Рейтинг гостевого дома
Гостям нравится
Расположение
8.9
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.8
Чистота
10
Питание
9.8
Качество сна
9.8
Фотографии и отзывы гостей
Ольга
29 октября 2025
Великолепно
Отличный сервис
Мы провели две недели отпуска в этом замечательном месте. Ещё в феврале, основываясь на отзывах, забронировали номер и не пожалели об этом. Номер был отличным: чистым, современным, со всеми необходимыми удобствами.
Девочки каждый день убирались в номере, меняли бельё и полотенца раз в неделю — всё было на высшем уровне.
Особенно хочется поблагодарить Анну за её отзывчивость и внимательное отношение к гостям. Прилетели рано и сразу же были заселены.
Также выражаем отдельную благодарность Инне за вкусные завтраки и её искромётный юмор.
Если вы планируете поездку в Кисловодск, обязательно остановитесь в гостевом доме Viva!
Антон
8 октября 2025
Великолепно
Свежий, светлый, уютный отель в спальном районе. Центральный парк, рынок, кафе, магазины в шаговой доступности.
Быстрое заселение.
Просторный, светлый, уютный номер, наполнен всем необходимым.
Завтраки не шведский стол, но достаточно вкусные, домашние.
В общем и целом всё понравилось, однозначно будем рекомендовать знакомым.
Галина
16 сентября 2025
Великолепно
Уютно, спокойно.Завтраки как дома(омлет, запеканки, каши ...)В 5 минутах остановка, до рынка, бульвара можно доехать,или минут за 15 прогуляться пешком.Попали под дождь, горничная одежду постирала.В номере,чисто, белье белоснежное.
Ответ администрации гостевого дома:
19 сентября 2025
Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
Елена
31 августа 2025
Великолепно
Тихо и уютно
Всем доброго дня! Мы проживали здесь уже не первый раз, потому что нам нравится абсолютно всё, начиная от уюта и комфорта и заканчивая вкусными домашними завтраками. Ещё приедем обязательно!!!
Ответ администрации гостевого дома:
1 сентября 2025
Уважаемая Елена! Спасибо за чудесный отзыв, нам приятно, что Вы выбираете нас. До новых встреч!
Анна
7 августа 2025
Отлично
Хороший новый отель, все чисто и красиво. В номере чайник, холодильник, кондиционер, фен, тапочки хорошие, чай, кофе, вода в бутылках. Отличное соотношение цена-качество. На ресепшн постоянно никто не сидит, если приезжаете поздно - надо созваниваться. Немного подпортили впечатление строгая работница кафе. Завтрак заявлен до 10.30, и когда мы приходили в 10.00, она всегда была недовольна. Все время повторяла, что в 10.30 уходит (мы услышали, мы едим быстро, 10 минут хватит), что омлет уже прокис, что у нас будильник только на 10 и так далее. Сам завтрак хороший, каждый день каша плюс бутерброды или яичница или сосиска с макаронами. Не хватает только кофемашины и хлопьев для детей.
Ответ администрации гостевого дома:
24 августа 2025
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился отель и Вы отметили чистоту, комфорт и хорошее соотношение цена-качество. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с работой персонала. Обратим внимание на Ваше замечание об отношении к гостям во время завтрака. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно, и Ваше мнение поможет нам улучшить сервис. Также учтем Ваши предложения по поводу кофемашины и хлопьев для детей. Надеемся, что в будущем у Вас останется только положительное впечатление от нашего отеля. Будем рады видеть Вас снова!
