Отзывы о гостинице ГЕЛИОПАРК РЕЗИДЕНТ
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.4
Цена/качество
8.9
Чистота
9.4
Питание
9.6
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Марина
15 июня 2026
Великолепно
15 июня 2026
Расположение отеля в центре, рядом с поющим фонтаном и это здорово. Бассейн и спа супер. Хотелось бы при случае еще здесь остановиться.
Ответ администрации гостиницы:
16 июня 2026
Уважаемая Марина! Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями! Мы искренне рады, что отдых у нас оставил у вас столько положительных эмоций. Приятно знать, что вы остались довольны удобным расположением отеля и качеством отдыха в нашем аква-комплексе. Мы будем с нетерпением ждать новой встречи с вами, чтобы вновь создать для вас атмосферу уюта и гостеприимства. С уважением, команда отеля HELIOPARK Резидент!
Aidar
23 апреля 2026
Великолепно
23 апреля 2026
Идеальный отель в Пензе
Месторасположение отеля и сервис на высоте. Приятным бонусом было предложение 1 час в спа центре бесплатно. В Пензе считаю лучше отеля и не найти.
Из недостатков: на удивление - никаких минусов.
Ответ администрации гостиницы:
28 апреля 2026
Уважаемый Айдар! Благодарим вас за такой воодушевляющий отзыв! Нам невероятно приятно читать, что вы считаете наш отель лучшим в Пензе. Мы рады, что вы по достоинству оценили наше месторасположение и уровень сервиса. Мы всегда стараемся радовать гостей и нам очень приятно, что посещение спа-центра оставило у вас положительные впечатления. Искренне рады, что ваш отдых прошел безупречно и не был омрачен ни одним недостатком. Мы будем с нетерпением ждать новой встречи с вами, чтобы вновь окружить вас заботой и гостеприимством! С уважением, команда отеля HELIOPARK Резидент!
Ирина
23 января 2026
Великолепно
23 января 2026
Брали в этой гостинице номер Твин, но бронирование оформляли заранее. Подобрали жилье на сайте, предоплату вносили, на что сразу же пришло нам подтверждение. У гостиницы удобное расположение, поэтому мы сразу на нее обратили внимание. Ресторан работает при отеле. Но мы там чаще завтракали и пару раз ужинали. Передвигались много по городу и где-то успевали покушать в других местах. Но проживание в номере у нас получилось максимально комфортабельным.
Ответ администрации гостиницы:
26 января 2026
Уважаемая Ирина! Благодарим вас за то, что выбрали нашу гостиницу и нашли время поделиться впечатлениями. Приятно слышать, что удобное расположение отеля и его ресторан стали для вас дополнительными преимуществами. Мы ценим, что вы смогли насладиться нашей кухней, несмотря на насыщенную программу в городе. Наибольшее удовольствие для нас — узнать, что ваше проживание в номере было максимально комфортабельным. Мы постоянно стремимся обеспечить гостям уют и безмятежный отдых. Будем искренне рады видеть вас снова в числе наших гостей! С уважением, команда отеля HELIOPARK Residence!
Наталья
25 августа 2025
Великолепно
25 августа 2025
Были в отеле 17.08.25г.
Все очень понравилось,обязательно вернемся в этот отель.
Ребенку очень понравилось в бассейне.
Я ходила на массаж тоже осталась очень довольна
Ответ администрации гостиницы:
7 октября 2025
Уважаемая Наталья! Спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады узнать, что отдых оставил у Вас только приятные впечатления, а также, что ваши ожидания были полностью оправданы. Особенно приятно узнать, что бассейн понравился вашему ребёнку, а Вы остались довольны работой массажиста — ваш комфорт и удовольствие от отдыха для нас самое главное. С уважением, команда отеля HELIOPARK Residence.
Ольга
15 июля 2025
Великолепно
15 июля 2025
Все отлично, чисто, вежливо, уютно, расположение очень удачное, приятно, что без оплаты приветственный час в СПА центре. В СПА центре понравилось все. Вем рекомендую.
Ответ администрации гостиницы:
7 октября 2025
Уважаемая Ольга! Спасибо за оставленный отзыв и Вашу рекомендацию. Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены качеством оказанных услуг и по достоинству оценили наш СПА. Мы всегда будем рады Вас снова видеть. С уважением, команда отеля HELIOPARK Residence!
