Отзывы о гостинице Факел Оренбург
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.3
Цена/качество
8.9
Чистота
9.3
Питание
9.3
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Альбина
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
22 ноября 2024
Завтрак и ужин
Останавливаюсь в отеле второй раз, все устраивает. Особенно хорошо, что есть завтраки (шведский стол) и возможность бюджетно поужинать. В здании есть две курилки, что тоже не мало важно для курящих людей. В номере чисто, нет посторонних запахов. В ванной чисто, три полотенца, мыло, шампунь. В целом в гостинице красиво, персонал вежливый. Рекомендую.
Из недостатков: в номере было прохладно. В один вечер горячая вода была еле теплой.
Денис
Санкт-Петербург, Россия
Очень хорошо
26 августа 2024
Небольшая чистая уютная комната, без постороннего шума и запахов, цена качество соответствует, порадовала хоть и маленькая но все же ванная !!! А также напор воды в душе) Заселялся на сутки и мне посчитали выселение по времени заселения, а это 2000 по местному, вместо стандартных 1200!
Из недостатков: не понял как работает вай фай
Ответ администрации гостиницы:
19 сентября 2024
Добрый день, Денис! Спасибо, за вашу оценку. По поводу wi-fi. вся информация в информационной папке или можно обратиться на рецепш, для помощи в подключении.
Татьяна
Перхушково, Россия
Великолепно
20 августа 2024
В Факеле останавливались в прошлом году. Тогда мы были проездом, поэтому жили здесь всего на 1 ночь. В этот раз приехали именно познакомиться с Оренбургом на несколько дней. Гостиница имеет шикарное расположение. Как уже писали ниже, персонал откликается на каждую просьбу. Номера вполне комфортные (мы бронировали два одноместных). Завтраки вполне сытные, даже есть из чего выбрать. В общем, мы всем довольны и рекомендуем эту гостиницу приезжим туристам!
Ответ администрации гостиницы:
19 сентября 2024
Добрый день, Татьяна! Благодарим за высокую оценку нашего труда и будем рады видеть Вас снова!
Альбина
Москва, Россия
Великолепно
8 августа 2024
Хороший шведский стол
Очень часто приезжаю в командировку и выбираю гостиницы в данном регионе и тут решила попробовать Факел, не пожалела, однозначно достойный вариан ! Цена качество выше ожидаемого. Номер был комфортный , кондиционер. Прекрасный шведский стол, отдельное спасибо! При отеле ресторан , и обед и ужин можно поесть комплексно за 400 р. Так же доступны ресторанное мною, чем я воспользовалась , было Очень вкусно. Рекомендую.
Из недостатков: нет кулеров с водой, вообще нигде.
Ответ администрации гостиницы:
18 ноября 2024
Добрый день, Альбина! Благодарим вас за то, что гостили у нас . Примем во внимание ваши замечания и надеемся увидеть вас снова.
Юрий
Москва, Россия
Великолепно
21 июля 2024
Хороший отель близ центра и вокзала
Всё очень понравилось. Отель близ центра и совсем рядом с вокзалом. В номере превосходный ремонт, способствующий комфортному пребыванию. Жил на одиннадцатом этаже, так радовал вид из окна. А поскольку номер был в самом конце коридора, то человеческие шумы не доносились. При возникшей проблеме (заклинило дверь в ванную) персонал немедленно пришёл на помощь (хотя был поздний вечер пятницы) и помог. Исправно работали кондиционер, чайник, душ, телевизоры, настольная лампа... Завтрак - традиционный шведский стол. Рекомендую Факел очень.
Из недостатков: побольше бы розеток в номере. Ещё рекомендую следить за работой батареек в тв-пультах и чуть более внимательно относиться к уборке номера перед заездом гостей (не буду конкретизировать - мелочь, но всё же).
