Отзывы о гостиничном комплексе NEW STAR
Рейтинг гостиничного комплекса
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
9.3
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Инна
Москва, Россия
Великолепно
15 ноября 2024
Номера довольно просторные и уютные, интерьер современный и приятный глазу. Атмосфера в отеле спокойная, что позволяет отлично выспаться даже в деловой поездке. Качество уборки и чистота номеров на хорошем уровне, не приходилось переживать за порядок. Приятный бонус — уютный холл, где можно посидеть вечером с ноутбуком. На каждом этаже тихо, не слышно шума от соседей или коридора.
Из недостатков: слабоватый Wi-Fi в некоторых местах, что может быть неудобно для тех, кто работает онлайн.
Елена
Москва, Россия
Великолепно
12 июля 2024
Удобное расположение близко к центру города, вежливый персонал, чистота в номере, достойный завтрак,.
Ответ администрации гостиничного комплекса:
29 сентября 2024
Уважаемая Елена, благодарим за выбор отеля "Нью Стар" и оставленный отзыв. Нам приятно, что Вы подчеркнули хорошее расположение отеля в центре города, комфорт, чистоту и уют номерного фонда, широкий ассортимент и качество блюд на завтраках. Отдельно благодарим Вас за положительный отзыв о работе персонала. С нетерпением будем ждать новых встреч с Вами, и, надеемся, что посещение нашего отеля станет для Вас приятной традицией. С наилучшими пожеланиями, старший администратор отеля "Нью Стар", Ксения
Марина
Москва, Россия
Отлично
29 июня 2024
Отличный отель
Потрясающий отель, полностью соответствующий своей звездности!
Стильный, красивый внутри. Современный номер. Убирают каждый день.
Из недостатков: слышимость это прям минус(
А также какие-то проблемы с настройкой душа.
Ответ администрации гостиничного комплекса:
29 сентября 2024
Уважаемая Марина, спасибо за визит в отель "Нью Стар" и за то, что Вы нашли время оставить отзыв. Мы очень ценим рекомендации наших Гостей, и ежедневно работаем для того, чтобы пребывание в отеле дарило исключительно положительные эмоции. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с некоторыми неудобствами в функционировании душевой системы. Мы передали Ваши комментарии руководителю инженерной службы, чтобы усилить контроль над исправностью сантехники в номерах. При этом, мы рады, что отдых в нашем отеле позволил Вам найти соответствие заявленной звездности по всем важным пунктам. Благодарим, что отметили наш современный дизайн, высокий уровень предлагаемого сервиса, и очень надеемся, что в следующий раз Вам понравится всё, без исключений. С наилучшими пожеланиями, старший администратор отеля "Нью Стар", Ксения
Анна
Москва, Россия
Великолепно
9 апреля 2024
Впервые встречаю отель, где предусмотрено все для нормального существования, вплоть до крючков, полок и тряпки. Номер маленький, но мне так даже уютней было. Кровать удобная, белье белое, мыло в душе ароматное. Мне понравилось все.
Ответ администрации гостиничного комплекса:
23 апреля 2024
Уважаемая Анна, большое спасибо за выбор отеля "Нью Стар" и столь положительный отзыв. Мы очень рады, что, несмотря на небольшую площадь выбранного Вами номера, Вы остались довольны всем, без исключения. Действительно, работа всех подразделений отеля направлена на то, чтобы учесть все детали и создать максимально комфортную обстановку для Вашего проживания. Нам бескрайне приятно, что Вы заметили и высоко оценили это. Будем рады видеть Вас снова, и приложить все усилия, чтобы каждый раз неизменно оправдывать Ваше доверие! С наилучшими пожеланиями, старший администратор отеля "Нью Стар", Ксения
Оксана
Санкт-Петербург, Россия
Хорошо
29 марта 2024
Отель 4 в Перми
Была Перми в командировке. Проживала на 6 этаже. Прежде всего, понравилось расположение - отель находится в самом центре города.
Номер просторный, кровать удобная, широкая, в номере есть рабочая зона, прекрасно работает интернет. Завтрак по системе шведской стол, достаточно разнообразый, есть выбор от каши до горячего мясного блюда, всё вкусно.
Из недостатков: звукоизоляция- её просто нет, слышно всё, о чем разговаривают в соседнем номере.
Ответ администрации гостиничного комплекса:
1 апреля 2024
Уважаемая Оксана, спасибо за выбор отеля "Нью Стар" и за то, что нашли время оставить отзыв. Нам приятно понимать, что Вы высоко оценили хорошее расположение отеля в центре города, комфорт и уют номерного фонда. Отдельно благодарим Вас за то, что отметили качество и широкий выбор предлагаемых блюд на завтраках. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, старший администратор отеля "Нью Стар", Ксения