Отзывы о загородном отеле Дуплекс На Правдинском озере
Рейтинг загородного отеля
Гостям нравится
Расположение
10
Обслуживание
4.4
Цена/качество
0
Чистота
4.4
Питание
0
Качество сна
4.4
Александра
Москва, Россия
Хорошо
31 декабря 2024
Арендовали дуплекс на уикенд с друзьями, жилое пространство оказалось весьма просторным, уютным и теплым. В доме три спальни, поэтому всем хватило места. Кухня оборудована всем необходимым. В доме также есть сауна, и она функционирует отлично. На территории поселка имеется детская площадка, а также можно совершить короткую прогулку.
Лариса
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
27 июля 2024
Мы чудесно провели отпуск в этом отеле. Мне понравилось проводить время по вечерам на территории отеля, готовили шашлыки на мангале, ужинали на открытой террасе. Впечатления просто супер! Мне хочется от всей души порекомендовать эту гостиницу для отпуска!
Нет тут недостатков, приезжайте смело!
Елена
Москва, Россия
Плохо
31 июля 2023
очень продуманный интерьер, дорогой, но убитый безалаберными постояльцами
Из недостатков: вечеринка у соседей до глубокой ночи, очень грязно везде, пришлось мыть самостоятельно, чтобы не было противно ходить по полу...
Ответ администрации загородного отеля:
1 августа 2023
Здравствуйте, Елена! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что вы отались недовольны размещением в домике. Мы внимательно опросили администратора, который взаимодействовал с вами, и горничную, которая готовила коттедж к вашему приезду, чтобы подробно разобраться в ситуации, устранить повторение инцидентов в дальнейшем. Насколько мы можем судить, вы сообщили о разбитии бокала в посудомоечной машине. Качество уборки мы со своей стороны оценить не моем, так как никаких фотографий/видео предоставлено не было. Мы привыкли все таки доверять фактам. Про шум от соседей мы узнали уже после вашего выезда, вместе с запросом о некой компенсации. При этом, если бы информация о том, что отдыхающие в коттеже по соседству каким-либо образом мешают вам, поступила к нам сразу, мы могли бы урегулировать ее одним телефонным звонком. Надеемся на ваше понимание и желаем всего наилучшего!
