Отзывы о гостинице Изумруд Кемерово
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
7.4
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.1
Чистота
8.1
Питание
7.4
Качество сна
8.1
Фотографии и отзывы гостей
Тамара
27 апреля 2026
Хорошо
27 апреля 2026
Несмотря на вид из окна и постоянный шум на улице,в номере чисто,уютно,тихо.,при плотно закрытом окне.приехала раньше ,номер был готов ,забронировала заранее,выдали ключ заселилась .
Иван
25 марта 2026
Отлично
25 марта 2026
Номер попался с видом во двор, так что никакой лишней суеты за окном, тишина. Кровать удобная, выспался нормально, матрас не проваливается, подушка как раз по мне. Телевизор работает без помех, нашёл пару интересных каналов, вечером было чем занять время. В номере достаточно светло, лампы не мерцают, глаза не устают. Кондиционер тоже порадовал — быстро охлаждает, и регулировать его несложно.
Из недостатков: правда, звукоизоляция подкачала, слышно, как соседи ходят и разговаривают за стеной. Было бы здорово, если бы этот момент подтянули — а так, в целом, всё окей.
Мирослав
15 января 2026
Отлично
15 января 2026
Номера просторные, с качественным ремонтом. Персонал гостеприимный, создаёт ощущение домашнего уюта. Есть СПАзона — отличное дополнение к отдыху. Питание разнообразное, с местными деликатесами.
Из недостатков: в некоторых номерах слабо работает кондиционер.
Семён
26 июня 2025
Отлично
26 июня 2025
Всё, что нужно для деловой поездки — строго, чисто, без отвлекающих деталей. Стойка регистрации работает оперативно, ключ выдали через пару минут. Внутри порядок, постель свежая, мебель не скрипит. Окна выходят во двор, никакого шума с улицы. Интернет летает, на видеозвонках ничего не тормозит. Завтрак принесли в номер, что приятно удивило. Есть ощущение, что здесь всё работает как часы.
Из недостатков: только нет кулера на этаже — воду приходится покупать отдельно.
Ответ администрации гостиницы:
4 декабря 2025
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны
Виктория
11 октября 2024
Великолепно
11 октября 2024
Заехали поздно вечером. Была небольшая накладка, но администратор отнеслась с пониманием и заселила нас . В номере есть все необходимое: чистое белье, набор полотенец, чайник , стаканы, телевизор. Ночью было тихо. Выехали рано утром, поэтому не смогли оценить расположение отеля.
Ответ администрации гостиницы:
15 января 2025
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества.