Отзывы об отеле Вера Байкал
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.8
Чистота
9.8
Питание
9.8
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Татьяна
17 августа 2025
Великолепно
Чисто и вкусно
Понравилось расположение. Также порадовала чистота как номера, так и всего отеля в целом. Соседей почти не слышно. Постельное и полотенца белоснежные. Достаточное количество плечиков, развешали все вещи. Очень вкусный завтрак.
Из недостатков: рядом располагаются карусели, которые шумят. Также при открытых окнах слышно зазывал на туристические маршруты по воде. При закрытых окнах такой проблемы нет. Ещё не хватало небольшого холодильника в номере. Хочется охлаждать напитки.
Ответ администрации отеля:
9 октября 2025
Благодарим вас за столь подробный и позитивный отзыв! Мы рады узнать, что вам понравилось расположение нашего отеля, высокий уровень чистоты, тихая атмосфера, а также белоснежное постельное бельё и полотенца. Особенно приятно слышать, что вы остались довольны завтраком — мы ежедневно стараемся радовать гостей разнообразием и качеством блюд. Спасибо за замечание о количестве плечиков — важно, чтобы все вещи наших гостей были удобно размещены. Отдельно благодарим за ваши конструктивные замечания. К сожалению, из-за близости каруселей и туристических маршрутов по воде в дневное время возможен небольшой шум. Приносим извинения за доставленные неудобства и рекомендуем, как вы верно заметили, закрывать окна для комфортного отдыха. Ваше пожелание по поводу холодильника мы обязательно передадим руководству для рассмотрения возможности его установки. Всегда рады видеть вас снова!
Елена
29 июня 2025
Великолепно
Мы провели замечательных 5 дней в этом отеле, отмечая день рождения нашей дочери. Удобное расположение и комфортные номера с двумя отдельными комнатами сделали наш отдых приятным. В номере было тепло и уютно. Питание было отличным. Также хочется отметить персонал гостиницы, которые сделали наше пребывание еще более комфортным. Обязательно вернемся снова!
Из недостатков: ремонт, уборка номеров. В ход шли влажные салфетки, нужно было взять с собой и пылесос.
Ответ администрации отеля:
16 июля 2025
Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв, Елена! Нам очень приятно узнать, что ваше семейное путешествие прошло замечательно, и день рождения вашей дочери запомнился только позитивными моментами. Мы рады, что вы оценили расположение отеля, уют и комфорт номеров, а также нашу кухню. Отдельная благодарность за высокую оценку работы персонала — для нас очень важно создавать атмосферу уюта и гостеприимства для каждого гостя. Будем искренне рады видеть вашу семью снова! Постараемся и в следующий раз превзойти ваши ожидания.
Анастасия
10 июня 2025
Великолепно
Отличный отдых
Мы проживаем в отеле с 8.06 по 13.06 нам все нравится и расположение удобное. Возле этого отеля все достопримечательности. Все в шаговой доступности .
Ответ администрации отеля:
16 июля 2025
Благодарим вас за теплый отзыв и выбор нашего отеля для вашего пребывания! Очень рады, что вам понравилось наше расположение и удобная доступность главных достопримечательностей города. Мы стремимся создавать максимально комфортные условия для наших гостей, чтобы каждый мог наслаждаться и отдыхом, и знакомством с городом. Будем рады видеть вас вновь и надеемся, что ваш следующий визит принесет еще больше приятных впечатлений!
IRINA
15 апреля 2025
Великолепно
Красивый отель
Все очень Понравилось!отель шикарный!все очень чисто и красиво!кровати суперские!номер джуниор сьют нам очень понравился!спасибо большое за отдых!
Из недостатков: не понравилось что рано с утра под окном ездят грузовики,которые мешают спать...
Ответ администрации отеля:
29 мая 2025
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за столь приятный отзыв и высокую оценку нашей работе. Сожалеем, что грузовики испортили отдых, в следующий раз постараемся подобрать Вам номер на более тихую сторону и уверены, ничто не омрачит Ваш отдых. Приезжайте к нам вновь! С наилучшими пожелениями, команда отеля "Vera Baikal".
Анастасия
8 марта 2025
Великолепно
Отлично отдохнули, персонал прекрасный, отзывчивый, номер чистый и комфортный на др подарили презент) все было круто) интересный ресторан на первом этаже, очень вкусный)
Из недостатков: в душе были дырки в стене, видимо раньше зеркало весело, не красиво
Ответ администрации отеля:
29 мая 2025
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за столь приятный отзыв и высокую оценку. Учли Ваши замечания о душевой кабинет, в ближайшее время будет произведен ремонт, надеемся в следующий Ваш заезд сможем порадовать Вас успешным результатом. С наилучшими пожелениями, команда отеля "Vera Baikal".
