Отзывы о гостинице Бештау
Рейтинг гостиницы
Расположение
8.9
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.5
Чистота
8.9
Питание
8.7
Качество сна
8.3
571 отзыв
Гульназ
28 августа 2026
Хорошо
В целом отель понравился, шикарный вид из балкона на горы. Огромный плюс, что есть бассейн с сауной и хаммам. Это было главным критерием при выборе отеля. Расположение в черте города и можно пройтись по всем местам спокойно. При отеле есть ресторан с весьма демократичными ценами. На ресепшене очень милый и отзывчивый персонал, благодаря им минусы (ниже) как-то сглаживались. В целом рекомендую отель, если нет триггера от шумов.
Из недостатков: что не понравилось... Отель расположен на перекрёстке нескольких дорог. Это большая проблема для тех, кто чувствителен к шумам с дорог и из соседних комнат как я, будет проблематично с покоем. Перегородки между номерами очень тонкие, скандал соседей ночью, было так слышно, как будто рядом со мной ор стоял! К сожалению, только эти моменты немного разочаровали меня.
Ответ администрации гостиницы:
31 августа 2026
Уважаемая Гульназ, благодарим Вас за такой подробный, честный и взвешенный отзыв! Мы очень рады, что в целом отель Вам понравился. Здорово, что наш бассейн, сауна и хаммам оправдали Ваши ожидания и стали главным достоинством Вашего выбора. Нам также приятно, что Вы оценили шикарный вид на горы, удобное пешее расположение, демократичные цены в ресторане и работу нашего ресепшена. Нам искренне жаль, что шум с дороги и особенности звукоизоляции перегородок омрачили Ваш отдых. Мы прекрасно понимаем, насколько важен полноценный сон и тишина, особенно для чувствительных к шуму гостей. Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, при бронировании мы настоятельно рекомендуем запрашивать номер окнами во внутренний двор, где значительно тише. Кроме того, наша ночная смена всегда готова оперативно отреагировать на любые нарушения тишины соседями по Вашему обращению. Спасибо, что, несмотря на эти моменты, Вы находите возможным рекомендовать наш отель. Мы будем искренне рады видеть Вас снова и сделаем всё возможное, чтобы подобрать для Вас максимально тихий и комфортный номер для идеального отдыха! С уважением, Команда отеля «Бештау»!
Ольга
14 мая 2026
Великолепно
Гостиницу Бештау выбрали для себя исходя из удобного расположения к основным достопримечательностям города. Номера здесь потрясающие! Отличный ремонт и современный интерьер стабильно перекликается с хорошим сервисом и чистотой. Ресторан также пришелся по вкусу, блюда пусть не из дешевых, зато повара работают на славу, все вкусно.
Ответ администрации гостиницы:
10 августа 2026
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за такой замечательный и подробный отзыв! Мы очень рады, что удобное расположение отеля позволило Вам с комфортом исследовать достопримечательности Пятигорска, а современные номера, отличный ремонт и безупречная чистота сделали Ваше пребывание максимально уютным. Отдельное спасибо за теплые слова о нашем ресторане! Мы уже передали Вашу благодарность всей команде кухни. Будем искренне рады видеть Вас снова в отеле «Бештау» и радовать Вас безупречным сервисом при каждом Вашем визите! С уважением, Команда отеля «Бештау» ★★★
Никита
24 ноября 2024
Великолепно
Удобное расположение
Проживал в отеле "Бештау" три ночи во время деловой поездки. В целом, отель оставил приятное впечатление. Главное его достоинство – расположение. Прямо в центре, до всех достопримечательностей рукой подать. Вечером прогулялись по набережной, утром успели посетить музей, все в шаговой доступности. Рядом множество кафе и ресторанов – голодным точно не останешься. Ещё удобно, что торговый центр буквально через дорогу. Завтрак – отдельная песня! Заплатил отдельно, но оно того стоило. Ассортимент приличный, всё свежее и вкусное. Выбирал из разных каш, йогуртов, фруктов, выпечки – всё было очень аппетитное. Хорошо, что завтраки организованы в таком формате – получил отличный заряд энергии перед рабочим днём. Фотографии на сайте не обманули – вид из окна действительно красивый, особенно утром. Наслаждался пейзажем за чашкой кофе. Кстати, для деловых поездок тут есть неплохие конференц-залы. Сам не пользовался, но видел – всё современное и функциональное.
Из недостатков: скажу сразу – номер небольшой, и звукоизоляция могла бы быть получше, слышно было соседей
Марина
8 июня 2022
Великолепно
Отличный отель.
Отличные завтраки. Прекрасное расположение. Заселили на два часа раньше!Хороший бассейн и тренажерный зал. Вечером в ресторане живая музыка.
Из недостатков: минусов не обнаружено!
Ольга
14 декабря 2021
Отлично
Пользование СПА-зоной для гостей (бесплатное) только в утренние часы
Хороший завтрак, дружелюбный персонал, наличие в бассейне "водопада" для массажа спины и струйного массажа для тела.
Из недостатков: пользоваться СПА-зоной гости отеля бесплатно могут только с 7 до 10 утра. Это, конечно, хорошо, но было бы лучше предоставить гостям более широкий интервал времени. Уж если вы позиционируете себя как бизнес-отель, то почему бы не предоставить свои услуги после напряженного дня в качестве бонуса за проживание?
