Отзывы о Smart Hotel KDO Оренбург

Красивый вид из окна, дружелюбный персонал

Чистота и порядок, качество на все 100))) Администратор Татьяна, спасибо вам за гостеприимство и качественное обслуживание, вы супер)))

Останавливались в отеле г Оренбург на жд вокзале. Всё понравилось. Чистота, гостеприимство. Особенно хочется отметить администратора Татьяну. Встретила доброжелательно, всё объяснила, проводила до номера. Спасибо

Короткая остановка.

С 16 на 17 ноября я останавливалась в этом отеле. Бронировала место в 3-х местном номере. Ну что сказать? В принципе, примерно знала, что меня ожидает за небольшую цену номера. Сравнивать есть с чем, останавливались и в дорогих отелях, если длительный отдых и в недорогих (на однудве ночи) только для переночевать, и в хостелах. Гостиница достаточно хорошая, постельное бельё не новое, но всё чисто. Было нешумно, тепло, вода в душе горячая, с хорошим напором и даже приличная туалетная бумага))))). Многие гостишки выше уровнем такой мелочью пренебрегают. Останавливалась всего на сутки, за это время успела познакомиться с тремя администраторами ресепшен. Благодарна за тёплый приём и проводы Ольге и Олесе. Очень доброжелательные и приятные дамы в общении. Ольга, при заселении, проводила меня до номера, всё показаларассказала. Здесь, вероятно, это принято вообще для всех, было приятно. Уже при выезде, администратор Олеся, когда я буквально ворвалась в холл (поджимало время на поезд), аж руками всплеснула – а я вас жду, думаю – опаздывает уже))). В общем, резюмирую – девочки очень доброжелательны и приветливы. Что совершенно не могу сказать об администраторе Татьяне.
Из недостатков: .....Татьяна. В день заселения, я вернулась в отель поздно вечером. Сделала попытку познакомится, перекинуться парой приветственных фраз. Я не успеваю даже сказать, что я тут зарегистрирована и попросить ключ, меня перебивают на полуслове: вы кто такая?, что вы хотите?, у вас есть регистрация? За совершенную точность слов не поручусь (была ошарашена), но очень близко и суть я передала. Позже, позвонила из номера, попросить стакан или бокал для выпить чаю. Стакан мне не дали, либо руководствуясь правилами, либо из-за свойства характера. В общем, Татьяна повела себя крайне холодно, где-то даже грубо, я бы сказала. Совершенно недоброжелательный сотрудник, особенно это контрастирует на фоне отношения к гостям Ольги и Олеси. Пожелания к руководству: сделайте, пжл, стоимость дороже на 50 рублей, но поставьте бокал для чая в номер. Кстати, во всех хостелах, что была, посуды навалом и в паре, даже микроволновки были. И ещё. Татьяна ключ от номера мне на руки не дала, видимо, такие правила, т.к. может быть подселение. Но тогда вопрос: как идти принимать душ? Вещи в номере, номер не закроешь, людей немного, но есть и ходят по коридору. Что не устроило: полотенчико (именно) только для лица! Было бы хоть немного больше, можно было бы и после душа им воспользоваться. Воды в кулере было на дне и, простите, плавало там большое пятно плесени. Воду девочки наливали в 5-ти литровые бутылки, но откуда она, я уточнять не стала и решила ею не пользоваться. По итогу – если понадобится, буду останавливаться в отеле, бываю в городе довольно часто. Спасибо!

Гостиница расположена на 3 этаже вокзала,, НО не слышно звук поездов. Кровать хорошая бельё чистое без запаха и пятен. Убираются хорошо чисто.
Из недостатков: нет большого зеркала у входа Желательно обновить ремонт.

Удобно

Удобное расположение, особенно, если едешь транзитом. Большой просторный номер, удобная кровать, удобное кресло, камера хранения
Из недостатков: в номере почти нет средств гигиены