Рейтинг отеля
Расположение
9.6
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.4
Питание
9.3
Качество сна
9.4
Фотографии гостей
132 отзыва
Ольга
6 сентября 2026
Великолепно
Душевность
меня поразила атмосфера тепла и уюта, которая царила в каждом уголке вашего отеля.
Ваше гостеприимство оставило неизгладимое впечатление. Каждый мой запрос был выполнен с вниманием к деталям, а персонал был невероятно дружелюбным и профессиональным. Особенно хочу отметить Ваше личное участие в создании комфортной обстановки для гостей – это чувствуется в каждой мелочи, начиная от приветствия и заканчивая прощанием.
Номера в гостинице поразили своим уютом и современным оснащением. Чистота и порядок создавали ощущение домашнего комфорта
Из недостатков: их нет
Ответ администрации отеля:
9 сентября 2026
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за такой душевный и подробный отзыв! Мы искренне рады, что Вы по‑настоящему ощутили атмосферу тепла и уюта в нашем отеле — именно к этому мы стремимся в работе. Очень приятно, что Вы отметили профессионализм и дружелюбие нашего персонала, а также обратили внимание на внимание к деталям: для нас это один из главных приоритетов. Ваше замечание о личном участии особенно ценно — мы стараемся, чтобы каждый гость чувствовал искреннюю заботу на всех этапах пребывания. Благодарим за высокую оценку состояния номеров: мы постоянно работаем над их оснащением и поддержанием чистоты, чтобы создать по‑настоящему домашний комфорт. Мы очень ценим, что Вы не нашли недостатков — это лучшая награда для всей нашей команды. Ваши слова вдохновляют нас продолжать поддерживать высокий уровень сервиса! Будем искренне рады приветствовать Вас снова в нашем отеле! С тёплыми пожеланиями и благодарностью, администрация отеля «ФЭМИЛИ»
Лиза
2 июля 2026
Великолепно
отель "ФЭМИЛИ" реально семейный. Мы с мужем хоть и ездили вдвоем, но номер у нас был крайне комфортный и по-домашнему теплый! Даже уезжать не хотелось(
Мягкая постель, везде чисто, уютно. Еда вкусная. Нам все понравилось! Будем рекомендовать близким)
Ответ администрации отеля:
3 июля 2026
Здравствуйте, Лиза! Спасибо за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился наш отель и Вы чувствуете его по-настоящему семейным. Нам важно, чтобы гости чувствовали себя как дома, и мы рады, что вы отметили комфорт, уют и чистоту. Спасибо, что отметили вкусную еду — мы стараемся радовать наших гостей! Будем счастливы видеть вас снова!
Илья
14 апреля 2026
Великолепно
Внезапные обстоятельства потребовали срочной организации пребывания на определенный период. Исходя из финансовых предпочтений, мы обнаружили возможность, которая оказалась не только бюджетной, но и поразительно комфортной. Пространство номера скромное, зато его внутреннее убранство демонстрирует великолепное чувство стиля. Все санитарные нормы строго соблюдены, поддерживается идеальный порядок, а созданная атмосфера настраивает на умиротворенный досуг. Идеальное место для восстановления энергии и полного отключения от повседневных забот.
Ответ администрации отеля:
14 мая 2026
Здравствуйте, Илья! Огромное спасибо за такой душевный и вдохновляющий отзыв! ❤️ Мы очень рады, что в момент, когда Вам срочно понадобилось место для отдыха, Вы выбрали нас — и остались довольны не только ценой, но и комфортом. Для нас это особенно ценно! Приятно, что Вы заметили стиль нашего интерьера и оценили чистоту. Мы действительно стараемся создать особую атмосферу — чтобы гости могли расслабиться, восстановить энергию и хотя бы ненадолго забыть о хлопотах. Спасибо, что поделились впечатлениями! Будем счастливы видеть Вас снова среди наших гостей. ✨
Екатерина
9 сентября 2025
Отлично
Удобное местоположение, семейная обстановка.
Расположение отеля исключительно удобно, недалеко от исторического центра, где находятся множество достопримечательностей.
Отель буквально по-семейному уютен. Особенно я благодарна управляющей отелем Тамаре Павлюченко! Боагодаря её сиараниям в течении всех 8-ми дней,что я там находилась, обо мне ненавязчиво, тепло заботилась.
Хочу отметить удобные постельные принадлежности.
В номере убирались ежедневно.
Место проживания тихое( мне было важно,после жизни в большом шумном городе).
Завтраки предоставлялись всегда в одно время,что очень удобно-можно планировать свой распорядок на утро.
Всегда в доступе питьевая вода, можно попить чай-кофе.
Я попользовалась русской баней,которая имеется. Для такого миниатюрного отеля это приятный бонус.
Из недостатков: хочу порекомендовать обзавестись простынями на резинках по периметру, иначе они сильно скользят по матрасу.
Ответ администрации отеля:
18 сентября 2025
Здравствуйте, Екатерина! Рады, что Вам понравилось, всегда Вам рады, ждём Вас снова! Благодарим за Ваш отзыв, отдельное спасибо от Тамары за высокую оценку!
Арина
12 августа 2025
Великолепно
Отличный вариант для отдыха в этом прекрасном городе. Нам посоветовали знакомые остановиться в этом месте, здорово, что мы их все-таки послушали. Остались в восторге от проживания. Спасибо!
Ответ администрации отеля:
18 сентября 2025
Здравствуйте, Арина! Благодарим за приятный отзыв! Рады, что Вам понравилось у нас! Будем ждать Вас снова!
