Рейтинг гостиницы
Расположение
10
Обслуживание
5.9
Цена/качество
7.2
Чистота
10
Питание
7.2
Качество сна
7.2
Алина
11 сентября 2026
Великолепно
Номер очень светлый, просторный и чистый. Главный восторг — это ортопедическая кровать! Спина после нее вообще не болит, матрас просто идеальный, спали как младенцы. Порадовал большой плоский телевизор на стене. Вечерами с удовольствием сидели на собственном балконе. Уютно и комфортно.
Максим
15 июля 2026
Нормально
Для бюджетного отдыха пойдёт
Светлые номера, высокие потоки. Скоадывается впечатление, что ремонт свежий, но это пока не начинаешь пользоваться номером.
Из недостатков: много чего в номере просто сломано. Душ сломан. Дверь в ванну не закрывается. Балкон такой ширины, что через стол надо перепрыгивать, не обойти. Самое неприятное - кондиционер работает, но не холодит, просто гоняет теплый воздух, хотя на табло горит 16. Номер откровенно маленький. То есть, для двухместного номера - норм. Но 4 места - это кровати как в казарме стоят штабелями , занимая почти всю площадь комнаты. В одном номере вообще полка прикрученная к стене располагалась на середине кровати. Как можно ночевать и не разбить об угол полки голову вообще не понятно. Есть шахта лифта, но лифта нет, приходится ходить пешком и носить детей на руках. Но, самое неприятное, что за поздний выезд посчитали ценник больше чем за суточное проживание - такой парадокс.
Ответ администрации гостиницы:
9 августа 2026
Максим, добрый день. благодарим за отзыв и обратную связь. по факту написанного отвечаем: 1) площадь номера указана в описании, а также фото номера и балкона. 2) лифта нет, он не заявлен, то что вы назвали шахтой - это тех помещения. 3) полок нет над кроватями ни в одном номере , на стенах над кроватями находятся изголовья 4) кондиционеры все исправно работают, и в номере в котором вы проживали тоже, мы проверили. возможно был выбран неверный режим, в этом случае надо было обратиться к администратору. 5) оценку по питанию сложно прокомментировать, так как вы бронировали тариф без питания и не пользовались данной услугой. 6) относительно позднего выезда, то в высокий летний сезон такой услуги нет, если гость хочет выехать вечером, то он бронирует сутки целиком. В вашем случае был забронирован номер другой категории, цена у него отличалась от того номера, который вы забронировали изначально. С уважением, администрация отеля.
Ольга
3 июля 2026
Великолепно
В поселке были впервые, очень нам он понравился, много различных развлечений как для детей, так и для взрослых. Выбрали эту гостиницу из-за удобного расположения и приятной цены. Номер выдали чистый, со всеми удобствами, техника работала. Завтраки здесь подаются вкусные и разнообразные. Мы отлично провели время!
Ответ администрации гостиницы:
9 августа 2026
Ольга, добрый день. спасибо за отзыв и высокую оценку. мы рады, что вы остались довольны проживанием и отдыхом в пос Дивноморское. Будем вам рады снова!
