Отзывы об отеле Salut New Moscow Hotel
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
7.6
Обслуживание
7.4
Цена/качество
7
Чистота
7.4
Питание
7.9
Качество сна
7
Фотографии и отзывы гостей
Роман
Москва, Россия
Великолепно
29 июня 2024
Чистота и уют
В номере было чисто и уютно. Есть свои удобства. У нас в номере был фен и все принадлежности. В номере была отличная звукоизоляция, так что соседей слышно не было. Были вместе с семьей и все остались довольные. А еще тут отличное расположение, что еще один плюс.
Ответ администрации отеля:
9 июля 2024
Уважаемый Роман! Благодарим вас за теплые слова и положительный отзыв о нашем отеле! Мы очень рады, что вам понравилось у нас, и что вы остались довольны комфортом номера, удобствами и звукоизоляцией. Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям максимально комфортный отдых, и ваша похвала – это лучшая награда для нас. Мы также рады, что вы оценили удобное расположение отеля. Ждем вас в гости снова!
Екатерина
Москва, Россия
Нормально
27 января 2024
В проживание входит посещение тренажерного зала, бассейн и финская сауна. Очень вкусно готовят в ресторане при отеле.
Из недостатков: мне так и не удалось поспать. Очень шумно. И я не про шум самолетов, к нему я была готова (это не та чистота звука, которая мешает сну). Я про разговоры за стеной, про непонятный стук (возможно ремонт) утром. Звукоизоляции нет.
Администратор, которая оформляла выезд наш не очень приветливая.
Пришлось выехать раньше, чтобы домой поспать поехать.
Ответ администрации отеля:
9 июля 2024
Уважаемая Екатерина, Благодарим Вас за отзыв о Вашем недавнем пребывании в отеле Salut New Moscow Hotel. Мы ценим Ваши комментарии и сожалеем, что Ваш отдых был омрачен шумом и неудобствами. Мы всегда стремимся обеспечить нашим гостям комфортное и спокойное пребывание. К сожалению, шум, который Вас беспокоил, является проблемой, с которой мы активно боремся. Мы уже приступили к улучшению звукоизоляции номеров, и мы уверены, что в будущем наши гости смогут наслаждаться тишиной и спокойствием. Мы ценим Вашу обратную связь и надеемся, что Вы дадите нам возможность исправить сложившуюся ситуацию и в будущем сможете насладиться комфортным пребыванием в нашем отеле. С уважением, Администрация отеля Salut New Moscow Hotel
Елена
Кондопога, Россия
Хорошо
17 мая 2023
Хороший отельчик для отдыха. Тихо, спокойно
Ответ администрации отеля:
8 августа 2023
Елена, Спасибо зща ваш отзыв. Ждем Вас снова в нашем отеле. С уважением, администрация отеля.
Анна
Москва, Россия
Отлично
16 октября 2024
Расположение
8
Обслуживание
10
Цена/качество
8
Чистота
10
Питание
0
Качество сна
8
Ответ администрации отеля:
11 ноября 2024
Уважаемая Анна! Мы очень рады, что Вам понравилось у нас! Хотелось бы узнать больше о Вашем опыте, чтобы мы могли улучшать свой сервис. Не могли бы Вы оставить небольшой отзыв о Вашем пребывании? Ваше мнение ценно для нас, и оно поможет нам сделать "Salut New Moscow Hotel" еще лучше. Спасибо еще раз за выбор нашего отеля!
Дмитрий
Москва, Россия
Нормально
30 июня 2024
Расположение
6
Обслуживание
6
Цена/качество
6
Чистота
6
Питание
8
Качество сна
8
Ответ администрации отеля:
9 июля 2024
Уважаемый Дмитрий! Мы очень рады, что Вам понравилось у нас! Хотелось бы узнать больше о Вашем опыте, чтобы мы могли улучшать свой сервис. Не могли бы Вы оставить небольшой отзыв о Вашем пребывании? Ваше мнение ценно для нас, и оно поможет нам сделать "Salut New Moscow Hotel" еще лучше. Спасибо еще раз за выбор нашего отеля!
