Отзывы об АМАКС Сити Отель Йошкар-Ола
Рейтинг гостиницы
Расположение
9.1
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.7
Чистота
8.9
Питание
9.3
Качество сна
8.7
Фотографии гостей
1 158 отзывов
Александр
11 августа 2026
Великолепно
Удобное расположение и хорошее качество
Очень удобно при путешествиях поездом, надоело от вокзала, но на расстоянии, что почти без шума.
Удобная кровать, в целом хорошее качество мебели. Наличие мини бара. Хороший формат завтрака. Присутствует мини магазин сувениров и продуктов внизу, что удобно.
Ответ администрации гостиницы:
12 августа 2026
Добрый день, уважаемый Александр! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что поделились своими впечатлениями! Мы рады, что Вы оценили удобное расположение рядом с вокзалом и тишину в номерах. Приятно знать, что комфорт кроватей, качество мебели и наличие мини-бара сделали Ваш отдых приятнее. Мы также рады, что формат завтрака и наш сувенирный стенд оказались полезными и удобными для Вас. Будем счастливы видеть Вас снова во время Ваших следующих поездок! Приятных Вам путешествий! С наилучшими пожеланиями, отдел бронирования АМАКС Сити-отеля.
Наталия
13 июля 2026
Великолепно
В отеле были в четвёртый раз. Все так же прекрасно. Спокойно и тихо.Но завтраки стали холодные. И проблемы с парковкой. Со вторника по пятницу очень затруднительно найти место.
Ответ администрации гостиницы:
14 июля 2026
Добрый день, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за то, что в четвертый раз выбрали наш отель! Нам очень приятно, что Вы по-прежнему цените атмосферу спокойствия и тишины в нашем комплексе. Мы приняли к сведению Ваши замечания. Информация о температуре блюд на завтраке уже передана шеф-повару для усиления контроля за зоной выдачи. Также мы понимаем неудобства, связанные с парковкой в будние дни, и работаем над оптимизацией доступных мест для наших гостей. Будем рады новой встрече и возможности продемонстрировать Вам улучшения в сервисе! Приятных Вам путешествий! С наилучшими пожеланиями, отдел бронирования АМАКС Сити-отеля.
ольга
12 июля 2026
Очень хорошо
Проживание в отеле оставило хорошее впечатление. Расположение отеля очень удобное, заселили быстро, в комнате тихо.
Пожелание: если это возможно в день заселения горничным открывать окна и проветривать помещение.
Когда вошли в номер было невыносимо душно, жарко, стоял запах сырости. все эти минусы можно исправить, если заранее открыть окно на проветривание.
Ответ администрации гостиницы:
13 июля 2026
Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего расположения и работы службы приема! Мы искренне рады, что Вы отметили тишину в номере и оперативность заселения. Примите наши извинения за дискомфорт, связанный с температурой и свежестью воздуха в комнате при заезде. Ваше предложение по предварительному проветриванию номеров очень конструктивно — мы уже передали его руководству службы горничных. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваш следующий визит безупречным! Приятных Вам путешествий! С наилучшими пожеланиями, отдел бронирования АМАКС Сити-отеля.
Татьяна
29 июня 2026
Великолепно
Отель бронировали на сутки. Брали номер эконом.Без еды.Да.Прочитали все негативные отзывы, но для нас было важно, чтобы номер был чистым, свежее белье и горячий душ. Все это было. Конечно, далеко не идеален санузел, но это же ЭКОНОМ. Считаю, что для остановки на одну ночь, при желании экономить, это очень хорошее место. И расположение отеля относительно достопримечательностей города тоже в плюсе.
Из недостатков: малюсенькая раковина, в которой плохо уходит вода. Есть балкон- это плюс, но решетки не красили лет 10.Облезлая краска и ржавчина.
Ответ администрации гостиницы:
29 июня 2026
Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями! Мы искренне рады, что, несмотря на Ваши опасения, Вы остались довольны чистотой номера, свежестью белья и удобным расположением отеля относительно главных достопримечательностей города. Для нас очень важно, что Вы оценили соотношение цены и качества в категории «Эконом». Мы также признательны за конструктивные замечания. Ваше описание состояния балкона и работы сантехники уже передано в нашу техническую службу. Мы обязательно запланируем покраску ограждений и проведем профилактику стока в раковине, чтобы сделать пребывание наших гостей более комфортным. Будем рады видеть Вас снова! Надеемся, что в следующий визит мы сможем порадовать Вас приятными переменами. Желаем Вам только ярких и позитивных путешествий! С наилучшими пожеланиями, отдел бронирования АМАКС Сити-отеля.
Владимир
20 июня 2026
Великолепно
Соответствие цены и качества.
Очень внимательный, вежливый, добродушный персонал на стойке. Всегда идут навстречу просьбам посетителей. Качественное обслуживание на завтрак в ресторане. Тишина в отеле - прекрасный сон.
Из недостатков: ужин в ресторане: скудность бдюд и такое впечатление, что это остатки от обеда и завтрака. Отсутствие указанной на сайте услуги бассейн и сауны. Можно было ( взамен) дать информацию о бассейне в соседних зданиях. Отсутствие сейфа в номере.
Ответ администрации гостиницы:
23 июня 2026
Добрый день, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего персонала, качества завтраков и атмосферы спокойствия в отеле. Мы искренне рады, что Вы остались довольны гостеприимством нашей команды. Приносим извинения за неудобства, связанные с ужином и отсутствием сейфа в номере. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация с бассейном и сауной. Мы уже обновляем информацию на сайте и проводим работу с администраторами, чтобы в будущем оперативно информировать гостей о подобных изменениях. Будем рады видеть Вас снова и надеемся, что Ваш следующий визит оставит только положительные впечатления. Приятных Вам путешествий! С наилучшими пожеланиями, отдел бронирования АМАКС Сити-отеля.
