Отзывы о гостинице Изумруд Кемерово
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
7
Обслуживание
8.3
Цена/качество
8.1
Чистота
8.1
Питание
7
Качество сна
8.1
Фотографии и отзывы гостей
Семён
26 июня 2025
Отлично
Всё, что нужно для деловой поездки — строго, чисто, без отвлекающих деталей. Стойка регистрации работает оперативно, ключ выдали через пару минут. Внутри порядок, постель свежая, мебель не скрипит. Окна выходят во двор, никакого шума с улицы. Интернет летает, на видеозвонках ничего не тормозит. Завтрак принесли в номер, что приятно удивило. Есть ощущение, что здесь всё работает как часы.
Из недостатков: только нет кулера на этаже — воду приходится покупать отдельно.
Андрей
23 ноября 2024
Нормально
Относительно низкая цена.
Из недостатков: раскладной диван не раскладывался. Не было полотенец для второго жильца. Застилание постели пришлось делать самостоятельно.
Ответ администрации гостиницы:
15 января 2025
От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв. Мы разобремся в данной ситуации, чтобы решить и исключить дальнейшее ее повторение.
Виктория
11 октября 2024
Великолепно
Заехали поздно вечером. Была небольшая накладка, но администратор отнеслась с пониманием и заселила нас . В номере есть все необходимое: чистое белье, набор полотенец, чайник , стаканы, телевизор. Ночью было тихо. Выехали рано утром, поэтому не смогли оценить расположение отеля.
Ответ администрации гостиницы:
15 января 2025
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества.
Элла
22 июня 2024
Великолепно
По своему расположению гостиница находится в 3 минутах езды от центра. Тут есть парковка, только стоит отметить, что это шумный район. В номере было комфортно, тем более, что по цене приемлемо. За порядком тут следят, уборку проводили регулярно. В целом, обстановка очень комфортная.
Ответ администрации гостиницы:
15 января 2025
мы признательны за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Ждём новой встречи!
Дмитрий
2 ноября 2019
Хорошо
Хороший отель, цены разные, есть совсем бюджетные варианты. За тысячу с небольшим нормальный номер со своей ванной комнатой, чистый, есть вайфай. В нем две кровати, телевизор, вешалка для верхней одежды и стол с чайником. По мне, очень хорошее место!
