Отзывы о базе отдыха Smola Haus&Sauna
Рейтинг базы отдыха
Гостям нравится
Расположение
8.9
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.6
Чистота
9.4
Питание
10
Качество сна
9.8
Фотографии и отзывы гостей
Оксана
Сухиничи, Россия
Великолепно
24 ноября 2024
Уютный дом
Хороший, уютный, чистый домик. Порадовала сауна, которая была в доме и включена в стоимость.
Из недостатков: странный запах в районе кухни
Ответ администрации базы отдыха:
19 декабря 2024
Спасибо за вашу оценку!
Полина
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
19 января 2024
Уютно и красиво
Проживали в доме номер 3 два дня, в целом все понравилось, удобно, комфортно, просторно, уютно и красиво. Домик подготовлен для проживания на 100, все есть для приготовления еды, для принятия душа и тд. Удобно, что можно регулировать температуру в комнатах.
Из недостатков: в первую очередь нам не сообщили, что будет взыматься залог 5000р, хорошо, что взяли с собой побольше денег, иначе элементарно в магазин было бы идти не на что.
Нас не предупредили, что если загрузить посудомойку, то потом вода в душе только холодная
Как только мы заехали, отключили свет( как оказалось было плановое отключение) и нас не предупредили заранее, вышло так, что мы с грудным ребенком и еще одним ребенком 3х лет сидели в ледяном доме несколько часов, пока не дадут свет. Спустя время мы обнаружили в комнате газовую тепловую пушку, нам даже не сообщили, что она есть и мы можем ее включить и погреться.
И минус, что пылесос есть только для вида, он не засасывает грязь, мы пытались убраться и смогли только помыть полы.
И территория у дома не чищена, чтобы выйти погулять, только прочищена тропинка и у мангала, летом здесь в этом плане лучше, даже есть небольшой детский городок
Ответ администрации базы отдыха:
14 февраля 2024
Здравствуйте, благодарим за отзыв. На сайте есть информация, о залоге. При сдаче домов в аренду, депозит за сохранность имущества, нормальная практика. Плановое - это значит в планах Россетей, а не наших. В эту зиму были экстремальные морозы и городские, изношенные сети не выдерживали нагрузок, на что мы никак повлиять не можем. Если вы хотели дополнительной уборки, вы могли сообщить нам и мы бы отправили горничных. По поводу территории, мы стараемся оперативно чистить дорожки, прилегающие к дому зоны и парковку, к сожалению убрать всю территорию от снега не возможно. Будем рады видеть вас летом!
Виктория
Москва, Россия
Великолепно
23 октября 2023
Тишина и уют
Чисто, все необходимое для заезда есть. Супер мягкие подушки и отличный WiFi
Ответ администрации базы отдыха:
24 октября 2023
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас снова)
Елена
Москва, Россия
Великолепно
24 июня 2022
Замечательное место для отдыха с семьёй!
Заезд был 24.02.2022-26.06.2022, дом номер 3. Замечательная территория, дом великолепный, всё в нём есть! С собой нужно брать только вещи. Замечательное место для отдыха с маленькими детьми, всё предусмотрено. От озера конечно немного далековато. Но у кого есть машина не проблема. Или можно воспользоваться велосипедами, которые есть на территории. Хотелось бы чтобы на территории поставили песочницу! Приедем обязательно ещё раз.
Из недостатков: недостаток: песочница для детей.
Ответ администрации базы отдыха:
27 ноября 2022
Спасибо за отзыв, примем во внимание
Мария
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
22 апреля 2022
Отличный тихий отдых
Отдыхали семьей! Все очень понравилось: продумано все до мелочей (тапочки, зубные щетки, принадлежности для душа). Место тихое
Ответ администрации базы отдыха:
30 апреля 2022
Большое спасибо за высокие оценки! Будем рады видеть вас снова)))
