хороший. Еда хорошая. Отсутствие тмоскитныз сеток не позволило открыть на ночь окно. В целом отель замечательный хотя лично для меня дороговато .
Из недостатков: замечаний к отелю нет
Ответ администрации отеля:
11 августа 2025
Добрый день, Николай! Спасибо, что выбрали наш отель для своего визита в Брест, а также, что нашли время поделиться своим мнением о пребывании у нас! Обязательно учтем ваше пожелание по поводу москитных сеток на окнах и будем ждать ваших новых визитов в Брест. С наилучшими пожеланиями, Татьяна Прокопенкова - заместитель управляющего отелем
Маргарита
23 июня 2025
Великолепно
Отель Эрмитаж замечательное место для отдыха.
Отель Эрмитаж, расположен на некотором расстоянии от
шумной площади Ленина на тихой улице Чкалова, 7, в центральной части города Брест. Рядом озелененный сквер, историческая улица С.А.Леванейского с Музеем Города и Парк отдыха им.1 Мая, недалеко Железнодорожный вокзал Брест, со своей исторической архитектурой, после реставрации. В ресторане на завтрак разнообразие блюд и закусок, многие каждый день повторяются, всегда можно выбрать на вкус, чай, кофе из капсульной кофе машины, соки. В баре вкусные коктейли алкогольные и безалкогольное, мороженое, различные блюда: драники со шварками и лисичками, стейк из бедра утки в брусничном соусе, в том числе супы. Очень понравился суп с боровиками, уха из форели, харчо. Есть барное и ресторанное меню, в котором можно выбрать себе грячую еду, салаты, холодные закуски и напитки.
В номерах ежедневная уборка, смена полотенец и постельного белья по графику, белье белое, чистое и приятное к телу. Мебель не новая, но в хорошем состоянии. В наличии есть тапочки, которые входят в стоимость номера. В шкафу ложечка для обуви и вешалки для одежды, хватит на всех. В ванной комнате шампунь, гель и мыло тоже входят в стоимость номера. Зубные паста и щетка, халат под запрос за отдельную плату. В номере мини бар, заполнен различными напитками за отдельную плату. От содержимого минибара, можно отказаться на рессепшине в день заселения. Чайник выдают под запрос. Телевизор ЖК работал исправно, много телевизионных каналов, в том числе Российский. Сейф в номере бесплатный. Сама гостиница соответствует своему названию, на всех этажах произведения искусства, картины разных авторов: графика, акварель, масло...
Что ненаесть самый настоящий Эрмитаж. На стойке ресепшена есть карта маршрутов, панорамы, и поиск ближайших организаций и парковок. В отеле периодически проходят свадьбы и фуршеты, возможно в каких то номерах, слышно эти мероприятия, но в нашем номере было тихо.
Из недостатков: нет групповых экскурсий от отеля, а индивидуальные с экскурсоводом, кусаются по цене. На улице Совецкая есть экскурсионное агенство "Пилигрим" там индивидуальные экскурсии намного дешевле, но групповые забронировать к сожалению не просто. Много желающих.
Ответ администрации отеля:
26 июня 2025
Добрый день, Маргарита! Благодарим вас за столь подробный и теплый отзыв о нашем отеле! Приятно знать, что вы по достоинству оценили расположение отеля. Спасибо за положительную оценку нашего завтрака, ассортимента блюд в ресторане и баре. Мы стараемся предлагать гостям блюда на любой вкус, приятно, что вам понравились как традиционные закуски, так и наши горячие блюда и супы.Рады, что уровень сервиса, уборка номеров и удобства сделали ваше пребывание комфортным. Приятно слышать, что атмосфера в отеле и наличие произведений искусства позволили вам почувствовать себя как в настоящем «Эрмитаже». По поводу экскурсий, к сожалению, у нас нет возможности собирать групповые туры в силу размеров нашего отеля. Но мы всегда готовы организовать индивидуальное обслуживание наших гостей. Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий визит ещё приятнее! Интересных вам путешествий и легкой дороги! Татьяна Прокопенкова - заместитель управляющего отелем.
Лилия
19 июня 2025
Великолепно
Лучший в Бресте.
Уютный и чистый отель. Расположен в тихом районе. Не далеко от центра. Рядом с отелем удобная парковка. Персонал приятный общительный и вежливый. Путешествую с собачкой. Проблем не возникло. Ресторан при отеле замечательный. Обслуживание и меню на высоте.
Из недостатков: нет такого.
Ответ администрации отеля:
26 июня 2025
Добрый день, Лилия! Благодарим вас за такой теплый и подробный отзыв! Мы рады узнать, что вы почувствовали уют и чистоту в нашем отеле, а также оценили его удобное расположение и наличие удобной парковки рядом. Отдельное спасибо за высокую оценку работы нашего персонала — для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя максимально комфортно. Приятно слышать, что проживание с вашим четвероногим другом прошло без каких-либо трудностей — мы всегда рады гостям с питомцами! Рады, что наш ресторан оставил у вас приятные впечатления, а обслуживание и меню пришлись вам по душе. Надеемся вновь видеть вас в нашем отеле и будем рады сделать ваше следующее пребывание еще более приятным! С уважением, Татьяна Прокопенкова - заместитель управляющего отелем.