Отзывы о гостинице Зеленая усадьба

Прекрасное место для тихого уединения вдвоем! Апартаменты очень ухоженные и чистые, кондиционер работал отлично, а постельное белье было белоснежным. Наличие мини-кухни с холодильником и обеденным столом добавило домашнего уюта. Территория отеля — отдельный восторг: вокруг живописный сад, пруд и беседки для отдыха. Недалеко протекает река Северский Донец, а поужинать можно в отличном ресторане «Лесная сказка».

Дружелюбный персонал, вкусная еда, , уютные номера

УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!

Нормальные номера
Из недостатков: отношение хозяна гостиницы оставляет желать лучшего! 5 августа позвонила в эту гостиницу, сказала о том, что мы едем с Крыма в Москву и нам нужно остановиться переночевать. Сразу же сказала, что у нас очень большая компания - 12 человек (из них 2 ребенка). По телефону хозяин был оооочень милым, сказал, что конечно же найдет для нас место (7 местный номер и 5 местный номер), и сказал, что если места не хватит, поставим раскладушку. В общем все было отлично, мы счастливые приезжаем туда. Время около 12 часов ночи. Он нас встречает, спрашивает сколько нас человек, и говорит о том, что ОН НЕ ЗНАЕТ, ПОСЕЛИТ ЛИ НАС ТАКОЙ БОЛЬШОЙ КОМПАНИЕЙ, и если что назад поедете и в этот момент еще и по машине ударил. Конечно мы были в шоке. Стали спрашивать как так, ведь мы же всё заранее обговаривали. И конечно, мы сказали, что такое общение нас не устраивает, и если бы мы знали что тут такие ХАМЫ, мы бы просто даже не стали бы снимать там номера. В итоге ехать уже было поздно куда-либо. Ютились в двух номерах (6и местный и 4х местный). Пересмотрите своё отношение к клиентам!!! Рекомендовать мы вас конечно никому не будем!