Отзывы об отеле ОТО Саратов

Ночью было жарко, кондиционера нет, вентилятор шумит, но это не самое страшное. Ужасно было то, что в номер залетела толпа комаров, спать невозможно, провозились всю ночь из-за них, дочь накусали, неделю лечили укусы

нет парковки, но это не столь важно было, поставили машину рядом

Было бы отлично, если будет не только шампунь и гель для душа, но и зуб. щётка с пастой.

В номере нет кондиционера, в ванной комнате нет вытяжки, поэтому в номере чувствуется запах сырости, на полу ковролин, мне это показалось не гигиенично, в обуви - запрещено, тапок нет. Очень тонкие перегородки, услышали все, разговоры, фен, звуки шагов....

Отель расположен рядом с СИЗО, вид из окна соответствующий. Питания в отеле нет. В душевой пахло сыростью. Заявленный холодильник в номере отсутствовал. До центра идти минут 20-30. Отсутствует wifi. Нет мыла в ванной.

Вода в душе не уходила, периодически (а точнее каждые 3 часа) бежала вода в унитазе. Проблема решалась нажатием на кнопку слива, но ночью это меня будило, приходилось вставать, нажимать на кнопку. Плохая шумоизоляция. Нет фена. Вид из окна на сизо. В номере холодно, но мне предложили обогреватель, стало значительно лучше.

Было чуть прохладно. И лампочка перегорела в комнате. Но это вообще не критично.

Всё

С чемоданом пришлось подниматься на третий этаж и также спускать самой тяжелый чемодан, вид из окна ужасный на здание с колючей проволокой и как будто находишься в колодце. Фена в номере нет, мне администратор принес очень старый фен. Так что лучше брать свой.

Хотела оставить положительный отзыв, но увы, отношение сотрудников к гостям испортило впечатление. Связались с отелем для получения документов и получили претензии о порче имущества - через ТРИ ДНЯ после выезда. Администратор не потрудилась принять номер по факту выезда гостей, но далее выставила необоснованные обвинения за (дословно) везде изрисованные стены и испачканные вашими грязными ногами обои за спинкой кровати. Уважаемые владельцы отеля, такое общение ваших сотрудников нормально? Всем гостям советую при въезде проверять и фотографировать ВСЁ, за каждой кроватью и шкафом. На объекте сильный запах канализации, отсутствие холодильника в номере (хотя на фото он есть), жирные отпечатки на бытовой технике, мусор под кроватями. Считаю, было бы лучше обратить внимание сотрудников на эти нюансы. Отель неплохой за свой прайс и проживание в нем приемлемо, но слушать бездоказательные обвинения в свой адрес я не намерена.