Добавить объект размещения

Отзывы о гостинице Арена City

Грозный, ул. Полярников, д. 52
+7 (931) 629-10-13
Цена за 1 сутки от
3 400 руб.
8.7/10 Хорошо 26 отзывов и 153 оценки
До центра города: 2.0 км
До аэропорта: 5.8 км
До ж/д вокзала: 3.2 км
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.7/10
26 отзывов и 153 оценки
9.1
Расположение
8.9
Обслуживание
8.9
Цена/качество
9.1
Чистота
8.9
Питание
9.3
Качество сна
Фотографии гостей:
  • И
    Иван
    18 Февр 2024
    Москва, Россия
    8.2 Хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Проживание: 16 февраля 2024 (1 день)
    • De Luxe (Делюкс Twin)
    Благодарим за отзыв!
    Ответ отеля
    20 Февр 2024
  • B
    BAYRAM
    28 Янв 2024
    Десногорск, Россия
    9.5 Великолепно
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 26 января 2024 (2 дня)
    • Номер (Стандарт Twin Без окон)
    Благодарим за отклик!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • А
    Алексей
    26 Янв 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    6.8 Нормально
    Отвратительный завтрак.
    Номер большой. Есть горячая вода. Есть все необходимы санитарные принадлежности.
    Отвратительная еда. Или полное её отсутствие. Номера требуют ремонта. Пульт в номере был не от того кондиционера. Душевая подтекала и на полу была лужа.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 16 января 2024 (3 дня)
    • De Luxe (Делюкс Twin)
    Добрый день! Приносим свои глубочайшие извинения! С начало февраля у нас начались капитальные ремонты. Мы учли ваши пожелания и обещаем что в следующий раз мы постараемся чтобы у вас остлись хорошие впечатления!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • Е
    Егор
    22 Янв 2024
    Рассказово, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Номер просторный, с кондиционером, и просьбы гостей выполняются моментально
    Особенно приятно было убедиться в этом, когда попросила упаковать еду в ресторане - мне дали все необходимое, включая приборы. Персонал весьма доброжелателен и отзывчив. За исключением небольших недочетов, отель оставил хорошее впечатление.
    Недостатки отеля, такие как отсутствие мелких ванных принадлежностей, не могут затмить его преимущества.
    Полезно
    Благодарим за ваш отклик. Мы учли ваши пожелдания, и уже занимаемся решением вопроса.
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • Е
    Евгений
    28 Сент 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Неплохая гостиница недалеко от центра города. Персонал приветливый, услужливый, нас быстро оформили и заселили. Номер уютный, чистый, просторный. Мебель в хорошем состоянии, её было достаточно, чтобы разместить все вещи. В ванной комнате лежали полотенца, халаты и гигиенические наборы. В стоимость проживания входил завтрак, кормят тут вкусно, продукты свежие. Недалеко от гостиницы есть все необходимые магазины.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Благодарим за отзывчивость!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • М
    Марина
    27 Сент 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Сама гостиница небольшая, но номера довольно просторные, с большой деревянной кроватью, современной техникой, индивидуальной ванной комнатой. Понравился ресторан, блюда очень вкусные, традиционные, по приемлемой цене. В свободное время предоставлялась возможность посетить фитнес-зал прямо на территории комплекса.
    Хотелось бы, чтобы завтраки были разнообразнее, а порции побольше.
    Полезно
    Спасибо что вы есть! Благодарим за отклик!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • И
    Иван
    31 Окт 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Хорошая гостиница. Номер, в котором мы проживали, был просторным, светлым. Хорошая, удобная мебель. Ванная комната очень хороша отделана. Производили ежедневную уборку. В ресторане сервировали завтраки, еда вкусная. Месторасположение прекрасное. Персоналу гостиницы выражаю благодарность.
    Полезно
    Мы рады что вам понравилось!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • Е
    Егор
    17 Март 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Мне в гостинице очень нравится. Атмосфера уюта есть, номера классно оборудованы. Расположение также пришлось по душе. На самом деле персонал большие умницы. На моих глазах проявился их профессионализм и терпение при общении с придирчивым гостем, они выдержали все испытания на высшем уровне. Приеду снова.
    Полезно
    Рады что вам понравилось! Ждем вас в гости еще!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • В
    Владимир
    17 Авг 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отличное место в центре города за довольно небольшие. Вежливый и доброжелательный персонал. Близко и удобно добираться пешком. Нас заселили в стандартный номер с видом на улицу. Номера чистые, яркое освещение, удобная кровать.
    Полезно
    Рады что вам понравилось! Ждем вас в гости еще!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • К
    Ксения
    19 Окт 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Останавливался в городе по работе. Из множества вариантов выбрал именно этот и остался доволен выбором. В отеле уютно и комфортно, обслуживание отличное. Номер современный, с большой и удобной кроватью, чистым постельным бельем. Покушать можно в ресторане отеля или в ближайших заведениях. Для тех, кто следит за своей фигурой, в отеле имеется тренажерный зал.
    Полезно
    Рады что вам понравилось! Ждем вас в гости еще!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • О
    Олег
    28 Сент 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Оригинальный отель, удобное расположение. Сотрудники доброжелательные и на просьбы реагировали быстро. Никаких проблем не возникало за время проживания. Номер бронировали с завтраком.
    Полезно
    Рады что вам понравилось! Ждем вас в гости еще!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • Е
    Елена
    Елена
    17 Апр 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отель очень приличный, выдержан в одном стиле и полностью стоит своих денег. Номер был очень просторный, вдвоем было комфортно. Все условия и все необходимое в номере есть, отличный отель.
    Полезно
    Рады что вам понравилось! Ждем вас в гости еще!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • В
    Виктор
    21 Июль 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Расположение (очень удобное). Номер удивил своей площадью. Есть все, что могло бы понадобиться. Современный кондиционер. Завтраки вкуснейшие.
    Завтраки вкусные, но, к сожалению, порции очень маленькие.
    Полезно
    Рады что вам понравилось! Ждем вас в гости еще!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • А
    Андрей
    13 Февр 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    9.7 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Рады что вам понравилось! Ждем вас в гости еще!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • С
    Светлана
    17 Июнь 2015
    Москва, Россия
    8.3 Хорошо
    в номере полулюкс сломан душ, душевая кабина протекала, каждый раз при использовании несколько минут стекала ржавая вода!
    Полезно
    Рады что вам понравилось! Ждем вас в гости еще!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • Э
    Эдем
    26 Июль 2014
    Шахты, Россия
    8.3 Хорошо
    Отличный вкусный плотный завтрак.
    Прокуренный номер без окна. Течёт душевая кабина. Вода прохладная вместо горячей. Рваное постельное бельё. Абсолютно не стоит своих денег.
    Полезно
    Рады что вам понравилось! Ждем вас в гости еще!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • М
    Мария
    12 Май 2014
    Обнинск, Россия
    7.6 Хорошо
    хороший ресторан наличие рядом фитнес-центра
    отсутствие окна в номере (просите номер с окном) однообразные завтраки
    Полезно
    Рады что вам понравилось! Ждем вас в гости еще!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • К
    Кирилл
    12 Апр 2014
    Миасс, Россия
    9.7 Великолепно
    Большой номер, все принадлежности включая халат, тапочки, бритву, расческу присутствуют. Завтрак на выбор каша или яичница. Хорошее обслуживание
    Плохая шумоизоляция.
    Полезно
    Рады что вам понравилось! Ждем вас в гости еще!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • Н
    Наталья
    07 Дек 2013
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Только вернулись. Остались очень довольны. Персонал внимательный и вежливый. Прочитала другие отзывы улыбнулась, у нас было даже 2 окна ))) Все понравилось. Комфортно, уютно, как дома.
    В кабельном телевидении триколор один недостаток всего один детский канал Карусель. Нам не хватало у нас дома штук 7-8. Хтелось бы побольше.
    Полезно
    Рады что вам понравилось! Ждем вас в гости еще!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • Н
    Надежда
    21 Окт 2013
    Бахчисарай, Россия
    10 Великолепно
    Хорошие номера. Отличное соотношение цена/качество. Хороший ресторан в отеле с демократичными ценами. Ненавязчивый персонал.
    Душевая кабина подтекает и шатается.
    Полезно
    Рады что вам понравилось! Ждем вас в гости еще!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • В
    Владимир
    20 Окт 2013
    Валдай, Россия
    8.1 Хорошо
    Комфорт, обстановка и бесплатный вай-фай в номере.
    Отсутствие понимания у обслуживающего персонала зачем они здесь. Пожелание: лично я сделал бы из этой гостиницы "конфетку". Вам есть над чем работать! Удачи вам от чистого сердца.
    Полезно
    Рады что вам понравилось! Ждем вас в гости еще!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • М
    Мария
    21 Сент 2013
    Подпорожье, Россия
    8.1 Хорошо
    Просторный уютный номер, наличие бесплатного интернета. Имеется холодильник, телевизор, холодная, горячая вода, питьевая вода, чайник... Отличная цена,включен завтрак. Приветливый, ненавязчивый персонал
    В номере отсутствуют окна, складывается впечатление, что находишься в заточении. Душевая кабина плохо установлена (шатается).
    Полезно
    Рады что вам понравилось! Ждем вас в гости еще!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • С
    Светлана
    20 Сент 2013
    Барнаул, Россия
    8.1 Хорошо
    Доброжелательные сотродники отеля, кондиционер в номере, на полу паласы, так, что можно ходить босиком, скидка на проживание в номере, после перелета из Москвы прекрасно выспалась, отдохнула от души, а утром замечательный завтрак, в целом я осталась гостиницей довольна.
    В номере не оказалось окна, так что утром не могла понять какое время суток и сколько я проспала, за подключение телевизора дополнительная плата, вечером после перелета не смогла принять душ, у меня сложилось впечатление, что он сломан, кроме того небыло горячей воды, пришлось пользоваться водой из-под крана (тоже холодной), благо, что на улице еще не холодно.
    Полезно
    Рады что вам понравилось! Ждем вас в гости еще!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • Ф
    Фаиль
    07 Сент 2013
    Тобольск, Россия
    6.3 Нормально
    Отель неплохой, при обращении администраторам по любому вопросу, решения принимаются быстро. Но есть существенные недостатки.
    1. Вентиляция плохая, особенно в номерах 318, 320. Удивительно, но в этих номерах нет окон. 2. Звукоизоляция в ванных комнатах практически нет. Абсолютно все слышно в соседских ванных комнатах. 3. В номере полу-люкс белье за 4 сутки поменяли один раз.
    Полезно
    Рады что вам понравилось! Ждем вас в гости еще!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • Е
    Екатерина
    25 Авг 2013
    Ростов-на-Дону, Россия
    6.3 Нормально
    Отель расположен в центре города. Очень красиво оформлен, номера очень просторные и красиво оформлены. Доброжелательный персонал
    За 3 суток проживания в номере не убрали ни разу. Даже постели не заправляли и мусор не выносили. В халате в кармане обнаружилась работающая зажигалка, что посеяло мои сомнения на тему, стирали ли этот халат... Завтрак очень скудный-каждый день на выбор яичница, овсяная или манная каша. Я считаю, что соотношение цена-качество неадекватные.
    Полезно
    Рады что вам понравилось! Ждем вас в гости еще!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024
  • В
    Виктор
    20 Авг 2013
    Москва, Россия
    6.3 Нормально
    Размер номера, завтрак, интернет, расположение отеля
    Матрасы на кроватях слишком жёсткие - спасть невозможно.
    Полезно
    Рады что вам понравилось! Ждем вас в гости еще!
    Ответ отеля
    17 Февр 2024

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
3 400 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск