Отзывы об отеле SMART HOTEL Биробиджан
Рейтинг отеля
Расположение
9.6
Обслуживание
9.6
Цена/качество
8.9
Чистота
10
Питание
7.9
Качество сна
8.9
8 отзывов
Анастасия
29 сентября 2026
Очень хорошо
Хороший отель
Проживали в отеле 1 ночь, отель удобно расположен, нас встретил очень доброжелательный администратор, заселение прошло быстро. В номере очень чисто, и особенно порадовала постель, удобный матрац и подушка, чистое белье и тёплое одеяло) после долгой дороги это то, что нужно. Также в номере есть чайник и микооволнлвка, что очень удобно. В момент нашего проживания в отеле, с связи с ремонтными работами на вокзале, не было горячей воды, это огорчило, потому что при бронировании информации об этом нигде не было. Считаю, что про эти моменты размещать информацию на сайте необходимо. В целом для короткого проживания отель очень даже хороший.
Ответ администрации отеля:
29 сентября 2026
Добрый день, Анастасия! Спасибо за отзыв! Приятно, что отметили чистоту, постель и оснащение. Приняли к сведению про информирование о ремонтных работах — будем обязательно предупреждать гостей. Будем рады видеть вас вновь! С уважением, команда Smart Hotel
Елена
30 сентября 2025
Хорошо
Доброжелательные сотрудники, уютные номера оставили приятное впечатление. Останавливались в этом месте транзитом. Удобно, что прямо в здании вокзала можно найти пристанище. Остались очень рады. Отдельное спасибо Виктории на стойке регистрации – профессионал высокого уровня. Рекомендуем.
Сергей
29 апреля 2025
Великолепно
При выборе гостиницы учитывал ценовую политику и расположение, также старался по описанию определить уровень комфортности проживания. Этот вариант меня удовлетворил по всем критериям, все замечательно, впечатления получены только хорошие. Сотрудники прекрасно справлялись со своей работой, при этом были ненавязчивы и невероятно обходительны. Гостиница соответствовала моим представлениям об хорошем отеле.
Ответ администрации отеля:
2 июля 2025
Сергей, Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Ульяна
31 декабря 2024
Хорошо
Всё в порядке. Остановилась в общей комнате. В этой комнате шесть койко-мест, можно арендовать на 6, 12 или 24 часа (что удобнее, если знаете, что пробудете здесь долго). Присутствует душевая, в комнате есть чайник, а неподалёку от вокзала находится столовая, где хорошо кормят, постельное бельё чистое. Все удобства предусмотрены.
Ответ администрации отеля:
7 января 2025
Ульяна,Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Биробиджан
Арсений
11 июля 2024
Великолепно
Без негативных впечатлений
Спальное место соответствовало моим представлениям. Понравилась невысокая стоимость и чистота. Обращение приветливое. Персонал легко идет на общение, на все мои вопросы ответили без труда. Провел три дня в гостинице, в большей степени ночевал. Проживающих было немного, условия комфортные.