Отзывы о SMART HOTEL Липецк
Рейтинг гостиницы
Расположение
9.1
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.7
Чистота
8.5
Питание
8.1
Качество сна
8.5
Фотографии гостей
49 отзывов
Женя
6 августа 2026
Великолепно
Хорошая гостиница с приятным и вежливым персоналом. Для комфортного проживания здесь есть всё, что нужно. Предоставляемые удобства в номере с хорошем состоянии. Приездом и проживанием остались довольны!
Есения
30 июля 2026
Великолепно
Отель находится прямо в здании жд вокзала. Мне нужно было переждать один день до следующего рейса, и это оказалось отличным решением. Несмотря на такое расположение, в номере было тихо, комфортно и очень чисто. Рядом полно магазинов и сетевых кафешек, где можно быстро перекусить. Успела даже немного посмотреть Липецк. Всё супер, для поездки на день рекомендую!
Саша
15 июня 2026
Великолепно
Классная гостиница с вежливым и приятным персоналом! Для комфортного проживания здесь есть всё необходимое! Предоставляемая мебель и техника в отличном состоянии! Никаких недостатков при проживании мы не заметили! Однозначно рекомендуем!
Ответ администрации гостиницы:
26 июня 2026
Добрый день, Саша! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей гостиницы. Приятно, что вы отметили доброжелательность персонала, а также состояние мебели и техники. Наличие всего необходимого для комфортного проживания — наш базовый стандарт, и мы рады, что он соответствовал вашим ожиданиям. Спасибо за рекомендацию — это лучшая оценка нашей работы. Будем рады принять вас вновь! С уважением, команда Smart Hotel
Наталья
11 мая 2026
Хорошо
Удобное расположение
Гостиница расположена внутри железнодорожного вокзала. В номере кровать, тумбочка, шкаф, зеркало, холодильник. Матрас на кровати удобный, спать комфортно. Номер чистый, но не было мусорного ведра. При закрытом окне шума с улицы почти не слышно.
Из недостатков: на этаже есть нижняя часть от кулера, а самого кулера нет.
Очень громогласные уборщицы, громко и эмоционально обсуждали уехавших отдыхающих, как минимум, это не этично, что другие отдыхающие все слышат.
Ответ администрации гостиницы:
26 июня 2026
Добрый день, Наталья! Благодарим за отзыв. Рады, что вы отметили чистоту номера, удобство матраса и хорошую шумоизоляцию при закрытом окне. Ваши замечания приняты к исполнению: добавим мусорные вёдра в номера. акже проведём работу с персоналом по соблюдению тишины во время уборки и этическим стандартам общения. Спасибо за обратную связь — она помогает нам улучшать сервис. Будем рады видеть вас вновь! С уважением, команда Smart Hotel
Илья
23 апреля 2026
Великолепно
Брал одноместный номер в КДО отеле в Липецке. Находится он прямо в здании жд вокзала, и по стоимости обходится недорого. Хороший вариант для тех, кто находится в городе проездом, но нужно переночевать. Даже уходить далеко не пришлось. Конечно, есть минусы у такого ночлега - это в первую очередь шум с вокзала. Кухня общая есть при этом отеле, но я ограничился питанием в местных точках общепита.
Ответ администрации гостиницы:
24 апреля 2026
Добрый день, Илья! Большое спасибо за отзыв! Рады, что вы оценили расположение нашего отеля прямо в здании ж/д вокзала и его стоимость — мы действительно ориентируемся на путешественников, которым нужно комфортно переночевать в городе проездом. Благодарим и за упоминание общей кухни — пусть вы ею и не воспользовались, она доступна для всех гостей. Понимаем замечание о шуме с вокзала — это особенность расположения. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда Smart Hotel
