Отзывы об отеле Smart Hotel КДО Пенза
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
7.9
Цена/качество
8.3
Чистота
8.3
Питание
8.3
Качество сна
8.1
Фотографии и отзывы гостей
Олег
Москва, Россия
Великолепно
16 января 2025
Этот отель находится при ЖД вокзале. Очень удобно, так как не нужно искать варианты проживания неподалеку. Прибывал в Пензу буквально на несколько дней, меня этот вариант очень устроил. В номере есть телевизор, холодильник. Порадовало наличие общей кухни. В санузле установлена душевая кабина. Единственное недостаток - это возможное проживание с соседом попутчиком.
Марина
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
30 декабря 2024
Удобный и чистый отель на жд вокзале
Накрахмаленное чистое белье, в номере чистота, движение поездов не слышно!
Все необходимое в номере есть!
Проживала 8 часов в номере, где душ и туалет на этаже - переночевать достаточно, на этаже чисто и просторно, очередей нет!
Очень удобное расположение
- кому на вокзал - спустился с этажа и вы уже на жд вокзале!
- кому в город - вышел и автобусы в любую сторону!
Автостоянка от жд вокзала.
Отдельная благодарность администратору отеля - человечность, воспитанность, практичность!
Ответ администрации отеля:
7 января 2025
Марина,Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным! Приезжайте к нам вновь! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Пенза
Мария
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
24 мая 2024
Находится прямо на вокзале, удобно. Понравилось.
За не большие деньги, комната нормальная. Удобства в коридоре. Чисто.
Бельё чистое.
С кухней проблемы, не совсем удобно.
Ответ администрации отеля:
29 мая 2024
Мария, благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть новь у нас в гостях! С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Пенза
Галина
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
27 февраля 2024
Удобное расположение
Удобное безопасное местоположение, в пешей доступности местный Арбат и исторический центр, хороший ориентир для туриста и любого транспорта. Для проживания был взят эконом номер. Места общего пользования всегда находились в чистоте. Сам номер приятный, достаточно просторный, ни запахов, ни шума со стороны улицы нет. Персонал доброжелательный.
Из недостатков: при активных постояльцах кому-то может быть неприятна излишняя слышимость между номерами соседями были дети и это было... не скучно. В целом, оптимально по цене и качеству.
Ответ администрации отеля:
3 марта 2024
Галина, благодарим Вас за положительный отзыв! С шумоизоляцией внутри отеля решаем ситуацию, надеемся в скором времени, все будет исправлено. Мы стараемся для Вас! Будем рады видеть Вас снова в качестве гостей нашего отеля! С уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Пенза
Вячеслав
Санкт-Петербург, Россия
Хорошо
2 октября 2023
Удобно для пересадки
Расположен прямо в здании вокзала. В моем случае (приехал в 5.30 утра) это было важно. Заселили очень быстро
Из недостатков: в 2-местном номере нет раковины и туалета, но зачем-то есть холодильник. Две малюсенькие кроватки. Платить пришлось за сутки и за два места.
Ответ администрации отеля:
3 ноября 2023
Вячеслав, спасибо за Ваш отзыв. В отеле предлагаются номера разных категорий и разного наполнения, также, имеются в номерном фонде и одноместные номера, чтобы не оплачивать двухместный для размещения одного Гостя. В номерах категории "Стандарт" есть всё необходимое для комфортного проживания, в том числе, оснащение собственной ванной комнатой. Из-за высокого потока Гостей советуем бронировать номер заранее любым удобным для Вас способом. Всегда рады видеть Вас вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Пенза
