Отзывы о хостеле SHATO Plaza

При заселении было душновато, но исправимо

В описании номера указано наличие кухни в номере. По факту кухня или микроволновка в номере отсутствует. Неплохо было бы в хостеле помимо микроволновки и чайника установить плиту и набор посуды. Очень тонкие перегородки в номерах.

Шок начался с того, что получив постельное белье, не обнаружила пододеяльник. Уточнив у администратора, я узнаю, что их в принципе нет и выдают вторую простынь, чтобы подложить под одеяло и укрыться им, как мне сказали для гигиены. О какой гигиене идет речь, если во время сна одеяло и простынь станут отдельно друг от друга и по сути придется укрываться одеялом под которым спали неизвестное количество человек. Само состояние матрасов, подушек, одеял в плачевном состоянии. Даже админ, зашедшая в комнату не удержалась от комментария о чистоте подушек. При заселении я уточнила о качестве вайфая, на что девушка администратор сказала, что на втором этаже его почти нет (на просьбу переселить, мне ответили, что у них по системе не получится). После старший админ, когда пришла на смену, сделала удивленный вид, что есть проблема с вайфаем. И сказала, что вызовет специалиста Я уточняла каждый день у всех админов приходил ли айти специалист, чтобы решить эту проблему. Так как жила я неделю, и нужно было работать. Каждый день мне отвечали, что айти не приходили. Потом когда на смене снова была старший админ и сказала, что якобы айти приходил, проверил, и все работает отлично и если у меня не работает вайфай, то виноват мой оператор мобильной связи (о каком операторе на ноутбуке идет речь не понятно). При том, что у других постояльцев также не работал вайфай на втором этаже. В один из дней админ на ресепе предупредила меня, что сегодня ко мне подселят гостя МУЖЧИНУ (я жила в номере на двоих и уточняла, что ко мне если подселят, то только женщину). Сказать что я была в шоке это ничего не сказать. По итогу они договорились с эти мужчиной о переселении. Но каким образом у них так произошло распределение непонятно. И если бы мужчина не согласился я бы жила с ним в одной комнате на двоих? Когда вода в кулере закончилась, ее по всей видимости доливают из крана. При чем это чувствуется по вкусу и по тому, что она как-то неожиданно стала тёплой (при том что о подогреве воды речь идти не может ведь это просто бутылка с помпой). Если честно, проживание в этом хостеле хочется забыть как страшный сон.

Общая кухня довольно узкая, тесно заставлена столами, не критично конечно, но все же

Я удовлетворена всем.

Не понравилось постельное белье и отсутствие розеток в душевых, рано утром посушить голову было негде, не хотелось будить соседей по комнате.

Абсолютно влажное постельное белье,поменяли на такое же влажное. Пришлось спать на нем, никому не пожелаю. Музыка зачем то играет с утра до ночи в коридорах. Администраторы девушки,одна светленькая (бейдж закрыт был рубашкой) не приветливая,к ней не хотелось подходить. Ещё темненькая администратор была,она мне понравилась. Зеркало в номере старое и мутное. Залоговую тысячу долго не могли вернуть,выехали в 12 ,а деньги в 18 пришли,после трёх раз просьб вернуть.

Все остальное

Двери соседей хлопают:) Нужно прибить резинки для создания бесшумности В душевой хорошо поставить маленькую скамейку Для вещей И резиновый коврик для ног, когда выходишь из душа И чистоту в душевой получше навести Протирать зеркало, раковину Я вам сделал это сам, не удержался

Это была волшебная ночь с 19 на 20 августа. Это первый хостел, где нам отказали оставить рюкзаки до заселения, а поездили мы мнооооого. Полотенца были испачканы чем-то коричневым. Постельное белье было очень сырым. В туалете не было туалетной бумаги. Нет розеток около кроватей. Администратору срочно нужен отдых, видно, что она работает из последних сил. Отпустите ее отдохнуть, ну пожалуйста!

Проблема с питанием: нет кухни, только общие места для принятия пищи, где есть чайники, кулеры и холодильники. И ничего больше. Проблема была даже в том, чем вытереть стол после себя - нет ни тряпочек, ни салфеток. Гладильная доска стоит рядом с место принятия пищи. В этом дело или это кто-то случайно испачкал доску, проходя мимо, но мы испортили себе 2 вещи, которые принесли погладить - футболку и юбку - неожиданно после глажки обнаружились какие-то неотстирываемые маслянистые пятна. Феном можно пользоваться только в своем номере, т.к. в общих туалетах и душевых нет розеток. Это неудобно, т.к., например, для завивки нужна вода. В туалетах и душевых уборка нечасто. На первом этаже в совмещенном санузле с душевой зачастую было сыро и грязно на полу - уличная обувь переодевается на домашнюю на усмотрение гостей, т.е. кто-то не переодевает её совсем. Также если закончилось мыло или туалетная бумага, то это может так остаться на полдня, если никто из постояльцев не уведомит персонал. Нет общих полотенец в местах общего пользования. В номерах нет ночного освещения. Это особенно неудобно в общих номерах, где кто-то уже спит, а кому-то надо что-то найти в вещах или что-то сделать в номере - всё приходилось подсвечивать мобильником.

Телевизор не работал, скорее всего пульт не рабочий. Не очень чисто: подоконники бы протереть не мешало. В в самом душе полы не моют скорее всего никогда, полы скользкие. В преддушевой (где вешалка) все норм.

Плохая шумоизоляция

Как проходной двор,ужасная слышимость,вечные стуки Выбивает пробки Никакого сна,люди бухают в номерах.

Кулер не нагревает воду. Нет посуды на кухне

Больше всего удивил факт отсутствия кухни, как таковой. Есть подобие комнаты приёма пищи, с одним, небольшим столом, стойка с микроволновкой и чайником, двухкамерный холодильник и диспенсер. Посуды нет, мойки нет, плиты нет. Телевизор рабочий, только подключён к тарелке и не транслирует ни одного канала в ввиду не уплаты. Вроде бы чисто, но периодически появляются насекомые, беззаботно бегущие вам навстречу. Есть Wi-Fi Free, однако пароля вам не сообщают. В туалете имеются полуавтоматические мыльницы с мылом, но мыла они не раздают, неисправны...