Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.3
Чистота
9.3
Питание
9.1
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Сабина
17 ноября 2025
Великолепно
Приехала в Грозный в командировку и по совету коллег остановилась в гостинице «Беркат», о чем не пожалела. Очень вежливый и внимательный персонал, прислушивается к пожеланиям гостей. У меня была дистанционная встреча, интернет был нестабильный, так администратор гостиницы любезно предоставил свой кабинет для проведения встречи. Все питание очень вкусное, приготовлено чисто. При мне повар даже приняла индивидуальный заказ от гостьи, что приятно удивило. Очень рекомендую данную гостиницу всем приезжающим.
Ответ администрации гостиницы:
24 ноября 2025
Огромное спасибо за теплый отзыв и высокую оценку нашего отеля! Для нас крайне ценно, что вы остались довольны обслуживанием персонала, качеством питания и комфортом вашего пребывания. Мы гордимся тем, что смогли создать атмосферу гостеприимства и внимания к каждому гостю. Будем стараться сохранять этот уровень и дальше радовать всех наших посетителей. Будем рады видеть вас снова в стенах нашей гостиницы!
Екатерина
10 октября 2025
Очень хорошо
Спасибо большое
Отличная гостиница удобное расположение, всё в шаговой доступности. Тихо, спокойно, уютно. Персонал Очень вежливый и хороший. Спасибо большое за отдых. Приеду ещё
Ответ администрации гостиницы:
13 октября 2025
Спасибо огромное за ваш теплый отзыв! Нам невероятно приятно слышать, что вам понравилось наше гостеприимство и атмосфера гостиницы. Мы гордимся тем, что смогли создать для вас комфортные условия отдыха. Ваше мнение очень важно для нас, ведь именно благодаря таким отзывам мы можем продолжать совершенствоваться и радовать наших гостей. Будем рады снова видеть вас среди наших постояльцев! Всего доброго и до новых встреч!
Виктор
13 сентября 2025
Великолепно
Отличная гостиница!
Замечательная гостиница с прекрасным доброжелательным и ответственным персоналом.
Имеется своя ухоженная территория и с парковкой для автомобилей.
Комнаты большие с панорамными окнами и хорошим видом на красивый город.
Завтрак вкусный, разнообразный.
Спасибо всем за заботу о гостях!
Из недостатков: -
Ответ администрации гостиницы:
30 сентября 2025
Огромное спасибо за чудесный отзыв!Нам особенно приятно читать такие теплые слова благодарности в адрес нашего персонала и всей гостиницы. Ваше удовлетворение нашим сервисом вдохновляет нас на дальнейшее совершенствование и поддержание высокого уровня гостеприимства.Мы гордимся уютной территорией, благоустроенной парковкой, большими комнатами с прекрасными видами и вкусным завтраком, который дарит хорошее настроение на весь день.Выделяя нашу работу, Вы помогаете нам становиться лучше и развиваться дальше. Пусть путешествие оставит яркие впечатления, а воспоминания будут согревать долгие годы.Всегда ждем Вас вновь в нашей гостинице!
Татьяна
16 августа 2025
Очень хорошо
Очень понравилось, что в номерах есть кондиционеры, которые работают. После жаркого дня приятно зайти в номер. Вода, чай и кофе на выбор!!
Спасибо за внимание к клиентам!
Из недостатков: сырники на завтрак были резиновые, даже ножом можно было разрезать с трудом!!
Жарили во фритюре, наверно и гренки силино жирные. Много яиц было без желтка, небрежно разрезаны..
Ответ администрации гостиницы:
5 сентября 2025
Большое спасибо за такой подробный и честный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Мы очень ценим, что вы отметили приятные для вас моменты и указали на недостатки, которые нам обязательно нужно исправить. Во-первых, нам безумно приятно, что вы оценили нашу заботу о гостях: работающий кондиционер в жаркий день и возможность выбрать любимый напиток (воду, чай или кофе) — это важная часть комфорта, к которой мы стремимся. Во-вторых, мы приносим искренние извинения за качество завтрака. Сырники ни в коем случае не должны быть «резиновыми» и плохо прожаренными. Мы обязательно передадим ваши замечания шеф-повару и службе питания для немедленного разбора и корректировки технологии приготовления. То же самое касается и яиц — мы усилим контроль за качеством и подачей блюд. Ваше замечание очень ценно для нас, так как помогает увидеть проблемы и стать лучше. Мы будем рады возможности доказать вам, что обычно наш завтрак — это вкусно и аккуратно, при вашем следующем визите.
Наиля
11 августа 2025
Хорошо
Отель расположен недалеко от центра 15 минут, от центрального рынка 5-10 минут. Чисто, есть чайник, маленький холодильник, завтраки одинаковые на протяжение 3-5 дней, но сытные. Парковка есть , нет балконов, кондиционер
Ответ администрации гостиницы:
12 августа 2025
Наиля, спасибо, что поделились своим мнением! Мы рады, что вам понравилось расположение отеля, чистота в номерах и удобства, такие как чайник и холодильник.Также приятно, что завтраки были для вас сытными! Что касается разнообразия меню - ваше замечание принято к сведению, мы обязательно обсудим этот момент для улучшения сервиса. Надеемся, что, не смотря на отсутствие балконов, кондиционер и другие удобства сделали ваш отдых комфортным. Будем рады видеть вас снова!
