Отзывы о гостевом доме Филадэльфия Кисловодск

Отличный уютный отель

Волшебный отель. Нам очень понравилось идеальная чистота в номерах и вокруг. Огромная уютная кровать мягкие подушки одеяло кайф. Матрас супер удобный. Тишина в комнате полная спать комфортно. С улицы шум не слышно. Завтраки нормальные. В номере чайник принадлежности чайные. Кушать номер запрещено. Для этого есть кухня с микроволновкой и посудой. Санузел с феном и всеми принадлежностями. Близко расположен к центру. Недалеко от остановки . Большой выбор маршруток. Если пешком то около 30 минут.
Из недостатков: всё понравилось

Такое впечатление возникает редко: полный баланс между комфортом и эстетическим наслаждением, уровень услуг поражает своей точностью и вниманием ко всему. Номер выполнен с особым вкусом, каждая деталь продумана до совершенства. Общение с персоналом оставляет приятное послевкусие, каждый сотрудник стремится сделать пребывание гостей особенным. За этот волшебный опыт выражаю огромную признательность.

Прекрасный, безупречно чистый номер. Завтраки были восхитительные, а сотрудники – очень радушные. Особенно хотелось бы выделить сотрудницу, отвечавшую за завтраки и уборку комнат – исключительно учтивая, внимательная, усердная и доброжелательная. Настоятельно рекомендую руководству поощрить ее премией, поскольку она создает атмосферу комфорта и тепла, выходящую за рамки гостиницы. Благодарю всех, и если я вернусь в Кисловодск, то обязательно выберу этот отель снова.

Номер оформлен со вкусом, всё выглядит гармонично. Внутри приятно находиться, чувствуешь себя расслабленно. Подходит для поездок на отдых, можно спокойно провести несколько дней. Вечером особенно приятно отдыхать на террасе. Атмосфера умиротворяет.
Из недостатков: парковка рядом не всегда свободна.

Шикарно, если бы не завтраки

Отдыхали в Филадэльфии с дочкой 17 лет, она астматик, аллергия на пыль и плесень, соответствующий запрос был по жилью. При входе в номер были удивлены, так как все было как на фото: свежий ремонт из дорогих материалов, хорошая мебель, сантехника, ни грамма пыли и плесени, все очень чисто и красиво, большое окно, плотные шторы, очень удобный матрац, чистое белье и полотенца. Стулья мягкие и удобные, прекрасный диванчик, в общем, номер красивый, дорогой и чистый. Вход в гостевой дом по магнитному ключу в любое время. Нам разрешили ранний заезд без доп.оплаты, а в день выезда оставить вещи до 18 часов, за что большое спасибо. Очень вежливый персонал, о чем нельзя не сказать.
Из недостатков: 1 - это подушки комками, на это не беспокоило, так как дочь спит без подушки, а я спала на маленькой с дивана. Но вообще, желательно подушки заменить 2 - очень шумный холодильник в номере и очень хорошая слышимость из соседнего номера 3 - столовая и завтраки. Это самый большой минус для нас этого места, если бы не он, про остальные и писать бы не стала. На завтрак подавали 2 блюда: кашу и что-то ещё, у нас 2 раза были блины, 1 раз котлета по-киевски. Вот эту котлету дочь и съела за все завтраки. Каша вкусная только овсяная, блины тоже не понравились. На общем столе только чай, кофе, лимон, которого всегда мало. Хотелось бы, чтобы поставили в общий доступ хлеб (он был только в последний день), масло, молоко, ну чтобы хоть бутерброд можно было скушать тем, кто кашу не ест, в идеале хотелось бы видеть ещё хлопья, варенье, сыр и колбасу (сужу по другим отелям с завтраками, где гораздо больше вариантов для тех, кто не ест каши). Один день мы рано уехали на экскурсию, на завтрак не попали, альтернативу нам не предложили. В общем дочь питалась в номере, благо, рядом пятёрочка. И ещё о кухне: она очень чистая, тоже с хорошим ремонтом, на ней есть холодильник большой, гладильная доска, микроволновка, плита, но нет никакой посуды кроме тарелок, ложек и вилок, то место самостоятельно приготовить еду не получится, возможно, если попросить, хозяева дали бы, но вечером никого не найти, поэтому мы заказывали еду в номер. Я считаю, что если вы позиционируете себя как отель с завтраками, сделайте так, чтобы каждый смог ну хоть что нибудь съесть на завтрак, ну хоть бутерброд, а не уходил голодный. Повторюсь, если бы не завтраки, другие недостатки даже не заметили бы и поставили бы высший балл