Отзывы об отеле SMART HOTEL Саранск
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.3
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.1
Чистота
8.7
Питание
0
Качество сна
8.1
Фотографии и отзывы гостей
Вера
24 мая 2026
Великолепно
24 мая 2026
Удобное расположение.
Очень приятное впечатление об этом отеле, понравилось расположение,обслуживание и радушие обслуживающего персонала. Спасибо большое за внимание!
Ответ администрации отеля:
26 июня 2026
Добрый день, Вера! Благодарим за отзыв и высокую оценку отеля. Приятно, что вы отметили расположение и работу персонала. Доброжелательность и внимание к гостям — один из наших главных стандартов. Спасибо за тёплые слова — они мотивируют команду работать ещё лучше. Будем рады принять вас вновь! С уважением, команда Smart Hotel
Полина
3 октября 2025
Великолепно
3 октября 2025
Остановились в этом КДО отеле на сутки с мужем. Взяли двухместный номер, он был к счастью свободен. По стоимости вышло в копейки. Постельное, как и в поезде, самое простое. Подушки без посторонних запахов. Одеяло было. В номере чисто, но слышимость конечно сильная. Нужно понимать, что территория вокзала рядом.
Ответ администрации отеля:
23 декабря 2025
Добрый день, Полина! Спасибо, что остановились в нашем отеле и поделились своими впечатлениями. Мы ценим вашу оценку. Рады, что вы нашли свободный номер по устраивающей вас цене и отметили чистоту, а также отсутствие посторонних запахов в постельных принадлежностях — это базовые, но важные для нас стандарты. Да, вы абсолютно правы в отношении слышимости. К сожалению, это объективная особенность расположения на вокзальной территории и бюджетного формата. Мы искренне благодарим вас за это понимание. Для будущих гостей, чувствительных к шуму, эта информация в отзыве будет полезна. Спасибо за вашу объективность. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда Smart Hotel
Тимофей
24 апреля 2025
Великолепно
24 апреля 2025
Отель находится прямо на территории вокзала, что сэкономило мне много времени и сил. Заселение прошло быстро, персонал был доброжелателен и внимателен. В номере чисто, приятно пахло, постельное белье свежее. На удивление спокойно, несмотря на расположение — окна хорошо изолируют шум. Вечером было где перекусить неподалеку.
Из недостатков: места немного, но для краткосрочной остановки — отличный выбор.
Ответ администрации отеля:
2 июля 2025
Тимофей,Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Мария
10 декабря 2024
Отлично
10 декабря 2024
"Я недавно остановился в Smart отеле в Саранске и остался очень доволен своим пребыванием. Отель имеет современный и стильный дизайн, что создает приятную атмосферу с самого входа. Номер был чистым и комфортным, с удобными кроватями и всем необходимым для отдыха. Персонал был вежливым и отзывчивым, всегда готов помочь с любыми вопросами."
Из недостатков: 1)Температура в номере: Может быть довольно прохладно, особенно под тонкими одеялами, так что лучше засыпать в тёплых вещах (в щель под дверью уходило все тепло).
2)Недостаток в обслуживании
Ответ администрации отеля:
7 января 2025
Мария, Благодарим Вас за отзыв! Поскольку наши отели - сеть по всей стране, каждый отзыв для нас очень важен. Благодаря Вашему неравнодушию мы знаем над чем работать. Будем рады видеть вас вновь. С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Саранск .
Ренат
22 июля 2024
Отлично
22 июля 2024
Это самый центр города и можно без проблем добраться в любой район, плюс тут есть интересные места для прогулок всей семьей. Сам отель недорогой по цене, номера пусть и называются Эконом, но обустроены комфортно и в них чисто.
Из недостатков: единственный недостаток отеля в том, что удобства общие и находятся на этаже.
