Отзывы об отелях Оврагов

Кроме расположения не понравилось ничего. Впервые я пишу подобный отзыв. При бронировании стандартного номера с двумя раздельными кроватями нигде не было указано, что окна выходят во внутренний коридор, на сайте размещены фото с нормальными окнами. Номер заменили с доплатой. Достался 5. Дверная ручка держится на одном саморезе, стены картонные, в ванной комнате не предусмотрена занавеска, вода из душа разливается по всей площади помещения, собрать сгоном насухо не получается. Чтобы из диспенсера добыть жидкое мыло, надо не менее 10-ти раз с усилием нажать. Из крана с холодной водой периодически шла теплая, отрегулировать процесс нельзя. Обратилась с этой проблемой к администратору, за два дня ее так и не решили. Персонал совершенно не клиентоориентирован, такое ощущение, что гости доставляют им сплошное неудобство своим присутствием. На веранде стоит термопот, из 4-х попыток за три дня налить из него кипяток, ни одна не увенчалась успехом, вода еле теплая. На территории столы и стулья очень старые, один сломался под моей подругой, которая весит 50 кило. Мангалы с остатками углей, столы в домиках очень грязные. пожелание к владельцам - приложите усилия для нормального функционирования вашей базы.

Честно, искренне не могу найти минусов в таком потрясающем месте

Я бы только предложил сделать более удобный проход к реке, а то тропинка немного размыта после дождей.

Отсутствие уборки в номере, даже мусор не выносился.

Со связью проблематично и телевизор постоянно заикался. Но, это не испортило нам отдых.

Тропинки местами неровные, в темноте можно не заметить кочку и споткнуться.

В ванной не очень удобно организовано хранение, все флаконы и баночки приходится ставить друг на друга, а это не очень практично.

Не хватает нормальной скамейки у входа, посидеть перед сном, подышать воздухом. Если поставят лавку с парой подушек — будет вообще идеально. В остальном отдых получился именно таким, каким я его себе представлял.

Не понравилось, что в пустом отеле нам выделили номер с окнами выходящими на дорогу, по которой до поздней ночи и с раннего утра ездили машины, в здании отеля были номера с окнами во двор, где было бы не слышно шум с дороги, но нас заселили с окнами на трассу. Шторы в номере вроде и блэкаут, но повешены так криво, что полностью окно ими не закроешь, в белые ночи в 4 утра уже светло и спать уже невозможно, т.к. шторы не закрывают свет! В санузле присутствовал какой-то неприятный запах канализации! Нам положили по одному большому полотенцу и одному малюсенькому, скорее кухонному, для рук! Для лица и головы полотенец не было, типа выбирай либо тело выбирай, либо на голову наматывай и ходи голышом... Крючков для одежды в санузле тоже нет, куда одежду вешать, пока моешься, не понятно! Унитаз черный в белых поединках - создалось не приятное впечатление! В номере нет посуды вообще: ни кружки, ни стаканов для воды, ни чайника, чтобы заварить кофе, чай, не говоря уже о самом чае и кофе- этого конечно нет. Питание отдельная тема. Ресторан Пит Стоп - это слишком громко названо рестораном на мой взгляд! Жаркое в горшочке из говядины - это месиво из практически картофельного пюре, немного мяса, и практически развалившихся овощей(( Салат Карелия был более-менее съедобный. И ужин нужно заказывать за полтора часа до закрытия, чтобы чудо шеф успел вам приготовить это месиво, развалить картошку в пюре в жаркое(( на Завтрак брали яичницу с беконом, потому что омлет они готовят 30-40 минут!!! Сырники забиты мукой, ешь как вату. В общем придорожная забегаловка - Я бы так сказала. Хорошо, что рядом кафе, там работало Гранд кафе, мы там съели по десерту, это как-то сгладило впечатление от ужина в Пит Стоп. Если бы знали, что оно открыто сразу пошли туда на ужин! Жаль, что в Игоре не работают рестораны на неделе, только с пятницы, потому что хотелось именно праздничного ужина, а не жаркого в виде каши((( и сама атмосфера в этом "ресторане" так себе, официантка так обслуживает будто одолжение делает, а не гостей обслуживает, и по телефону так же разговаривает. Никаких скидок в честь Дня Рожденья не ждите, это только на сайте написано, что есть скидки на доп услуги, но ни на баню, ни в "ресторане" скидок нам не сделали, что входит в понятие доп.услуги в этом случае - не понятно от слова совсем. Само здание отеля в каком-то заброшенном состоянии, в холле есть зал, заваленный какой-то мебелью, матрасами, очень некрасиво смотрится. И пустой отель в разгар сезона - очень странно. Говорят что-то когда-то там будет бассейн, но слабо в это верится... В общем на фото номер и база выглядели достаточно симпатично - по факту удручающее впечатление... Только Виктор очень старался, улыбался, ему большое спасибо!!!