Отзывы о гостинице City Star
Рейтинг гостиницы
Расположение
9.4
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.4
Питание
9.4
Качество сна
9.3
Фотографии гостей
1 083 отзыва
Ирина
13 июля 2026
Великолепно
Отель отличный, расположение удобное, недалеко аллея для прогулки и набережная за отелем. Приятно что администраторы пошли на встречу и откликнулись на просьбу предоставить номер с видом на Каму. Блюда в ресторане вкусные, ожидание не долгое.
Ответ администрации гостиницы:
29 июля 2026
Добрый день, Ирина. Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что поделились своими впечатлениями! Нам искренне приятно знать, что вы по достоинству оценили наше расположение. Близость к набережной и аллее действительно делает прогулки наших гостей особенными, а вид на Каму — это то, чем мы гордимся. Мы очень рады, что нам удалось учесть ваши пожелания и предоставить номер с живописным обзором на реку. Ваши добрые слова о работе ресторана и наших администраторов — лучшая награда для команды. Мы стараемся делать всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал заботу и наслаждался не только комфортом, но и изысканной кухней без долгого ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация отеля "City Star".
Андрей
19 июня 2026
Великолепно
Приехал, заселился без каких либо проблем, в номере чисто и уютно, уборка номера осуществляется ежедневно, персонал приветливый и отзывчивый. Рекомендую!
Ответ администрации гостиницы:
23 июня 2026
Добрый день Андрей. Благодарим вас за такой теплый и искренний отзыв! Нам невероятно приятно знать, что ваше пребывание в нашем отеле оставило только положительные впечатления. Мы рады, что вы оценили чистоту и уют в номере, а также работу нашей службы клининга. Ежедневная забота о комфорте гостей — один из наших главных приоритетов, и ваши слова подтверждают, что мы на верном пути. Огромное спасибо за похвалу в адрес нашей команды! Мы обязательно передадим коллегам ваши добрые слова — для нас это лучшая мотивация. Приятно знать, что дружелюбие и отзывчивость персонала помогли сделать ваш отдых еще приятнее. Будем счастливы видеть вас снова среди наших гостей. С уважением администрация отеля "City Star".
Ольга
23 мая 2026
Великолепно
Удобное расположение
Хорошое расположение, рядом набережная. Не далеко от центральных улиц. В номере есть всё необходимое: чайник, сейф, холодильник, кружки, стаканы. Освещение хорошое. Удобные кровати. Халаты, зубной набор. Микроволновка и кулер на этаже.
Из недостатков: не возможно регулировать душ по наклону и высоте.
Ответ администрации гостиницы:
28 мая 2026
Добрый день Ольга. Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями! Мы искренне рады, что вы по достоинству оценили наше расположение вблизи набережной и центральных улиц, а также оснащение номеров. Приятно знать, что удобные кровати и наличие всех необходимых мелочей — от чайного набора до мягких халатов — помогли сделать ваш отдых комфортным. Мы стараемся продумывать каждую деталь, чтобы наши гости чувствовали себя как дома. Также большое спасибо за обратную связь относительно крепления душа. Нам очень жаль, что этот технический нюанс доставил вам неудобства. Мы уже передали информацию нашей технической службе для проверки и устранения неполадок. Ваше замечание помогает нам становиться лучше! Будем счастливы видеть вас снова. Желаем вам только приятных путешествий и отличного настроения! С уважением, администрация отеля "City Star".
Яна
10 февраля 2026
Великолепно
Номер чистый, уютный, есть все для комфортного проживания. Ценакачество - топ! Все понравилось, рекомендуем!
Ответ администрации гостиницы:
19 марта 2026
Добрый день, Яна Благодарим вас за такой позитивный и энергичный отзыв! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны чистотой и уютом в номере, а также оценили наше соотношение цены и качества. Мы искренне рады, что пребывание у нас оставило у вас только приятные впечатления. Ваша рекомендация — лучшая награда для всей нашей команды! Мы стараемся продумывать каждую мелочь, чтобы наши гости чувствовали себя как дома. Будем счастливы снова видеть вас в числе наших гостей. До новых встреч! С уважением, администрация отеля "City Star"
Андрей
25 декабря 2025
Великолепно
Современный отель
Современный уютный номер. Чистота номера. Качественное обслуживание. Вкусные завтраки по системе шведский стол. Рядом с отелем расположены магазины.Всё необходимое и достаточное для комфортного проживания в деловой поездке.
Ответ администрации гостиницы:
19 марта 2026
Добрый день, Андрей. Благодарим вас за выбор нашего отеля для вашей деловой поездки! Нам очень приятно получить такой теплый и детальный отзыв. Мы рады, что вы по достоинству оценили современный дизайн и уют номеров. Поддержание безупречной чистоты и высокого уровня сервиса — наши главные приоритеты, и ваша похвала станет отличной мотивацией для всей команды. Приятно знать, что завтраки в формате «шведский стол» пришлись вам по вкусу и помогли успешно начать рабочий день. Мы также рады, что удобное расположение отеля и близость к магазинам сделали ваше пребывание максимально комфортным. Будем счастливы вновь приветствовать вас в числе наших гостей во время ваших следующих визитов! С уважением, администрация отеля "City Star"
