Отзывы об отеле Четыре короны

Хорошее тихое место для отдыха

Администратор встретила очень радушно. Быстро оформила в прекрасный,чистый тихий номер на втором этаже. Нам всё понравилось.
Из недостатков: а что тут может не понравиться? Маленький тихий отель,какие я люблю.

Отсутствует клиентоориентированность

Отель расположен очень удачно, в шаговой доступности Кремль, музей. Маленький номерной фонд - 12 номеров, приветливый и внимательный администратор. Все показала, рассказала. Номер, не смотря на заявленный люкс, средний. Но чистый, аккуратный.
Из недостатков: большие вопросы к организации питания в стоимость было включено проживание, завтрак и ужин. Ресторан просит заранее указывать время, когда готовы , например, позавтракать. На практике получилось так, что время выезда и завтрака необходимо было сместить на более раннее. Позвонить в ресторан можно только на сотовый повара. На мою просьбу приготовить завтрак на час раньше, но в пределах указанного отелем периода для завтраков, получила отказ с пояснением, что она (повар) придёт на работу позже, чем мне необходимо. О клиентоориентированности в ресторане не слышали. В результате, завтрак мне не был предоставлен. Ужин также заслуживает комментария что проживающий подучит на ужин - лотерея, поскольку полностью зависит от повара. Не самый приятный момент, учитывая , что стоимость номера люкс совершенно не низкая.

Трехзвездочный отель располагается в центре Дмитрова. Номер был довольно неплохим, с несколькими розетками и телевизором. Сантехника в приличном состоянии. Внутри помещения в коридоре довольно просторно. Персонал обслуживал хорошо.

С первого взгляда отель очень понравился, но после заселения выявилось очень много недостатков. Все довольно изношенное и неухоженное, стаканы с отбитыми краями, в душевой отломана ручка с одной стороны, грязное ковровое покрытие в номере. Все это неприятно наблюдать, поэтому в следующий раз выберу другое место.

Проводили здесь новогодние праздники и были просто потрясены. Персонал устроил гостям настоящую сказку. Украшение отеля просто прекрасное. Если будет возможность, приеду сюда снова.