Отзывы об отеле Новочеркасск
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.7
Чистота
8.9
Питание
8.3
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Анна
Москва, Россия
Великолепно
22 ноября 2024
Заехали в этот отель на пару дней. Чистый и аккуратный номер с таким же чистым и аккуратным санузлом. Приличнейшее место, где горячая и холодная вода круглосуточно, как и свет. Хватает розеток в номере, техника в исправном состоянии. Замечательно!
Ответ администрации отеля:
15 декабря 2024
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашей гостинице, ведь для нас главное - отличное настроение Гостей! Ждем Вас с нетерпением снова! С уважением, управляющая гостиницы «Новочеркасск» Светлана Таменцева.
Лев
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
21 сентября 2024
Спокойный ночлег!
Чистенько, есть лифт, прекрасная входная группа, все рядом: кафе, аптеки, парк погулять и выезд на трассу тоже рядом. Самое главное очень доброжелательные люди и ощущение покоя и защищенности! :)
Из недостатков: старый ремонт в номерах, хорошо было бы починить замок в номере. Нет чайника.
Ответ администрации отеля:
15 декабря 2024
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам важно мнение каждого Гостя и мы внимательно относимся к уровню предоставляемых в отеле услуг. Pапланирована реновация номерного фонда, после которой все номера станут более комфортными и эргономичными. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, управляющая гостиницы «Новочеркасск» Светлана Таменцева.
Павел
Москва, Россия
Великолепно
18 сентября 2024
Отельер просто огонь
Быстро разместили, забронировали место по возвращении из отпуска, четко знает город, где что искать подсказал.
Из недостатков: есть окна, выходящие на проспект. Ночью мотоциклы барражировали, а утром концерт закатили бродячие собаки.
Ответ администрации отеля:
15 декабря 2024
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы, к сожалению, не несем ответственности за происходящее на прилегающей городской территории, но всегда делаем все возможное, чтобы Вы почувствовали нашу искреннюю заботу и благодарим Вас за понимание! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, управляющая гостиницы «Новочеркасск» Светлана Таменцева.
Татьяна
Москва, Россия
Очень хорошо
4 сентября 2024
Останавливаемся в этом отеле несколько лет. Нравится обслуживание, номера и расположение отеля. Номера удобные, хорошая стоянка для автомобиля.
Из недостатков: забронировали номер еще в декабре 2023 года. Когда приехали на заселение,оказалось, что наш номер занят людьми, которым отель понравился, и они решили задержаться ( со слов администратора). Нам предоставили номер гораздо меньшео размера. Обращение было высокомерным и насмешливым. Извинений мы не услышали.
Телевизор смотрели через арку из соседней комнаты только лежа или сядя на кровати. Диван был расоложен спиной к телевизору. Номер был душный и неудобный. Просим администрацию отеля обратить внимание на работу отдела бронирования и уважительное отношение к своим гостям и со стороны администраторов.
Елена
Москва, Россия
Великолепно
1 сентября 2024
Новочеркасск отзыв об отеле ! Удобно останоприедем
Отзыв об отеле Новочеркасск
Недавно остановились в отеле Новочеркасск, и это был отличный выбор! С момента прибытия нас порадовало мгновенное заселение ни одной минуты ожидания! Администратор был настоящим ангелом, учёл нашу просьбу и предоставил номер для некурящих.
Номер оказался чистым и уютным, а санузел отлично работал горячая вода круглосуточно! Уборка проводилась тщательно, постельное белье было чистым и выглаженным. Кровати с новыми мягкими матрасами обеспечили нам комфортный сон.
Кондиционер работал исправно, что важно в тёплое время года. Мы остались очень довольны отдыхом и обязательно вернемся снова! Благодарим за прекрасные условия и приятное обслуживание!
Из недостатков: пожелание Обновить обои
