Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.7
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.5
Чистота
8.7
Питание
8.7
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Фролова
Волна, Россия
Отлично
10 августа 2021
Отличный отдых, хорошее соотношение цены и качества.
Удобное расположение, закрытая территория, детская площадка, хорошие завтраки, интересный интерьер территории. Спокойная обстановка, выход к реке.
Из недостатков: деревянное покрытие пола в санузле.
Татьяна
Москва, Россия
Плохо
4 августа 2024
Обман, хамство, шум, вонь - сюрприз на День рожден
Из недостатков: заранее узнали все детали, забронировали номер и обед. Нас обманули. Обещали тёплый бассейн (спрашивали конкретно сколько градусов), бассейн оказался холодным. Номер был заказан с двуспальной кроватью, нам (мужу и жене) дали номер с двумя односпальными кроватями. Заказали обед, одна порция без мяса (курица, рыба), но повар мне дал суп с мясом и когда сказали, что заказывали одну порцию исключительно курицу и рыбу, на нас стали повышать голос,грубить, говорить, что это мы всё перепутали. Администратор тоже ничего не предприняла. Мы приехали отмечать День рождения, обещали сюрприз. Только мы не ожидали сюрприз в виде обмана, хамства, шума,вони и ужасного сервиса. В туалет на территории базы без противогаза зайти невозможно. Дверь в туалет в номере закрывается только если её долго и изо всех сил прижимать. Написано, что с 22ч шум запрещён. Но некоторые жильцы базы до полуночи бухают, включают громко музыку, матерятся, а администрация базы никак не реагирует, тем самым нарушая сон остальных жильцов базы и портя им отдых. Свет в номере очень слабый, невозможно ни почитать, ни макияж сделать. Туалетную бумагу не приносят. Освежителя воздуха нет. Душевая кабина качается, боялись, что свалится. Уборка и смена полотенец только при выезде. В горах всё очень плохо сохнет, так что вытераться мокрым полотенцем приходится.
Марина
Москва, Россия
Хорошо
5 июля 2021
Расположение
8
Обслуживание
8
Цена/качество
6
Чистота
8
Питание
6
Качество сна
0
