Отзывы об отеле Aura City Hotel
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.4
Чистота
9.8
Питание
10
Качество сна
9.6
Сергей
23 апреля 2025
Великолепно
У нашей компании здесь проходила конференция с партнерами. Приняли в лучшем виде: отель шикарный, весь персонал очень милый и вежливый, внутри тихо, никто не мешает, после работы пошли в ресторан перекусить — оценили широкий ассортимент меню, было вкусно.
Ответ администрации отеля:
24 апреля 2025
Сергей, добрый день. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и, конечно, за то, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что визит в AurA City Hotel оставил у Вас исключительно положительные впечатления — это мотивирует нас работать еще усерднее. Нам было особенно приятно прочесть Ваши комментарии о работе наших сотрудников и качестве блюд в ресторане. Ежедневно мы делаем все возможное, чтобы наши гости были окружены заботой и вниманием.Для нас будет огромным удовольствием поприветствовать Вас в нашем отеле вновь. С Уважением и наилучшими пожеланиями, команда отеля AurA City Hotel.
Виктор
26 ноября 2024
Очень хорошо
Просторные кровати и чистые ванные комнаты — это всегда приятно. Особое внимание стоит уделить местной атмосфере — здесь спокойно и комфортно.
Из недостатков: отсутствие удобных мест для длительных встреч и переговоров.
Ответ администрации отеля:
3 декабря 2024
Виктор, здравствуйте. Позвольте выразить Вам глубокую признательность за лояльность в выборе именно нашего отеля. Мы высоко ценим Ваше доверие и благодарим за комментарии.Огромная радость для всей нашей команды получить столь высокую оценку и узнать, что Вы остались довольны визитом в AurA City Hotel и город Пермь. Мы счастливы, что атмосфера уюта и заботы, которая создана нашими сотрудниками, позволила Вам насладиться отдыхом в полной мере. Нам искренне жаль, что в этот визит Вам пришлось испытать некоторые неудобства. Пожалуйста, примите наши извинения. Непревзойденный комфорт наших гостей – основа нашей культуры и первостепенная задача. Надеемся, что в будущем Вы дадите нам еще одну возможность вновь завоевать Ваше расположение. С нетерпением будем ждать новой встречи. С Уважением и наилучшими пожеланиями, команда отеля AurA City Hotel.
Михаил
6 сентября 2024
Великолепно
Расположение отеля позволяет легко передвигаться по городу и осматривать главные достопримечательности. Также порадовало наличие ресторанов неподалеку, где можно вкусно поужинать после насыщенного дня.
Из недостатков: единственное, что не очень удобно — звукоизоляция, так как иногда слышны шумы из коридора.
Ответ администрации отеля:
9 сентября 2024
Добрый день, Михаил. Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и, конечно, за то, что Вы нашли время оставить отзыв. Не можем не согласиться с тем, что расположение нашего отеля действительно вне конкуренции. Огромная радость для всей нашей команды получить столь высокую оценку и узнать, что Вы остались довольны визитом в AurA City Hotel. Ежедневно мы делаем все возможное, чтобы соответствовать самым высоким требованиям наших гостей. Будем искренне рады Вашему следующему визиту и с нетерпением ждем новой встречи. С Уважением и наилучшими пожеланиями, команда отеля AurA City Hotel.
Ирина
3 ноября 2023
Великолепно
Нам очень понравился , персонал отзывчивый всегда готовы помочь во всех вопросах. Ресторану отдельное спасибо. Готовят вкусно и разнообразно, отличный ресторан. Вечером живая музыка саксофон, очень приятно слушать, спасибо. Если будем в Перми обязательно в этот отель.
Из недостатков: такого не было.
Ответ администрации отеля:
31 мая 2024
Добрый день, Ирина. Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и, конечно, за то, что Вы нашли время оставить отзыв. Действительно, наш отель находится в самом сердце деловой части города, что позволяет нашим гостям существенно экономить время в поездке. Большая радость для нас, что Вы особенно оценили чистоту и комплектацию наших номеров. Примите нашу благодарность за выбор AurA City Hotel и за столь высокую оценку. Ежедневно мы делаем все возможное, чтобы соответствовать самым высоким требованиям наших гостей. Мы всегда искренне рады принимать Вас в нашем отеле. С Уважением и наилучшими пожеланиями, команда отеля AurA City Hotel.
Михаил
6 ноября 2020
Великолепно
Было тихо и спокойно. Номер соответствовал всем нашим ожиданиям. Чисто, светло, постельное бельё чистое и мягкое. Наборы гигиенических принадлежностей, халаты всё предусмотрено на каждого гостя. Завтрак понравился, сытный. Жаль, только кофе был невкусный. Персонал все молодцы!
Ответ администрации отеля:
31 мая 2024
Добрый день, Михаил. Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и, конечно, за то, что Вы нашли время оставить отзыв. Огромная радость для всей нашей команды получить столь высокую оценку и узнать, что Вы остались довольны визитом в AurA City Hotel. Ежедневно мы делаем все возможное, чтобы соответствовать самым высоким требованиям наших гостей. Будем искренне рады Вашему следующему визиту и с нетерпением ждем новой встречи. С Уважением и наилучшими пожеланиями, команда отеля AurA City Hotel.
