Отзывы о гостинице Панда-Сити
Рейтинг гостиницы
Расположение
9.6
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
9.4
Качество сна
8.9
Фотографии гостей
685 отзывов
Галина
3 сентября 2026
Отлично
Третий раз проживала в данном отеле и это было лучшее проживание: номер удачно расположен (рядом не было лифта), удалось выспаться в этот раз, соседей, если они были за стеной, не слышно, в номере чисто, телевизор, холодильник, чайник, кондиционер- работают, бельё и полотенца белоснежные. Завтрак на выбор. Заселение было после 20.00ч.,всё быстро, четко и даже предложен кофе или чай на выбор. Сотрудница вежлива внимательна. Всем спасибо!
Из недостатков: неплохо бы заменить ковролин на полу, тк на нем ест тёмные пятна, что портмт общее впечатление, а в остальном всё хорошо- отлично!
Ответ администрации гостиницы:
7 сентября 2026
Галина, огромное спасибо вам за такой подробный душевный отзыв! Очень рады, что вы возвращаетесь к нам и обязательно ждем вас в гости снова! По поводу ковролина обязательно передадим информацию в нашу техническую службу. Приезжайте еще!
Матвей
3 февраля 2026
Великолепно
Заселился и отметил современный дизайн, яркие акценты, стильная мебель, всё очень гармонично. Номер оказался уютным и функциональным. Понравился завтрак в кафе при гостинице, разнообразное меню, свежие фрукты и выпечка. Уборка проводилась тщательно, всё блестело.
Из недостатков: в номере не было чайника, приходилось спускаться за кипятком.
Ответ администрации гостиницы:
23 марта 2026
Матвей, спасибо вам большое за приятный отзыв! Мы стараемся для наших гостей! Кстати, чайник всегда можно попросить у администратора: это и другие полезные мелочи мы предоставляем бесплатно по запросу. Приезжайте к нам еще!
Айжан
11 июля 2025
Хорошо
Вас, 60 человек в отеле - реплика администратора
В целом хорошо. Администратору,
дежурившему 09 июля (не назвала свое имя) подтянуть бы клиентоориентированность, устроила спор из-за завтрака на ровном месте с 7 утра, не выспалась наверное. Устала возможно, 60 человек в отеле всё таки исходя из её слов, хотя Гостю необходимо ли такое слышать. Тем не менее, оценку снижаю из-за такого подхода.
Из недостатков: поведение администратора, дежурившего с 08 июля на 09 июля в ночь, не представилась, не знаю как зовут.
Ответ администрации гостиницы:
13 июля 2025
Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Прежде всего, приносим извинения за ситуацию на ресепшене утром 9 июля. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя максимально комфортно, а любые рабочие моменты решались незаметно для отдыхающих. Ваше замечание обязательно будет учтено в работе, и с сотрудниками проведем дополнительную работу по вопросам клиентоориентированности и стандартов общения. Спасибо, что отметили положительные стороны пребывания. Мы искренне ценим обратную связь и надеемся, что ваш следующий визит оставит только приятные впечатления.
Наталия
23 июня 2025
Великолепно
Хорошая уютная гостиница
Проживала в отеле 3 дня, очень понравился доброжелательный персонал отеля, встретили радушно, все показали, очень быстро оформили бумаги для отчета по командировке. Номер хороший, кровать большая и удобная, все чисто, уютно. Шторы плотные, свет с улицы не мешал спать. Очень быстро на завтраке приносили все, что заказано, продукты и блюда вкусные, даже лимон к чаю был всегда. Оформление отеля тоже интересное - на стенах в кафе симпатичные абстрактные картины, помещение сделано в стиле лофт. Отмечу хорошее расположение отеля - недалеко железнодорожный вокзал, в пяти минутах Саратовский медицинский университет, где проходила наша конференция.
Ответ администрации гостиницы:
3 июля 2025
Спасибо большое за столь приятный отзыв!Будем рады видеть Вас снова!
Диана
10 января 2025
Великолепно
Саратов мы посетили с гостевым визитом, выбрали эту гостиницу, так как она расположена рядом с ЖД вокзалом. Решили далеко не отъезжать. Заняли двухместный номер с большой кроватью. Он самый обычный с нужным набором мебели, телевизором и сплит-системой. Ванная комната была своя в номере. Понравилось мне наличие зеркала у входной двери и присутствие вешалок. Обслуживания хорошее, убирают регулярно.
Ответ администрации гостиницы:
8 апреля 2025
Спасибо за ваш отзыв, ждем вас в гости снова!
