Отзывы о гостинице Изумруд Кемерово
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
7.2
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.1
Чистота
8.1
Питание
7.4
Качество сна
8.1
Фотографии и отзывы гостей
Мирослав
15 января 2026
Отлично
Номера просторные, с качественным ремонтом. Персонал гостеприимный, создаёт ощущение домашнего уюта. Есть СПАзона — отличное дополнение к отдыху. Питание разнообразное, с местными деликатесами.
Из недостатков: в некоторых номерах слабо работает кондиционер.
Семён
26 июня 2025
Отлично
Всё, что нужно для деловой поездки — строго, чисто, без отвлекающих деталей. Стойка регистрации работает оперативно, ключ выдали через пару минут. Внутри порядок, постель свежая, мебель не скрипит. Окна выходят во двор, никакого шума с улицы. Интернет летает, на видеозвонках ничего не тормозит. Завтрак принесли в номер, что приятно удивило. Есть ощущение, что здесь всё работает как часы.
Из недостатков: только нет кулера на этаже — воду приходится покупать отдельно.
Ответ администрации гостиницы:
4 декабря 2025
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны
Виктория
11 октября 2024
Великолепно
Заехали поздно вечером. Была небольшая накладка, но администратор отнеслась с пониманием и заселила нас . В номере есть все необходимое: чистое белье, набор полотенец, чайник , стаканы, телевизор. Ночью было тихо. Выехали рано утром, поэтому не смогли оценить расположение отеля.
Ответ администрации гостиницы:
15 января 2025
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества.
Элла
22 июня 2024
Великолепно
По своему расположению гостиница находится в 3 минутах езды от центра. Тут есть парковка, только стоит отметить, что это шумный район. В номере было комфортно, тем более, что по цене приемлемо. За порядком тут следят, уборку проводили регулярно. В целом, обстановка очень комфортная.
Ответ администрации гостиницы:
15 января 2025
мы признательны за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Ждём новой встречи!
Дмитрий
2 ноября 2019
Хорошо
Хороший отель, цены разные, есть совсем бюджетные варианты. За тысячу с небольшим нормальный номер со своей ванной комнатой, чистый, есть вайфай. В нем две кровати, телевизор, вешалка для верхней одежды и стол с чайником. По мне, очень хорошее место!
Ответ администрации гостиницы:
4 декабря 2025
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны
