Отзывы об отеле Мистраль Отель и СПА
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.3
Цена/качество
8.9
Чистота
9.4
Питание
9.3
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Как добавить свои?- Сначала рекомендуемые
- Сначала новые
- Сначала старые
- Сначала положительные
- Сначала отрицательные

Юлия
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
16 февраля 2025
Хороший отель для отдыха. Приезжаем не в первый раз. Еда вкусная, персонал вежливый. Хороший спа комплекс с бассейном.
Оксана
Санкт-Петербург, Россия
Хорошо
23 января 2025
Приятно отдыхать в этом отеле. Мы нередко приезжаем сюда на несколько дней, чтобы расслабиться. Интерьер выполнен в классическом стиле, территория прекрасно ухожена, близость к воде добавляет очарования, а вкусные завтраки под живую музыку радуют. Общественные зоны, включая спа, не переполнены, а сотрудники вежливы и стараются изо всех сил, что создаёт атмосферу спокойного отдыха. Единственное, что хотелось бы изменить, это цены в ресторане. Понятно, что поблизости нет других заведений, и выбирать не из чего. Однако, на мой опытный взгляд, соотношение цены и качества оставляет желать лучшего. Правду говоря, при таких ценах хотелось бы видеть более высокий уровень подачи и исполнения. Кроме того, можно было бы улучшить ситуацию с очередью на ресепшен при выезде. Всегда есть, к чему стремиться.
Елена
Москва, Россия
Великолепно
11 августа 2024
Хороший отель. Заявленные 5 подтверждаем. Чисто, эстетично внутри и вокруг отеля. Персонал очень гостеприимный, парк вокруг прекрасный. Место для настоящей перезагрузки и релакса!
Настя
Ново-Зубутли, Россия
Отлично
7 июля 2024
Отель располагает красивой территорией с отличными завтраками, включая безлимитное игристое вино. В течение дня можно расслабиться в спа, а вечером повеселиться на караоке или поиграть в бильярд под аккомпанемент вокала гостей.
Из недостатков: цены в ресторанах отеля высокие, но предложение разнообразное. Также возможно проживание с домашними животными.
Ответ администрации отеля:
25 июля 2024
Уважаемая Анастасия! Позвольте поблагодарить Вас за выбор Mistral Hotel & Spa, за прекрасный отзыв и высокие оценки! Мы рады, что в целом Ваш отдых прошел отлично, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы счастливы, что Вам пришлась по душе СПА-зона, игровая с бильярдом и караоке, меню завтраков. Мы открыты для Ваших пожеланий и вопросов в любое время и будем делать всё возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать Ваше доверие! Будем с нетерпением ожидать Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, менеджер по работе с гостями Сергеева Маргарита.
Айгуль
Москва, Россия
Великолепно
9 июня 2024
Приезжали на выходные - отлично провели время, территория достаточно большая, чтобы погулять и отдохнуть от городской суеты..река, пляж - для того, чтобы позагорать и поплавать, и катамараны, катера, лодки, сапы - чтобы покататься. На завтраке живая музыка - очень порадовал скрипач..
Из недостатков: платная зона спа, бассейн - бесплатностранно для пятерки.
Ответ администрации отеля:
25 июля 2024
Уважаемая Айгуль! Благодарим Вас за выбор Mistral Hotel & Spa, за Ваш прекрасный отзыв и высокие оценки. Мы счастливы, что Ваш отдых прошёл великолепно, и Вам пришлась по душе наша пляжная зона и услуги проката, меню завтраков. Без сомнений, мы счастливы получать такие прекрасные комментарии от наших гостей! Это мотивирует нас не останавливаться на достигнутом и продолжать совершенствоваться. Мы всегда открыты для Ваших пожеланий и вопросов и сделаем всё возможное, чтобы наши гости получали только лучший сервис! Будем с нетерпением ожидать Вас в Mistral Hotel & Spa вновь! С наилучшими пожеланиями, менеджер по работе с гостями Сергеева Маргарита.