Добавить объект

Отзывы об отеле Грейс Олимпия

бывш. Олимпия
Красная Поляна, ул. Ачишховская, д. 30, 354392
+7 (921) 786-97-16
Год открытия: 2012. Номерной фонд: 67
Цена за 1 сутки от
2 311,20 руб.
Бронируйте ОНЛАЙН —
получайте бонусы 1 бонус = 1 рубль
8.9/10 Очень хорошо 32 отзыва и 196 оценок
До центра поселка: 0.6 км
До аэропорта: 33.6 км
До ж/д вокзала: 6.5 км
До канатной дороги: 5.1 км
До лыжной трассы: 4.9 км
свернутьТипы объектов
Дата заезда
03 декабря
суббота
Дата выезда
04 декабря
воскресенье
1 сутки
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.9/10
32 отзыва и 196 оценок
9.1
Расположение
8.7
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.9
Чистота
8.7
Питание
8.9
Качество сна
  • Н
    Надежда
    08 Окт 2022
    Москва, Россия
    8.9 Очень хорошо
    Очень пахнет канализацией на 1 этаже
    Полезно
    Проживание: 01 октября 2022 (7 дней)
    • Коттедж
    Уважаемый Гость! Благодарим Вас за обратную связь! Нам искренне жаль, что Вы испытали неудобства и мы не смогли доставить Вам положительных эмоций! С Уважением,команда отеля.
    Ответ отеля
    17 Окт 2022
  • М
    Мария
    08 Сент 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    4.4 Плохо
    Не тратьте время на этот отель
    Очень плохое обслуживание, старый номер, без кондиционера со сломанной входной дверью, вид на стену, грязный номер, супер маленький бассейн весь заполненный детьми( купаться не получится), мужчина на ресепе при заезде сказал « постарайтесь не убивать детей»?!! В общем разочарование полное.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 02 сентября 2022 (4 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
    Уважаемая Мария, Благодарим Вас за обратную связь! Нам искренне жаль, что Вы испытали неудобства во время пребывания в отеле и приносим извинения. Все Ваши замечания будут переданы руководству . С Уважением, команда отеля.
    Ответ отеля
    19 Сент 2022
  • В
    Валерия
    01 Сент 2022
    Москва, Россия
    8.3 Хорошо
    Если ни с кем не общаться, то нормик
    Понравилось расположение + чистота в номерах + вежливые администраторы + бассейн хороший. НО пишут якобы штраф за еду и напитки у бассейна, одна некоторым индивидуумам это прощают - бесит.
    Ужасный ресторан при отеле. Брала завтраки - пожалела! В меню ресторана большинства позиций просто нет. Столики только на улице и их очень мало, вечером Вы можете даже не присесть, вам скажу "закажите в номер". Но и позвонив в ресторан для заказа еды в номер - Вам просто НЕ ОТВЕТЯТ НА ТЕЛЕФОН! В итоге заказывала в другом месте.
    Полезно
    Проживание: 26 августа 2022 (6 дней)
    • Двухместный (В мансарде, Twin)
    Добрый день, Валерия! Благодарим Вас за обратную связь! Нам приятно, что Вы отметили расположение отеля,бассейн,чистоту в номерах и уровень обслживания персонала.Уважаемый гость, Благодарим Вас за обратную связь! Нам искренне жаль, что Вы испытали неудобства во время пребывания у нас.Мы надеемся, что указанные Вами минусы не омрачили общее впечатление об отдыхе.Ваши замечания будут переданы руководству. С Уважением, команда отеля!
    Ответ отеля
    12 Сент 2022
  • П
    Пётр
    06 Авг 2022
    Москва, Россия
    5.0 Плохо
    Ужас
    Ничего
    Грязно,чайник старый Дверь постоянно не открывалась
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 28 июля 2022 (1 день)
    • Двухместный (В мансарде, Twin)
    Уважаемый Петр! Благодарим вас обратную связь! Нам очень жаль,что Вы не получили положительных эмоций от проживания в нашем отеле.Ваш отзыв будет передан руководству. С Уважением, команда отеля.
    Ответ отеля
    29 Авг 2022
  • И
    Ирина
    18 Июль 2022
    Москва, Россия
    7.1 Нормально
    Красивая природа, если бы еще персонал подтянуть и нелание владельцев работать с людьми и предоставлять им качественный продукт.
    Расположение, природа.
    Низкий уровень персонала администрации, отсутствует вода в номерах, телевизор не работает, возможности питания в отеле отсутствует только завтрак, администрация не следит за отдыхающими вообще.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 17 июля 2022 (10 дней)
    • Студио
    Уважаемый гость, Благодарим Вас за обратную связь! Очень приятно узнать,что Вы оценили месторасположение отеля,природу.Нам искренне жаль, что Вы испытали неудобства во время пребывания у нас.Ваши замечания будут переданы руководству. С Уважением, команда отеля!
    Ответ отеля
    25 Июль 2022
  • А
    Анастасия
    14 Июль 2022
    Москва, Россия
    7.1 Нормально
    Ленивый и равнодушный персонал.
    Понравилось, что кофе и чай выдавали каждый день бесплатно. И что отель расположен далеко от трассы. Фантастический вид из окна.
    1. Каждый день начинался в 6:00 с сумасшедших криков кур прямо под окном. Не понимаю, как можно делать гостиницу вплотную к курятнику. 2. Три дня не было горячей воды, шла чуть тëплая. Просили парня на ресепшене решить проблему, но он говорил, что так и должно быть. На третий день позвонили в центральный офис и только тогда что-то сдвинулось. 3. По поводу трансфера тот же парень никак не мог нам чëтко сказать будет он или нет и когда это станет известно. На следующий день девушка так же нас не смогла записать, подошли в 6:58 на ресепшн, она сказала, что данные уже отправила. 4. Уборщицы ломились в номер даже не постучавшись. Ни с того ни с сего начали своим ключом пытаться открыть дверь. 5. В описании было сказано, что есть своя кухня и можно готовить. По факту оказалось, что это только для отдельных домиков. 6. На фото все интерьеры в дереве, по факту обычная гостиница.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 08 июля 2022 (6 дней)
    • Двухместный (Стандарт)
    Уважаемый гость, Благодарим Вас за обратную связь! Очень приятно узнать,что Вы оценили месторасположение отеля,прекрасный вид на горы.Нам искренне жаль, что Вы испытали неудобства во время пребывания у нас.Мы надеемся, что указанные Вами минусы не омрачили общее впечатление об отдыхе.Ваши замечания будут переданы руководству. С Уважением, команда отеля!
    Ответ отеля
    18 Июль 2022
  • Е
    Евгений
    28 Июнь 2022
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 25 июня 2022 (3 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
  • С
    Софья
    06 Июнь 2022
    Рогозинино, Россия
    7.7 Хорошо
    Отдых не удался
    Отличный номер с присущими ему принадлежностями.
    Заехали в отель ,что бы провести время у бассейна,но никак не ожидали ,что в комплекте идёт к нему 16 человек детей. Если вы размещаете лагерь у себя в отеле ,то либо закрывайте,либо оповещайте людей при снятии. Прекрасно было бы ,если у них были определенные часы,но они сменялись группами Одина за одной,перерыв был в 10 минут.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 06 июня 2022 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
  • К
    Кирилл
    05 Май 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Прекрасный отель
    Отель просто замечательный! Нигде еще не видели такого качества обслуживания. Останавливались на 2 дня и всё устроило. Уютные номера, вкусно кормят и персонал — настоящие профессионалы, по всем вопросам смогли нам помочь, чему мы были очень рады.
    Полезно
    Добрый день, Кирилл! Благодарим Вас за позитивный отзыв об отеле, его номерном фонде, качестве обслуживания и вкусной кухне! Бдуем рады видеть Вас вновь! С Уважением, команда отеля "Грейс Олимпия"
    Ответ отеля
    17 Май 2022
  • Л
    Людмила
    22 Апр 2022
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 06 апреля 2022 (4 дня)
    • Двухместный (В мансарде, Twin)
  • Е
    Елена
    18 Апр 2022
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Вид из окна просто шикарно, воздух обалденный.
    Отличный отель,обслуживание просто на высшем уровне. Дружелюбный коллектив.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 11 апреля 2022 (7 дней)
    • Двухместный (Стандарт)
    Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за высокую оценку приятный отзыв об уровне сервиса в отеле! С Уважением, команда отеля "Грейс Олимпия".
    Ответ отеля
    18 Апр 2022
  • Е
    Елизавета
    12 Апр 2022
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Прекрасный отель
    Замечательный отель, который соответствует всем параметрам удачного отдыха в горах. Хорошее местоположение, потому что рядом есть магазины, кафе и остановки общественного транспорта. Номера комфортные, сантехника на вид новая. Кровати очень удобные.
    Полезно
    Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за Ваш положительный отзыв об отеле, его месторасположении и номерном фонде Ждем Вас вновь! С Уважением, команда отеля "Грейс Олимпия"
    Ответ отеля
    03 Май 2022
  • С
    Сергей
    20 Янв 2022
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    Прекрасное место. К подъемникам удобный трансфер, тут же прокат снаряжения, оборудовано специальное помещение для сушки лыж и ботинок. В номере просторно и светло, огромные панорамные окна, из которых можно было наблюдать восхитительные зимние пейзажи. Персонал замечательный. Кормили очень вкусно.
    Полезно
    Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за положительный отзыв об отеле, номерном фонде, уровне обслуживания и вкусной кухне! С Уважением, команда отеля "Грейс Олимпия".
    Ответ отеля
    21 Февр 2022
  • O
    Oleg
    13 Дек 2021
    Москва, Россия
    8.5 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Г
    Григорий
    20 Сент 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Очень понравилось здесь отдыхать. Отличный отель с хорошими ценами за проживание. Нас встретил приветливый персонал, девочки быстро оформили документы и заселили. Во время отдыха у нас всегда интересовались все ли нам нравится. Бронировали мы двухместный люкс, он очень просторный и чистый. Мебели было достаточно, для комфортного проживания. В ванной комнате стоит новая сантехника, проблем с водой не возникало во время проживания. На первом этаже отеля кафе, там очень вкусно кормили, поблизости тоже есть множество закусочных и магазинов. До моря или подъемника мы добирались на трансфере, что очень удобно, нас всегда вовремя забирали. Инфраструктура на территории очень хорошо развита, есть баня, которая произвела хорошее впечатление и горнолыжная школа, тренировки проходили возле отеля и на трассе.
    Полезно
    Здравствуйте, Григорий!Благодарим Вас за отзыв об отеле! С 1 октября 2021 отель находится под управлением Грейс Групп! Мы всегда поддерживаем высокий уровень обслуживания в наших отелях и делаем все возможное для комфортного отдыха наших гостей! Мы будем рады видеть Вас в стенах нашего отеля! С уважением, команда отеля "Грейс Олимпия"!
    Ответ отеля
    20 Дек 2021
  • А
    Алена
    05 Февр 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Приезжали с мужем полюбоваться курортом, так как нам рассказывали, что здесь много красивых мест. Отель нам посоветовали знакомые, и он нам очень понравился. Тут стараются угодить каждому гостю, и везде поддерживается чистота. Мы были тут в русской бане, и всем рекомендуем побывать. Теперь мы точно знаем, где будем останавливаться в следующий раз, когда приедем на Красную Поляну.
    Полезно
    Добрый день, Алена! Благодарим Вас за положительный отклик об отеле! С 1 октября 2021 отель находится под управлением Грейс Групп! Мы всегда поддерживаем высокий уровень сервиса в наших отелях и делаем все возможное для комфорта наших гостей! Мы будем рады видеть Вас в стенах нашего отеля! С уважением, команда отеля "Грейс Олимпия"!
    Ответ отеля
    20 Дек 2021
  • В
    Влада
    01 Янв 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отель хороший, но от канатной дороги далековато. Хотя каждый день туда курсирует бесплатный трансфер. Дополнительных услуг много. Есть аниматоры для детей, что огромный плюс. Номер студио классный, все есть, идеальная чистота. Персонал всегда приходит на помощь. Некоторые гости готовили сами на общей кухне, но мы питались в кафе при отеле.
    Полезно
    Здравствуйте, Влада! Благодарим Вас за положительную оценку! С 1 октября 2021 отель находится под управлением Грейс Групп! Мы всегда поддерживаем высокий уровень обслуживания в наших отелях и делаем все возможное для уютного отдыха наших гостей! Мы будем рады видеть Вас в стенах нашего отеля! С уважением, команда отеля "Грейс Олимпия"!
    Ответ отеля
    20 Дек 2021
  • С
    София
    06 Окт 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Для отдыха в октябре – прекрасный вариант. Отличная стоимость номера. Слабоватая звукоизоляция, но мы спали комфортно. На территории есть бассейн, даже осень можно было накупаться от души. На пляж и на Розу Хутор предлагают трансфер. Не возникало никаких проблем, чтобы добраться до нужных мест.
    Полезно
    Добрый день, София! Благодарим Вас за положительный отзыв об отеле! С 1 октября 2021 отель находится под управлением Грейс Групп! Мы всегда поддерживаем высокий уровень обслуживания в наших отелях и делаем все возможное для комфортного отдыха наших гостей! Мы будем рады видеть Вас в стенах нашего отеля! С уважением, команда отеля "Грейс Оимпия"!
    Ответ отеля
    20 Дек 2021
  • А
    Анатоий
    28 Сент 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Если хочется отличного отдыха в горах с отличными условиями, то рекомендую этот отель. Расположен в самом центре поселка. Очень удобно, рядом и остановки, и магазины, и места для прогулок. На территории отеля хорошие номера, стильно оформлен интерьер. Есть неплохой ресторан.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Здравствуйте, Анатолий! Благодарим Вас за положительный отзыв об отеле! С 1 октября 2021 отель находится под управлением Грейс Групп! Мы всегда поддерживаем высокий уровень сервиса в наших отелях и делаем все возможное для комфорта наших гостей! Мы будем рады видеть Вас в стенах нашего отеля! С уважением, команда отеля!
    Ответ отеля
    20 Дек 2021
  • Е
    Елена
    03 Июнь 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Отдыхала в апартаментах с мужем. Праздновали годовщину свадьбы. Нам все очень понравилось. Провели три прекрасных дня в хорошей обстановке. Хочу отметить чистоту нашего номера, для меня этот пункт немаловажен был. Нет недостатков. Место просто идеальное. Мы в восторге. В нашем номере было все, что нам нужно. Телевизор транслировал русскоязычные каналы. Кровать очень удобная, застеленная свежим постельным. Рекомендую всем!
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • А
    Александр
    05 Сент 2018
    Москва, Россия
    7.4 Нормально
    Тихое место, просторный номер студия, большие окна во всю стену.
    Грязно в номере, в холодильнике плесень (после прежних жильцов уборка наверное не производилась). Отсутсвует внутренний телефон для связи с администратором. На ресепшене постоянно отсутствовал администратор, приходилось каждый раз вызванивать тратя на это драгоценное время отдыха.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • И
    Ира
    25 Окт 2017
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Заселились быстро, без всяких проволочек. Плюсы: идеальное расположение, можно прогуляться пешком по многим достопримечательностям, красивые номера, добротная мебель, интернет. 794
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
  • И
    Илья
    15 Сент 2016
    Санкт-Петербург, Россия
    6.3 Нормально
    Отель не устроил меня по своему расположению. О инфраструктуре вообще молчать приходится, ни остановок, ни магазина, да и вообще никаких развлечений для гостей. Не понравилась еще и звукоизоляция, все слышно, что происходит на улице, да и в соседних номерах. Белье рванное на постели у нас было, а и самое ужасное – окна выходили на номер соседей.
    Полезно
  • С
    Станислав
    11 Дек 2015
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Отдыхал с женой, нам очень понравилось. Чисто и аккуратно. Хороший обслуживающий персонал.
    Не имеется
    Полезно
  • Е
    Евгений
    22 Окт 2015
    Сочи, Россия
    9.4 Очень хорошо
    Уютная, чистая гостиница, вкусные завтраки! Были двумя парами, всем очень понравилось!
    К отелю надо подниматься в гору, далеко от остановки и магазинов! Благо есть удобный трансфер, который отвезет и заберет с любого курорта!
    Полезно
  • K
    Koля
    08 Сент 2015
    Курган, Россия
    10 Великолепно
    Очень душевный персонал, несколько раз помогли серьёзно сэкономить. Номера соответствуют фотографиям на сайте. Действительно очень достойное место.
    Полезно
  • С
    Сергей
    08 Сент 2015
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Очень понравились номера. Чистые, новые, по-домашнему уютные. Завтраки просто огромные. Впервые в жизни так плотно ел утром.
    Полезно
  • Д
    Дмитрий
    22 Март 2015
    Москва, Россия
    8.2 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Н
    Наталья
    22 Февр 2015
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Всё очень понравилось!Отличный отель,очень не хотелось уезжать.Чистые и комфортные номера,приветливый и вежливый обслуживающий персонал.Очень вкусные и разнообразные завтраки.Хорошее место для семейного отдыха.Обязательно сюда вернусь)!
    Полезно
  • А
    Анастасия
    16 Янв 2015
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    Все понравилось
    далековато от горнолыжных комплексов
    Полезно
  • Л
    Лопухова
    01 Май 2014
    Кабардинка, Россия
    10 Великолепно
    с мужем отдыхали в горах и остановились в Олимпии. Выбирали отель по описанию и фотографиям на сайте, в жизни все оказалось именно таким, как заявлено. завтраки с большими порциями. В номере тепло но не душно. Убираются без халтуры. спасибо за положительные эмоции!!!
    Полезно

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
2 311,20 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск