Отзывы о гостинице Эдельвейс

Отель выходит частью номеров на дорогу, да и находится в месте далёком от культурных событий (парки, рестораны).

Немножко не хватало маленького света( настольной лампы около кровати), но это не принципиально.

Гоняли из корпуса в корпус. С начала сказали, что места есть только во втором корпусе. Но оказалось, что это корпус с сауной, о чем стало сразу понятно из-за запаха там. В номере сильно пахло сыростью и грибком. После моего отказа заселяться туда сразу нашёлся номер в основном корпусе. Но номер оказался сильно прокуренным. Не знаю уж специально это было сделано или нет.Первую ночь почти не спала из-за запаха. Боялась, что от меня начнёт так же пахнуть. Двое суток жила с открытым настежь окном. Вобщем прежде, чем заселяться сначала сходите в номер.

окна номера выходят на улицу...Уличный шум мешает спать...

В ванной катастрофически не хватает крючков для полотенец, а также настольной лампы или иного вечернего освещения у кровати. Под потолком горят холодные синие лампы. Чувствуешь себя, как в морге. И среди ночи приходилось вставать и включать всю люстру. Ещё рекомендую в банкетном зале во время завтрака ставить какую-нибудь фоновую музыку или приёмник. А то завтрак получается за общими столами в полной тишине. Только слышно, как люди жуют и стучат приборами по тарелке. Как на поминках.

Не было обещанного на сайте отеля завтрака по типу "шведского стола", что особенно расстроило привередливого в еде моего мужа. Завтрак приносили в номер - на одной тарелке комплекс сладкой творожной запеканки с розеткой сметаны и двух кружочков колбасы, треугольничка сыра с кусочком масла сверху и ломтика белого хлеба, одно варёное яйцо. Сыр был с плесенью (вовсе не благородной). На второй день колбаса была несвежая, с характерным запахом. В день выезда из отеля мы подумывали остаться еще на пару дней. Чтобы определиться, нам надо было задержаться в отеле до 15ч, т.е. освободить номер в случае отъезда не в 12ч, а в 15ч. В связи с чем, утром я позвонила на reception для уточнения суммы доплаты за три часа. На что мне очень бойко рассказали, что в связи с праздниками, у них новые расценки, а также, оплатить мне необходимо 50% от суточной стоимости номера. Понимаю, внутренние правила отеля. В дополнение ко всему, в этот день из крана с горячей водой текла холодная вода.По всей видимости, отель на 50-70% пустой, и перешел на режим жёсткой экономии. Это тоже доступно моему пониманию. Но что неприемлемо для меня, так это повышение цен с одновременным ограничением удобств ( несъедобный завтрак, отсутствие горячей воды). Учитывая всё это, мы приняли решение не продлять своё проживание в этом отеле, и освободили номер в 12ч.

Минусов не заметили.