Отзывы об отеле Грааль Ахцу
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.9
Чистота
9.3
Питание
8.5
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Максим
26 июня 2025
Отлично
Отдыхали вчетвером, искали что-то нестандартное — нашли настоящий замок среди деревьев. Территория просторная, ухоженная, много уголков для фотосессий. Баня горячая, и пахнет не химией, а настоящими вениками. Дети бегают босиком, никого это не смущает, всё очень живое и доброе. Уютные деревянные домики с резными деталями вызывают восторг. Есть всё для спокойных вечеров у костра. Хозяева внимательные, не лезут без надобности.
Из недостатков: покрытие возле бани скользкое после дождя — стоит быть аккуратнее.
Юлия
8 июня 2024
Отлично
Очень красивое место. Бассейн в 10 шагах.
Очень вежлиаый персонал , при любой просьбе сразу находили вариант и решали эту просьбу. Шезлонги полотенца для бассейна
приносили сразу. Месно живописное и очень красивое.Нам очень понравилось
Из недостатков: нам всё понравилось и место и персонал, питание вкусное разнообразное как дома .
Ответ администрации отеля:
27 июня 2024
Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады Вам! Будем рады вновь увидеть Вас в нашем отеле!!! С уважением, отель Грааль-Ахцу!
Михаил
11 февраля 2024
Великолепно
Номер
Отель находится примерно в 25 км от Красной поляны,тихое спокойное место идеальное для отдыха.Комфортные просторные номера.Вполне хороший завтрак. Чуть ниже протекает река, рядом шикарный ресторан Сальма. В отеле есть и летний и зимний бассейны.
Из недостатков: всё хорошо.
Ответ администрации отеля:
10 марта 2024
Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады Вам!
Наталья
16 августа 2023
Великолепно
Красивый отель в красивом живописном месте
Идеальное место для отдыха в тишине. Невероятная природа, вежливое обслуживание, шикарные номера, теплый чистый бассейн
Кусочек высококачественной цивилизации среди гор
Из недостатков: нет
Ответ администрации отеля:
18 августа 2023
Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады Вам!
Ирина
1 июля 2023
Хорошо
Ужасный вид из номера
Отдыхаем второй год (проездом).Прошлый год-даже продлили бронирование.Жили в стандарте на 2 этаже.Мы были в восторге!!!!от номера, чистоты,места!!!в этот год решили так же остановиться в отеле на несколько дней , взяли номер на класс лучше, но какого же было наше удивление, что номер был с выходом и видом на стройку…сам номер не впечатлил так же.Перед заселением уточнили про кровати-попросили одну двухместную.Дали две маленькие, составленные..Первое,что мы услышали из номера при заселении (вечером) это пьянющий мужик под окнами орал матом час.его никто не остановил и не сделал замечание.
В прошлый год и на Рецепшн был более приветливый молодой человек.
Так же хочу заметить, что маленькая стоянка стала.
В итоге остались на ночь и уехали.Даже завтракать не пошли.
Из недостатков: пьяные в отеле, номер, отношение
Ответ администрации отеля:
29 июля 2023
Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады Вам!