Отзывы об отеле Мистраль Отель и СПА
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
9.4
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Елена
Москва, Россия
Великолепно
11 августа 2024
Хороший отель. Заявленные 5 подтверждаем. Чисто, эстетично внутри и вокруг отеля. Персонал очень гостеприимный, парк вокруг прекрасный. Место для настоящей перезагрузки и релакса!
Настя
Ново-Зубутли, Россия
Отлично
7 июля 2024
Отель располагает красивой территорией с отличными завтраками, включая безлимитное игристое вино. В течение дня можно расслабиться в спа, а вечером повеселиться на караоке или поиграть в бильярд под аккомпанемент вокала гостей.
Из недостатков: цены в ресторанах отеля высокие, но предложение разнообразное. Также возможно проживание с домашними животными.
Ответ администрации отеля:
25 июля 2024
Уважаемая Анастасия! Позвольте поблагодарить Вас за выбор Mistral Hotel & Spa, за прекрасный отзыв и высокие оценки! Мы рады, что в целом Ваш отдых прошел отлично, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы счастливы, что Вам пришлась по душе СПА-зона, игровая с бильярдом и караоке, меню завтраков. Мы открыты для Ваших пожеланий и вопросов в любое время и будем делать всё возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать Ваше доверие! Будем с нетерпением ожидать Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, менеджер по работе с гостями Сергеева Маргарита.
Айгуль
Москва, Россия
Великолепно
9 июня 2024
Приезжали на выходные - отлично провели время, территория достаточно большая, чтобы погулять и отдохнуть от городской суеты..река, пляж - для того, чтобы позагорать и поплавать, и катамараны, катера, лодки, сапы - чтобы покататься. На завтраке живая музыка - очень порадовал скрипач..
Из недостатков: платная зона спа, бассейн - бесплатностранно для пятерки.
Ответ администрации отеля:
25 июля 2024
Уважаемая Айгуль! Благодарим Вас за выбор Mistral Hotel & Spa, за Ваш прекрасный отзыв и высокие оценки. Мы счастливы, что Ваш отдых прошёл великолепно, и Вам пришлась по душе наша пляжная зона и услуги проката, меню завтраков. Без сомнений, мы счастливы получать такие прекрасные комментарии от наших гостей! Это мотивирует нас не останавливаться на достигнутом и продолжать совершенствоваться. Мы всегда открыты для Ваших пожеланий и вопросов и сделаем всё возможное, чтобы наши гости получали только лучший сервис! Будем с нетерпением ожидать Вас в Mistral Hotel & Spa вновь! С наилучшими пожеланиями, менеджер по работе с гостями Сергеева Маргарита.
Надежда
Москва, Россия
Великолепно
27 февраля 2024
Тишина)
Отель понравился. Хорошее расположение, тишина (мы были в понедельник). Чистый номер.
Отличный ресторан. Играли в бильярд.
Сюрприз мужу в честь дня рождения от отеля (торт и конфеты ручной работы) очень приятно и вкусно).
Посетила бассейн. Была там одна- кайф. Хотелось бы посетить спа. Это в следующий раз). Благодарим за сервис!
Ответ администрации отеля:
1 апреля 2024
Уважаемая Надежда! Благодарим Вас за выбор Mistral Hotel & Spa для семейного отдыха! Мы счастливы, что Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме прошло великолепно, и Вы насладились посещением бассейна, меню ресторана. Безусловно, такие высокие оценки нашей работы мотивируют нас не останавливаться на достигнутом и совершенствовать уровень предоставляемого сервиса. Мы будем рады видеть Вас в числе гостей Mistral Hotel & Spa вновь! С наилучшими пожеланиями, менеджер по работе с гостями Сергеева Маргарита.
Людмила
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
15 февраля 2024
Чудесное место для расслабления.
Превзошел все мои ожидания! Очаровательные интерьеры, целых 3 ресторана и шикарный спа-комплекс позволили отлично отдохнуть. Романтическая обстановка и красивые окрестности сделали пребывание незабываемым.
Ответ администрации отеля:
1 апреля 2024
Уважаемая Людмила! Коллектив Mistral Hotel & Spa выражает Вам благодарность за прекрасный отзыв и высокие оценки! Мы высоко ценим Ваше доверие и будем делать всё возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы будем с нетерпением ждать Вас вновь в Mistral Hotel & Spa! С наилучшими пожеланиями, менеджер по работе с гостями Сергеева Маргарита.
