Отзывы об отеле Экватор Лермонтово

В номере хотелось бы видеть фен

Всё понравилось!

Заселяют в отель словно вы не гости с оплаченной бронью, а бедные родственники с улицы. Администратор сказала ждите, сначала закончу свои дела (разговор с подругой по телефону) потом заселю. Когда дела закончились оказалось, что это не администратор. Она еле дозвонилась, чтоб выяснить какой у нас номер, потом еле нашла ключ, ну а номер мы еле нашли сами.Было очень не приятно после долгой дороги! Полотенец в номере не было. Про грязь, сырость и общую разруху я уже писать не буду(

Отель как и гостеприимство на нуле. Подробно. Мы приехали , точнее нас привезли в 7.30. Впервые от отеля никто не встретил. Ладно, добрались сами, спросили дорогу у водителя автобуса на котором приехали. Отель находится на горе, чтобы добраться до ресепшена нужно преодолеть две не малые лестницы, кто с большим багажом имейте ввиду. Пришли на ресепшен, никого. Звоним по указанному номеру Администратора, поднимает трубку заспанная женщина, говорит я ещё не работаю, вы видели сколько времени ждите, можете сдать вещи в камеру хранения. Камера хранения, это маленькая комнатушка , закрывается на ключ еле еле. Кто будет давать ключи от камеры хранения не известно, так как за ресепшеном в комнатке спала женщина и будить её мы не стали. В 8 подошла девушка с абсолютно недовольным лицом и сказала что заселяться рано, вот ключи погуляйте. Ну то есть свалите вам здесь не рады. Окей. Кстати, нас не проводили, дали ключи, вот там то там , идите. Оставили вещи в комнатушке, кстати, на ресепшене указано, что за потерянные оставленые вещи администрация ответственности не несет и чуть ли не везде. Так мы потеряли пакет с брюками, а возможно и их свистнули, этого мы не узнаем. Окей ушли гулять. В 12 решила уточнить, возможно, номер освободился ранее пораньше, все тоже недовольное лицо сказали , рано. В 14 часов нас заселили, как вы думаете, что мы увидели. Это пиец, мы оплатили 3х местный номер , не по малой цене, чтобы увидеть это Советский холодильник, сломанная душевая, шипящая розетка, скрипучие двери,которые открываются с толчка, еле закрывающийся балкон, который выходит во двор первого этажа, где ходит персонал и спокойно проходят люди. На нем ничего не сохнет, я просила предоставить сушилку, чтобы развесить вещи хотя бы во дворе, за весь отпуск нам её так и не предоставили. Имейте ввиду, что уборка в номере не предусмотрена весь отпуск, утвари сделать это самой , тоже нет. Телевизор, как заявлено, есть , но он не работает Ни в одном номере, его мы использовали , как ночник, так как занавески на окнах не позволяли ими пользоваться. Окон 2, а занавеска левая на одном окне, правая на другом, что целиком окно не загораживало. Причем обе полуоторванные. Разетки, конечно , одну мы попросили отремонтировать, так как нам нужен был, хотя бы холодильник. Для зарядки в 3 х местном номере , при кровати одноместной была одна розетка. Одна, то есть заряжали мы телефоны по очереди. Это то что касается номера, кстати туалеты канализация , очень вонючая, дверь в ванну закрывалась плохо, приходилось что-то подставлять. воду 2 раза отключали , за время нашего прибывания. Горячая еле теплая. И еле течет. По отелю, бассейн маленький и холодный всегда, ребенок купался один раз перед отъездом, в результате заболела. Бунгало, убирается , но диваны подушки , сидушки оооочень грязные, старые, вобщем сидеть я не рискнула, а детям по фигу. Хозяева не дружелюбные на приезд, ни доброго слова, на отъезд , ничего вообще ни слова не сказали. Видимо, сами не в восторге от отеля.

Номер на последнем этаже, на вопрос где именно администратор (девушка в которой сложно его узнать) ответила там и махнула рукой. У номера стояла хамка-уборщица недовольна работой и жизнью в целом. В номере телевизор не работал (как в принципе у всех в этом отеле), кондиционер не работал (вызвали мастера сделал). Скшилки нет-попросили в ответ получили сушилка стоит 300рублей, попросили прищепки, в ответ прищепки 50 рублей, 5 прищепок на человека бесплатно, а остальное платно. При выселении спросили все ли понравилось, в ответ услышали все что выше описано, администратор удивилась и сказала что такого у них нет в отеле и такие вещи предоставляются бесплатно. В общем ожидание и реальность не совпадают. Бронировали 2 номера 503 и 216. На оба бронирования оставляю отзыв.

Изначально с нами никто даже не поздоровался, в номер не проводили. Номер на втором этаже с балконом с видом на город и море. Приехали раньше времени заселения, оставили вещи у друзей и пошли гулять. Пришли в убранный номер. В ящиках пакеты, на полу рисунки прошлых жильцов видимо, сантехника в ужасном состоянии - краны такие что бризглиао трогать даже, в ванной грязь, потери на дверях, полотенца коричневого цаета, видмо чтобы грязи вижно не было, но волосы не замаскируешь . В самом номере дыры в стенах, телевизор не работает, комары, мухи и муравьи. В общем номер убитый. 4000 за ночь не стоит.