Отзывы об отеле Грааль Ахцу
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.9
Чистота
9.1
Питание
8.3
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Юлия
Большое Михайловское, Россия
Отлично
8 июня 2024
Очень красивое место. Бассейн в 10 шагах.
Очень вежлиаый персонал , при любой просьбе сразу находили вариант и решали эту просьбу. Шезлонги полотенца для бассейна
приносили сразу. Месно живописное и очень красивое.Нам очень понравилось
Из недостатков: нам всё понравилось и место и персонал, питание вкусное разнообразное как дома .
Ответ администрации отеля:
27 июня 2024
Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады Вам! Будем рады вновь увидеть Вас в нашем отеле!!! С уважением, отель Грааль-Ахцу!
Михаил
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
11 февраля 2024
Номер
Отель находится примерно в 25 км от Красной поляны,тихое спокойное место идеальное для отдыха.Комфортные просторные номера.Вполне хороший завтрак. Чуть ниже протекает река, рядом шикарный ресторан Сальма. В отеле есть и летний и зимний бассейны.
Из недостатков: всё хорошо.
Ответ администрации отеля:
10 марта 2024
Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады Вам!
Наталья
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
16 августа 2023
Красивый отель в красивом живописном месте
Идеальное место для отдыха в тишине. Невероятная природа, вежливое обслуживание, шикарные номера, теплый чистый бассейн
Кусочек высококачественной цивилизации среди гор
Из недостатков: нет
Ответ администрации отеля:
18 августа 2023
Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады Вам!
Ирина
Полазна, Россия
Хорошо
1 июля 2023
Ужасный вид из номера
Отдыхаем второй год (проездом).Прошлый год-даже продлили бронирование.Жили в стандарте на 2 этаже.Мы были в восторге!!!!от номера, чистоты,места!!!в этот год решили так же остановиться в отеле на несколько дней , взяли номер на класс лучше, но какого же было наше удивление, что номер был с выходом и видом на стройку…сам номер не впечатлил так же.Перед заселением уточнили про кровати-попросили одну двухместную.Дали две маленькие, составленные..Первое,что мы услышали из номера при заселении (вечером) это пьянющий мужик под окнами орал матом час.его никто не остановил и не сделал замечание.
В прошлый год и на Рецепшн был более приветливый молодой человек.
Так же хочу заметить, что маленькая стоянка стала.
В итоге остались на ночь и уехали.Даже завтракать не пошли.
Из недостатков: пьяные в отеле, номер, отношение
Ответ администрации отеля:
29 июля 2023
Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады Вам!
Наталья
Джемете, Россия
Отлично
31 марта 2023
Отель расположен в прекрасном месте, природа, воздух. Трудновато добираться, самый удобный вариант такси. Но это компенсируется видом из окна и тишиной. Завтраков нам вполне хватало. Номер чистый, большой, светлый. Бассейн, как и обещано, тёплый. Ожиданий отель не обманул.
Из недостатков: отсутствие общественного транспорта.
Ответ администрации отеля:
19 мая 2023
Здравствуйте! Благодарим Вас за оценку нашей работы. До остановки общественного транспорта 15 минут) Данную информацию можно узнать у администратора отеля. Так же есть трансфер по предварительным заказам(информацию можно узнать у администратора)
