Отзывы об АМАКС Сити Отель Йошкар-Ола
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.7
Чистота
8.9
Питание
9.4
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Александра
19 сентября 2025
Великолепно
Все очень удобно
Мы постоянные гости, и этим все сказано) Общая организация работы, ответственный персонал. Возникла сложность с замком, и мастер пришел его посмотреть буквально через 2 минуты после разговора с администратором.
Ответ администрации гостиницы:
19 сентября 2025
Добрый день, уважаемая Александра! Благодарим Вас за доверие и то, что выбираете нас вновь и вновь! Ваши теплые слова о команде и организации работы радуют и мотивируют нас становиться только лучше. Мы очень ценим Ваш отзыв о быстрой работе мастера — для нас важно оперативно реагировать на запросы гостей и делать Ваше пребывание максимально комфортным. Будем рады вновь приветствовать Вас у нас в отеле и постараемся сделать Ваш следующий визит ещё приятнее. Приятных Вам путешествий! С наилучшими пожеланиями, отдел бронирования АМАКС Сити-отеля.
Элла
14 сентября 2025
Великолепно
Отель понравился, рекомендую!
Отель понравился! Номер на 5 этаже, с видом на город! Всё чисто, мягко и удобно. Холодильник, фен, телевизор, кондей - всё работало. Завтрак отличный, большой выбор. Цена адекватная.
Из недостатков: небольшая парковка, были сложности поставить машину.
Ответ администрации гостиницы:
15 сентября 2025
Добрый день, уважаемая Элла! Благодарим Вас за такой позитивный отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле! Мы очень рады, что Вам понравился номер на 5 этаже с видом на город, а также чистота, комфорт и исправная работа всех удобств. Особенно приятно знать, что Вы высоко оценили наш завтрак. Для нас это лучшее подтверждение, что мы движемся в правильном направлении. Мы искренне сожалеем, что у Вас возникли сложности с парковкой, и уже работаем над поиском оптимальных решений для усовершенствования. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас! Приятных Вам путешествий! С наилучшими пожеланиями, отдел бронирования АМАКС Сити-отеля.
Виктор
19 августа 2025
Великолепно
Удобный отель между вокзалом и центром города
Номер удобный. Санузел, душевая кабинка, фен, жидкое мыло и шампунь. Кондиционер, холодильник, телевизор.
Стол, стул, тумбочка, шкаф. Одноразовые тапочки.
В коридоре кулер, горячая и холодная вода.
Расположение идеальное. Пешком можно и до вокзала, и до центра города, до музеев, театров, кремля, набережной. Недалеко магазины перекресток, пятерочка.
Из недостатков: особых недостатков не обнаружено. Тонкие стены, слышимость у соседей. Прихожая номера без лампочки, темновато.
Ответ администрации гостиницы:
20 августа 2025
Добрый день, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за подробный и позитивный отзыв! Нам очень приятно слышать, что Вам понравился наш номер и его оснащение, а также удобное расположение отеля в городе. Мы стараемся создавать для гостей максимально комфортные условия и рады, что оцененные Вами детали способствовали приятному пребыванию. Спасибо за комментарии по поводу шумоизоляции и освещенности в прихожей. Ваши замечания очень важны для нас, и мы обязательно примем их во внимание при дальнейших улучшениях. Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле и постараемся сделать Ваше следующее пребывание еще более комфортным! Приятных Вам путешествий! С наилучшими пожеланиями, отдел бронирования АМАКС Сити-отеля.
Олеся
19 августа 2025
Хорошо
Хорошее расположение
Одноместный номер категории Эконом. Приятное обслуживание, чистое белое белье и полотенца, шведский стол в ресторане. Расположение отеля хорошее: максимум 15 мин пешком до жд вокзала и 20-25 мин - до центра города и главных достопримечательностей
Из недостатков: ремонт старый, по всему полу плитка, в туалете-душе нет коврика, после душа очень скользко. Шумоизоляция плохая - слышно, кто проходит по коридору
Ответ администрации гостиницы:
20 августа 2025
Добрый день, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку нашего обслуживания, чистоты номера и удобства местоположения отеля. Мы рады, что Вам понравился завтрак в формате шведского стола. Спасибо за замечания касательно состояния номера, отсутствия коврика и шумоизоляции. Мы обязательно учтем Ваши замечания при планировании улучшений и передадим информацию ответственным службам. В нашем отеле есть номера четырех категорий: эконом, стандарт, бизнес и студия, и каждая предусматривает разную комплектацию. Надеемся, что Вы вновь остановитесь у нас уже в других номерах и останетесь довольными пребыванием в нашем отеле. Будем рады видеть вас вновь! Приятных Вам путешествий! С наилучшими пожеланиями, отдел бронирования АМАКС Сити-отеля.
Эльмира
8 августа 2025
Отлично
Не раз отдыхали в отелях сети Амакс. Номер трехместный (эконом) просторный, уютный и чистый — всё необходимое было под рукой. Особенно понравилась качественная постель, чистое белье. Завтрак разнообразный и вкусный. Были свежие фрукты, салаты. Все сотрудники отеля были вежливыми, доброжелательными и предупредительными. На ресепшен помогли быстро решить возникшие вопросы и предоставили всю необходимую информацию о местных достопримечательностях. До набережной пешком минут 10 спокойным шагом. Одним словом, отель оставил самые теплые впечатления.
Из недостатков: ремонт номера слегка устарел, местами заметны следы износа мебели и обоев. Возможно, освежение интерьера придаст помещению свежесть и повысит общий комфорт проживания. Душевая зона не отделена перегородкой, поэтому приходится принимать душ практически рядом с унитазом. Это создает дискомфорт и ощущение неловкости во время гигиенических процедур.
Ответ администрации гостиницы:
8 августа 2025
Добрый день, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за подробный и теплый отзыв о вашем пребывании в нашем отеле! Нам приятно знать, что Вы высоко оценили чистоту и уют номера, качество постельных принадлежностей и разнообразие нашего завтрака. Особенно рады узнать, что наша команда смогла оказать Вам необходимую помощь и создать дружелюбную атмосферу. Ваши слова вдохновляют нас продолжать работать на высоком уровне. Мы признательны за Ваши замечания относительно состояния номера и планировки душевой зоны. Такие комментарии помогают нам совершенствовать сервис и делать пребывание гостей еще более комфортным. Сообщаем, что Ваши предложения по обновлению интерьера и улучшению удобства санузла переданы руководству для дальнейшего рассмотрения. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле и обеспечить еще более приятный отдых в будущем! Приятных Вам путешествий! С наилучшими пожеланиями, отдел бронирования АМАКС Сити-отеля.
