Отзывы об отеле Корабль
Московская обл., г. о. Мытищи, д. Большое Ивановское, ул. Проезжая, д. 40, 141054
+7 (921) 787-42-50
Номерной фонд: 60
Отзывы гостей
9.4
Расположение
9.1
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.9
Чистота
9.8
Питание
9.3
Качество сна
-
НатальяН05 Февр 2023Кача, Россия9.7 ВеликолепноПрекрасное место, ещё вернёмся!!Понравилась территория, ресторан и люди, которые работают, отзывчивыеНеудобно с маленьким ребенком подниматься по лестнице заледеневшей на 2 этаж при наличии пустых номеров на первом. Возможно мы не все знаем ))Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 03 февраля 2023 (2 дня)- Семейный (Семейные апартаменты с видом на озеро)
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. В зимний период стараемся предоставлять гостям номера на 2-м и 3-м этажах, поскольку они в них дольше сохраняется тепло, и полы более теплые. По поводу лестницы - обязательно учтем, обледенения бывают при внезапных перепадах погоды, cтараемся чистить лестницу, но не всегда успеваем. Любые просьбы гостей администратор в любом случае доносит до персонала, и мы стараемся устранять недочеты вовремя. C уважением, отель Корабль.Ответ отеля01 Март 2023 -
СветланаС12 Дек 2022Москва, Россия9.3 Очень хорошоДля детей рай, ничего не могу сказать! Природа, тарзанка, горка с ватрушками) все супер!Проживали в одном и том же номере на протяжении 3х недель каждые выходные. Как валялся пакет наверху шкафа на кухне, так он все это время и валялся. Как были волосы чьи-то в сливе в душевой, так они там и оставались. Уборщица Индира только и говорила: «зачем вы пожаловались? Я бедная уборщица.» Стоит задуматься о таких сотрудниках…Проживание: 03 декабря 2022 (1 день)
- Апартаменты (Апартаменты с 1 спальней и балконом)
Светлана, добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Рады, что вы приезжаете к нам снова и снова. Но огорчены, что не оправдали ваших ожиданий. Будем проводить беседу с сотрудниками. Приносим искренние извинения!Ответ отеля13 Дек 2022 -
СветланаС06 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия7.8 ХорошоОтличный отдых для детей.Проживали 2е суток в данном отеле с ребёнком. Сразу хочу отметить территорию, деткам здесь есть где повеселиться. Тарзанка, ватрушки (даже летом), можно прогуляться на пирс, подняться на Маяк. У нас были улучшенные апартаменты с балконом. В целом очень даже не плохо, если не видеть некоторые нюансы. Мы не привередливые, но хотелось бы, что бы цена оправдывала качество.Что касается минусов, это чистота номера. Я перемывала всю посуду. На территории производят строительные работы, что тоже бросается в глаза…Те же тарелки, с внешней стороны чистые, но обратной ….Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 04 ноября 2022 (2 дня)- Апартаменты (Апартаменты с 1 спальней)
Светлана, добрый день! Благодарим вас за посещение нашего отеля и отзыв. Примем к сведению ваши замечания.Ответ отеля07 Нояб 2022 -
ВиталийВ04 Нояб 2022Москва, Россия10 ВеликолепноВ данном отзыве отсутствуют комментарииПроживание: 03 ноября 2022 (2 дня)
- Семейный (Двухуровневые апартаменты)
Виталий, добрый день! Благодарим Вас за посещение нашего отеля и высокую оценку!Ответ отеля07 Нояб 2022 -
ИльгарИ03 Окт 2022Черемушки, Россия10 ВеликолепноВ данном отзыве отсутствуют комментарииПроживание: 01 октября 2022 (1 день)
- Апартаменты (Апартаменты с 1 спальней и балконом)
Ильгар, благодарим Вас за посещение нашего отеля и высокую оценку!Ответ отеля04 Окт 2022 -
АлесяА15 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноКрасивое тихое местоКрасивое тихое место,внимательный персонал,уютный чистый номер.Скрипящая лестница в двухуровневом номере.Именно ночью доставляла дискомфорт если кто-то вставал.Фото, оставленные пользователем:
Ещё фотоПроживание: 15 августа 2022 (6 дней)- Семейный (Двухуровневые апартаменты)
Алеся, благодарим Вас за посещение нашего отеля и отзыв. Рады, что вы так высоко оценили наш отель. Замечания приняты к сведению, будем решать проблему. Спасибо, что уделили время и написали отзыв.Ответ отеля29 Авг 2022 -
АнастасияА26 Июнь 2022Ямное, Россия9.1 Очень хорошоХорошая территория отеля, много развлечений для детей (качели, лазалки, горка, тарзанка и ватрушка). Понравился оборудованный пляж с бесплатными лежаками, прекрасный вид на Истринское водохранилище. Замечательное место для отдыха от городской суеты.Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 24 июня 2022 (3 дня)- Апартаменты (Апартаменты с 1 спальней и балконом)
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за посещение нашего отеля и высокую оценку. Единственное, наш отель находится на Икшинском водохранилище.Ответ отеля04 Июль 2022 -
АйратА21 Июнь 2022Михайлов, Россия8.6 Очень хорошоВ данном отзыве отсутствуют комментарииПроживание: 11 июня 2022 (2 дня)
- Двухместный (Классический двухместный номер с 1 кроватью)
Айрат, добрый день! Благодарим вас за отзыв и посещение нашего отеля!Ответ отеля04 Июль 2022 -
СветланаС04 Май 2022Санкт-Петербург, Россия7.2 НормальноУжасный администратор, воняет канализацией вода в ванной комнатеТерриторияВода в ванной комнате ужасно воняет канализацией, покупали воду, чтобы зубы почистить.По всей территории и в самом ресторане все время присутствовала собака лабрадор без намордника( да, да она добрая и хорошая) но это 35 кг животное и этим все сказано. Дали телефон инструктора, чтобы дети поднялись по скалодрому. Позвонила, ответили так, что сразу все желание отпало: как Ваше имя, ты кто такая, приезжаете в конце мая… ужас просто. При мне звонила ещё одна женщина, так ей сказали: ищи ещё одного ребёнка, чтобы вдвоём поднимались… логику не уловила. Последней каплей была администратор( женщина блондинка). В день заезда оплатили спа, нам подобрали время и именно то время, чтобы наша семья была там одна. Она что-то долго смотрела на компьютере( как выяснилось на следующий день видимо прогноз погоды). Приходим на следующий день в назначенное время, а там люди, звоню администратору: а что я могла сделать, ведь они тоже заплатили, я ей объясняю, ведь вчера Вы говорили, что время свободно и мы его забронировали … пришли возвращать деньги нам просто быстренько буквально в лицо ткнули деньгами и все, ни извините. НИЧЕГО. Эта же мадам ( типа администратор) когда пытались узнать про завтрак очень советовала не ходить в ресторан, а идти в столовую за 2 км, мотивируя это тем, что в ресторане очень дорого. Были за 4 дня несколько раз все очень вкусно.Проживание: 30 апреля 2022 (3 дня)
- Апартаменты (Апартаменты с 1 спальней и балконом)
Светлана, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Обязательно проведем беседу с персоналом для улучшения сервиса. На скалодроме дети с удовольствием занимаются компанией, хотя бы 2 человека. В итоге: и ваш ребенок позанимался. И все остались довольны.Ответ отеля11 Май 2022 -
ЕленаЕ02 Май 2022Санкт-Петербург, Россия7.6 ХорошоНа воду на пару днейВыход к воде, возможность погулять за пределами территории по деревне . На территории много мангалов, пожарить шашлык можно без проблем. Кухня в ресторане хорошая, но по ценам часто не находишься. Снимали номер в отеле, есть полная кухня.Питание не включено-с детьми если поедете, то надо набирать еду с собой. Бассейн очень маленький. Тоже за дополнительную плату 1300 руб даже за ребёнка на 90 мин. территория намного меньше, чем на картинке. Порции в ресторане маленькие. Детских развлечений могло были бы побольшеФото, оставленные пользователем:
Проживание: 30 апреля 2022 (2 дня)- Студио (Номер-студио)
Елена, добрый день! Благодарим вас за посещение нашего отеля и отзыв! Что касается минусов, отмеченные вами: бассейн в спа-центре рассчитан на одного взрослого человека при работающем противотоке. Этим обеспечивается комфортное плавание. Без противотока бассейн подходит только для взрослого человека с ребенком. Детских развлечений у нас достаточно: различные площадки, песочницы, несколько качелей и канатная дорога. В ресторане – игровая детская зона. Также есть настольный теннис в павильоне. Скалодром с инструктором. Дополнительно есть веревочный центр на нашей второй территории. Возможно, что-то вы не заметили, поэтому сложилось такое впечатление. В любом случае, благодарим вас за высокую общую оценку.Ответ отеля05 Май 2022 -
АндрейА24 Апр 2022Москва, Россия10 ВеликолепноПонравилось абсолютно всёПри заселении хорошо встретили, как родного)) Обслуживание в ресторане отличное) Уверен, что если бы потребовалось что-то дополнительно сопровождение работников Корабля было б соответствующим)Проживание: 23 апреля 2022 (1 день)
- Студио (Студия +)
Андрей, добрый день! Благодарим вас за посещение нашего отеля и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны своим выбором. Ждем снова в гости!Ответ отеля25 Апр 2022 -
СергейС05 Апр 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВ данном отзыве отсутствуют комментарииПроживание: 04 апреля 2022 (1 день)
- Двухместный (Классический двухместный номер с 1 кроватью)
Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!Ответ отеля12 Дек 2022 -
AndrewA23 Март 2022Москва, Россия10 Великолепноотличное место!Приезжал с семьей на выходные в марте. Застали солнце, хотя на территории еще лежит снег – область все-таки. Вечером ужинали в ресторане, где довольно уютно, и для ребенка была детская комната. Но чаще мы готовили в своем номере, там есть кухня со всеми удобствами. Рекомендую отель.1 человекФото, оставленные пользователем:
Проживание: 05 марта 2022 (3 дня)- Апартаменты (Апартаменты с 1 спальней и балконом)
Andrew, благодарим вас за посещение нашего отеля и высокую оценку! Рады, что вы остались довольны.Ответ отеля31 Март 2022 -
НатальяН22 Март 2022Санкт-Петербург, Россия9.8 Великолепночистый просторный номер, ухоженная территория, дружелюбный персонал, красивый современный ресторан.Проживание: 06 марта 2022 (3 дня)
- Студио (Студия +)
Наталья, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы остались довольны пребыванием в нашем отеле!Ответ отеля28 Март 2022 -
АнастасияА09 Март 2022Ува, Россия10 ВеликолепноОтдых летомЛетом проживали в этом отеле. В жаркую погоду загорали на пирсе и плавали на сап-доске - отличный досуг на природе для лета.Фото, оставленные пользователем:
Проживание: 02 июля 2021 (2 дня)- Студио (Студия +)
Анастасия, добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы остались довольны.Ответ отеля23 Март 2022 -
СергейС07 Март 2022Москва, Россия10 Великолепнопо работе на суткинесколько раз останавливался здесь, был неподалёку по работе и отель был удобен для ночёвки - чистая постель, ресторан для обеда и тихая закрытая территория. всем доволенминусов не нашлосьФото, оставленные пользователем:
Проживание: 01 сентября 2021 (1 день)- Студио (Студия +)
Сергей, добрый день! Благодарим вас за отзыв! Рады стараться для вас.Ответ отеля24 Март 2022 -
СнежанаС15 Сент 2019Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноБрали номер непосредственно в корпусе "Корабль" на западной территории. С расчетом на то, чтобы была видна детская зона. Отдых планировали на неделю с детьми, но хотелось дать им немного воли и самим отдохнуть. С размещением вопросов не возникло - можно было балдеть на балконе, наблюдая за играющими детьми (у нас двое). Убранство номера простое, есть все необходимое. По досугу: беседки - мангалы, детский батут - бесплатно. Остальное - за деньги и лучше записываться заранее (лодки, скалодром, теннис). В целом все понравилось, персонал приветливый и отзывчивый, встречают, провожают)) вероятно, приедем зимой, чтобы опробовать сезонные виды развлечений. Благо, от Москвы недалеко.Холодильник, посуда - не первой свежести, конечно. Мы попросили персонал помыть холодильник после прошлых гостей - остались следы пищи. Выполнили в течение часа после заселения. Посуду перемыли сами - любим, когда все кристальное, но к ней особых вопросов и не было.2 человекаСнежана, добрый день! Благодарим вас за посещение нашего отеля. Рады, что вы так высоко оценили нас. С тех пор как вы приезжали, прошло много времени и у нас многое изменилось. Построены новые коттеджи и ресторан. Будем рады снова увидеть вас!Ответ отеля23 Март 2022
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
5 175 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
